Wat zijn betaalde kaarten?

Met Passtastic kun je drie soorten betaalde kaarten verkopen — klanten betalen via Stripe en ontvangen een digitale kaart in hun Apple of Google Wallet.

Bundel — bijv. "10 koffie voor de prijs van 9". De klant betaalt vooruit en verzilvert er één per keer.
Tegoed — bijv. "Betaal € 90, ontvang € 100 tegoed". De klant gebruikt het saldo bij de kassa.
Lidmaatschap — bijv. "€ 29/maand sportschooltoegang". De klant neemt een abonnement en toont de kaart bij elk bezoek.

Bundels en tegoed zijn eenmalige betalingen. Lidmaatschappen zijn terugkerende abonnementen.

Stap 1: Koppel je Stripe-account

Voordat je kunt verkopen, moet je een Stripe-account koppelen. Hier komen de betalingen van je klanten binnen.

Vanuit de accountinstellingen:

1. Open Account in de zijbalk.

2. Ga naar het tabblad Betalingen.

3. Klik op Betalingen instellen.

4. Selecteer je bedrijfsland (dit bepaalt je betalingsverwerkingsregio en kan later niet worden gewijzigd).

5. Voltooi de Stripe-onboarding. Als je al een Stripe-account hebt, wordt deze met één klik gekoppeld. Zo niet, dan begeleidt Stripe je bij het aanmaken — dit duurt ongeveer 5–10 minuten.

Na het koppelen zie je de status veranderen naar "Verbonden" met je uitbetalingsgegevens.

Tijdens het aanmaken van een kaart:

Als je Stripe nog niet hebt gekoppeld en een betaalde kaart probeert aan te maken, vraagt Passtastic je om betalingen in te stellen als onderdeel van het aanmaakproces — je hoeft het niet apart te doen.

Stap 2: Maak je betaalde kaart aan

1. Klik op Campagne maken of ga naar Kaarten verkopen in de zijbalk.

2. Kies wat je wilt verkopen: Bundel, Tegoed of Lidmaatschap.

3. Stel je prijzen in:

Voor bundels: stel het aantal items en de prijs in
Voor tegoed: stel het betalingsbedrag en de tegoedwaarde in
Voor lidmaatschappen: stel de maandelijkse of jaarlijkse prijs in

4. Pas het kaartontwerp, gegevensverzameling en locaties aan — net als bij elke andere kaart.

5. Publiceer.

Stap 3: Deel en begin met verkopen

Na publicatie deel je je kaart op dezelfde manier als elke andere kaart:

QR-code — print voor je balie of etalage
Directe link — deel op sociale media of via berichten
Website-inbedding — voeg toe aan je website (zie de inbeddingsgids)

Wanneer een klant de link opent, ziet hij de kaartdetails en prijs. Hij betaalt via Stripe Checkout (creditcard, Apple Pay, Google Pay — afhankelijk van je regio) en ontvangt de kaart direct in zijn wallet.

Omzet bijhouden

Open Omzet in de zijbalk om te zien:

Alle transacties
Uitbetalingsstatus en -geschiedenis
Je kunt ook je volledige Stripe Dashboard van daaruit openen voor gedetailleerde rapporten

Hoe Stripe-uitbetalingen werken

Passtastic rekent een percentagekosten per transactie (getoond tijdens de instelling)
Uitbetalingen gaan rechtstreeks naar je bankrekening via Stripe
De eerste uitbetaling duurt doorgaans 7–14 werkdagen
Daarna zijn uitbetalingen dagelijks
De prijzen die je instelt moeten de toepasselijke belastingen bevatten (bijv. btw) — belastingnaleving is jouw verantwoordelijkheid

Kan elke kaart een eigen Stripe-account hebben?

Nee. Er wordt één Stripe-account per organisatie gekoppeld. Alle betaalde kaarten in die organisatie verwerken betalingen via hetzelfde Stripe-account. Als je aparte Stripe-accounts nodig hebt (bijv. voor verschillende merken), maak dan aparte organisaties aan in Passtastic.

Veelgestelde vragen

Heb ik een specifiek Passtastic-plan nodig om betaalde kaarten te verkopen?

Betaalde kaarten (prepaid en lidmaatschappen) zijn beschikbaar op alle plannen. De Stripe-kosten per transactie gelden ongeacht het plan.

Wat als een klant een terugbetaling wil?

Verwerk terugbetalingen rechtstreeks via je Stripe Dashboard. Passtastic verwerkt geen terugbetalingen — Stripe beheert alle betalingsoperaties.

Kan ik de prijs wijzigen na publicatie?

Ja. Voor bundels en tegoed geldt de nieuwe prijs voor nieuwe aankopen. Voor lidmaatschappen behouden bestaande abonnees hun huidige prijs (behouden tarief) en nieuwe abonnees betalen de bijgewerkte prijs.

Is Stripe beschikbaar in mijn land?

Stripe ondersteunt de meeste landen. Tijdens de instelling selecteer je je bedrijfsland. Als je land nog niet wordt ondersteund, laat Passtastic het je weten en biedt aan je te informeren wanneer het beschikbaar wordt.

Kan ik Stripe ontkoppelen?

Ja, via Account → Betalingen → Stripe ontkoppelen. Dit stopt nieuwe verkopen, maar bestaande passen blijven actief. Lidmaatschapsabonnementen worden nog steeds beheerd via Stripe.