De reserveerknop op je website, Google en Instagram zetten
Gasten zoeken je eerst op Google en Instagram. Zet je reserveringslink daar en ze reserveren met één tik, zonder te bellen. Open Reserveringen en dan de tab Delen: alles hieronder staat op die pagina, per zaak. Je ziet een telefoonvoorbeeld van je reserveringspagina, een checklist met plekken voor de link en een tafelkaart om te printen.
Je reserveringslink
Naast het voorbeeld van je reserveringspagina staat je Reserveringslink. Link kopiëren kopieert hem en Pagina openen opent de pagina zoals een gast hem ziet. Gebruik de link van de zaak waar de gast wil reserveren, zodat hij bij de juiste zaak uitkomt.
De checklist
Onder de link is elke plek waar gasten je kunnen vinden een rij: Google Business Profile, Instagram, Je website, WhatsApp, E-mail voor je handtekening en Facebook. Elke rij zegt in een of twee regels wat je moet doen en heeft een Kopiëren met één tik. Heb je er een gedaan, druk dan op Markeer als klaar om hem af te vinken. Het vinkje wordt voor de zaak bewaard, zodat het hele team ziet wat nog open staat. Kijkers zien de vinkjes maar kunnen ze niet zetten.
- WhatsApp geeft je een kant-en-klaar Antwoord om als snel antwoord op te slaan.
- E-mail geeft je een kant-en-klare Handtekening-regel voor je e-mailhandtekening.
Gasten vinden je in Google Zoeken en Maps via je Google-bedrijfsprofiel.
1. Open je bedrijf in Google (zoek je restaurant op terwijl je bent ingelogd met het account dat het beheert, of open het Google-bedrijfsprofiel). 2. Kies Profiel bewerken en zoek het onderdeel voor boekingen of reserveringen. Google verplaatst dit scherm regelmatig, en het kan Boekingen, Reserveringen of Boekingslinks heten. 3. Plak je reserveringslink als reserverings- of boekingslink en sla op. 4. Google controleert de wijziging. Meestal verschijnt die binnen een paar dagen.
Mogelijk toont Google al een boekknop van een andere tool. Als je die houdt: de link van je eigen pagina is degene die je niets per gast kost.
1. Open in de Instagram-app Profiel bewerken. 2. Plak je reserveringslink bij Links, of gebruik hem als websitelink. 3. Zeg wat het is: „Reserveer een tafel” in je bio.
Voor stories voeg je een Link-sticker toe met hetzelfde adres.
Kies op je Facebook-pagina Knop toevoegen en dan Nu boeken. Plak je reserveringslink.
Je website
Onder Je website staan twee codes:
- De Insluitcode zet het reserveringsformulier op je pagina. Klik in die rij op Kopiëren en plak hem in een insluit- of HTML-blok waar het formulier moet verschijnen.
- De Knopcode voegt een eenvoudige knop Reserveer een tafel toe. Klik in die rij op Kopiëren en plak hem op dezelfde manier.
De meeste websitebouwers (Wix, Squarespace, WordPress, Webflow) hebben een insluit- of HTML-blok. Het formulier gebruikt je logo en je kleuren.
Flyers, menukaarten en tafels
De Tafelkaart is een printbare kaart in jouw kleuren met de QR-code. Klik op PNG downloaden of Printen en leg hem op tafels, menukaarten of de deur. Gasten scannen hem en komen op je reserveringspagina. Wil je alleen de code voor je eigen ontwerp, gebruik dan Alleen QR.
Test het
Open je link op je telefoon en maak een reservering als gast. Je ziet hem verschijnen op Vandaag en je krijgt de bevestigingsmail. Gebruik daarna Annuleren om de test te verwijderen.
Klopt er iets niet, controleer dan of Reserveringen aan aanstaat in Instellingen en of de zaak die dag een dienst heeft. De stappen voor het instellen staan in tafelreserveringen instellen.
Wat je gast ziet
De reserveringspagina toont de foto, het logo en de kleuren van je zaak. Ze stelt één vraag tegelijk, met bovenaan een voortgangslijn: Met hoeveel zijn jullie?, dan Wanneer?, dan een tijd op die dag en ten slotte Wie komt er?. Het telefoonveld heeft een landkeuze, zodat nummers in het juiste formaat binnenkomen.
Na het reserveren toont de bevestiging een ticket met In agenda zetten en Wijzigen of annuleren. Onder het ticket staat je klantenkaart met Coffee Club-kaart ophalen. Die knop opent de aanmeldpagina, waar de gast de voorwaarden accepteert; zonder dat wordt niemand aangemeld.