Action einrichten und live gehen

Deine Action-App auswählen

Jetzt, wo Zapier deine Testdaten hat, sagst du ihm, was er damit machen soll.

1. Klicke in deinem Zap auf die Action-Box.

2. Suche nach der App, die du verbinden möchtest — zum Beispiel Gmail, Google Sheets, Mailchimp oder Slack.

3. Wähle aus, was passieren soll. Einige beliebte Beispiele:

• Gmail → „Send Email" — sende eine Willkommens-E-Mail, wenn ein Kunde deine Karte hinzufügt
• Google Sheets → „Create Spreadsheet Row" — protokolliere jede Stempel- oder Punkteänderung
• Slack → „Send Channel Message" — erhalte eine Benachrichtigung, wenn jemand eine Belohnung einlöst

Details ausfüllen

1. Zapier wird dich bitten, Felder auszufüllen (wie „To email" oder „Message body").

2. Klicke in ein beliebiges Feld und du siehst die Daten aus deinem Test-Event — Kundenname, E-Mail, Kartentyp, Event-Typ und mehr.

3. Wähle die Felder aus, die du brauchst. Um z.B. eine Willkommens-E-Mail zu senden, verwende die E-Mail des Kunden für das „To"-Feld und seinen Vornamen in der Begrüßung („Hallo Maria!"). Vollständiger Name und Nachname sind auch dabei.

Testen und veröffentlichen

1. Klicke auf Test, um eine echte Action auszuführen (Zapier wird tatsächlich die E-Mail senden, die Zeile hinzufügen usw.).

2. Prüfe, ob alles richtig aussieht.

3. Klicke auf Publish, um deinen Zap zu aktivieren.

Das war's. Ab jetzt wird Zapier jedes Mal, wenn das Event mit deiner Treuekarte passiert, deine Action automatisch ausführen.

Beispiel: Brevo synchron halten

Brevo ist ein E-Mail-Tool. Dieser Zap legt jedes neue Mitglied mit dem richtigen Status in Brevo an und meldet es in Brevo ab, wenn es sich in Passtastic abmeldet.

1. Schalte in Passtastic für deine Karte Pass hinzugefügt und Kunde abonniert oder kündigt ein. Beide kommen im selben Zap an.

2. Füge in Zapier die Action Brevo → Create or Update Contact hinzu.

3. Ordne Email der E-Mail des Kunden zu und die Felder für Vor- und Nachname first_name und last_name.

4. Füge vor dem Brevo-Schritt Formatter → Utilities → Lookup Table hinzu. Lookup Key: email_marketing status (in Zapier heißt es *User Email Marketing Status*). Eine Zeile: `unsubscribed` → `true`. Fallback Value: `false`.

5. Ordne im Brevo-Schritt Email blacklisted (so nennt Brevo „abgemeldet“) dem Ergebnis der Lookup Table zu.

6. Um Kunden in eine Newsletter-Liste aufzunehmen, füge einen Filter hinzu, der nur weitergeht, wenn email_marketing status genau `subscribed` ist, und danach eine Brevo-Action, die den Kontakt zur Liste hinzufügt.

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