Je programmapagina: een rondleiding

Zodra je een programma hebt aangemaakt, staat alles wat je nodig hebt om het te beheren op één pagina. Dit is wat erop staat.

Naar de programmapagina gaan

1. Klik op Programma's in de zijbalk.

2. Klik op het programma dat je wilt beheren.

Je komt op de programmapagina terecht. Bovenaan staan vier tabbladen: Overzicht, Instellen, Campagnes en Delen.

Koptekst

Bovenaan elk tabblad zie je:

• Kaartminiatuur — een kleine voorvertoning van je walletkaart. Klik erop voor een grotere voorvertoning.
• Programmanaam — de naam die je dit programma hebt gegeven.
• Kaarttypelabel — bijv. "Stempelkaart" of "Coupon".
• Statusbadge — Actief, Concept, Gepauzeerd of Voltooid.
• Testkaart — installeert een testversie van de kaart op je telefoon zodat je scans en beloningen kunt uitproberen voordat je live gaat.
• Kaart bewerken — springt naar het tabblad Instellen, waar je alles aan de kaart zelf bewerkt.

Tabblad Overzicht

Het standaardtabblad — een overzicht in één oogopslag van hoe het programma ervoor staat (subtitel: *Leden, activiteit en gebruik van campagnes*).

• Klanten terughalen — een banner met een knop Leden berichten om een groep direct te bereiken.
• Overzichtstegels:

- Leden — totaal aantal leden, hoeveel de kaart in hun wallet hebben en hoeveel er zijn verwijderd - Aangesloten deze week — nieuwe leden in de afgelopen 7 dagen - Klaar om in te wisselen — leden die de beloning hebben bereikt (stempelkaarten; toont "binnenkort" voor andere kaarttypes) - Gebruik van campagnes — Uitgegeven / Verstuurd / Ingewisseld over alle campagnes, afgelopen 30 dagen

• Actieve campagnes — een compacte lijst van lopende campagnes; de link in de hoek springt naar het tabblad Campagnes om ze te beheren.
• Kaartvoorvertoning — een weergave van de walletpas. Ontwerp bewerken springt naar het tabblad Instellen.

Open voor de diepe duik Inzichten in de zijbalk en filter op programma.

Tabblad Instellen

Waar je de kaart zelf bewerkt — ontwerp, details, spaarregels, aanmelden en meldingen. Alles wordt direct bewerkt en samen opgeslagen: breng je wijzigingen aan en klik dan op Wijzigingen opslaan (je ziet *Wijzigingen worden live zodra je opslaat* en *Alle wijzigingen opgeslagen* zodra het klaar is).

Instellen is georganiseerd in een paar kaarten:

• Ontwerp — logo, foto en kleuren
• Kaartdetails — naam en wat de kaart zegt (inclusief de extra detailregels op de achterkant)
• Stempels en beloning / Punten en beloning / Niveaus en voordelen (het label hangt af van je kaarttype) — hoe klanten sparen en wat ze krijgen
• Aanmeldgegevens — wat je mensen vraagt wanneer ze zich aansluiten (naam, e-mail, telefoon, verjaardag, plus eventuele eigen vragen)
• Meldingen in de buurt — geef klanten een duwtje met een notificatie wanneer ze in de buurt van je locatie zijn

Zie Je kaart bewerken voor de volledige rondleiding.

Tabblad Campagnes

Waar je automatische campagnes en eenmalige berichten staan (subtitel: *Altijd-aan en op events geactiveerde campagnes*).

• Automatische campagnes (*loopt vanzelf*) — campagnes die afgaan op een trigger (verjaardag, win-back, een kalenderdatum, na een bezoek, enzovoort). Elke regel toont de naam, het triggerlabel, een samenvatting van de beloning, een schakelaar om hem aan/uit te zetten en hoe vaak hij is gebruikt. Klik op Nieuwe campagne om er een toe te voegen.
• Eenmalige berichten (*door jou verstuurd, op aanvraag*) — Bericht sturen om nu een groep te bereiken, zonder automatisering.

Een strook bovenaan — *Je campagnes haalden mensen terug* — telt Uitgegeven / Verstuurd / Ingewisseld op voor de afgelopen 30 dagen.

Zie Berichten en campagnes voor de volledige instelgids.

Tabblad Delen

Alles wat je nodig hebt om klanten op je programma te krijgen.

• Snel delen — QR-code (desktop) of directe walletlinks (mobiel) om de kaart te installeren
• Trackinglinks — unieke links per kanaal (Instagram, Facebook, flyers) om te zien waar aanmeldingen vandaan komen
• Offline delen — downloadbaar marketingmateriaal en QR-codes in hoge resolutie voor print
• Online delen — embed-code om een aanmeldwidget op je website te zetten

Veelgestelde vragen