Klantgegevens exporteren
Wat je krijgt
De export downloadt een CSV-bestand met alle klantprofielen die overeenkomen met je huidige filters. Het bestand bevat:
- Naam, voornaam, achternaam, e-mail, telefoonnummer
- Kaartnaam en -type
- Status (actief, ingewisseld, in afwachting, enz.)
- Aanmaakdatum
- Person Key — dezelfde waarde op elke kaart van één klant
- Eventuele aangepaste velden die je verzamelt (bijv. verjaardag, bedrijf)
Hoe te exporteren
1. Open Klanten in de zijbalk.
2. (Optioneel) Gebruik de filters om je export te verfijnen:
- Filteren op kaart — selecteer een specifieke kaart om alleen de klanten daarvan te exporteren
- Filteren op status — bijv. alleen actieve klanten
3. Klik op de knop Klanten downloaden rechtsboven (naast de zoekbalk).
4. Het CSV-bestand wordt automatisch naar je apparaat gedownload. De bestandsnaam bevat de datum van vandaag (bijv. `passusers_2026-03-25.csv`).
Beschikbaarheid per abonnement
Het exporteren van klantgegevens zit in elk abonnement, ook in Enkele Locatie. Om te exporteren heb je minimaal de rol Bewerker nodig.
Klanten met meer dan één kaart
Het bestand heeft één rij per kaart. Heeft een klant drie kaarten, dan staat die op drie rijen, en de kolom Person Key heeft op alle drie dezelfde waarde. Wil je één rij per klant zien, sorteer of groepeer dan in je spreadsheet op Person Key.
Tips
- Alleen specifieke kaarten exporteren: Selecteer een kaart in het dropdownmenu "Filteren op kaart" voordat je op downloaden klikt. De export bevat dan alleen de klanten van die kaart.
- Openen in elke spreadsheet-app: Het CSV-bestand werkt met Excel, Google Sheets, Numbers of elke andere spreadsheet-tool.
- Gebruiken met je e-mailtool: Exporteer je klanten en importeer het CSV-bestand in Mailchimp, Brevo of een andere e-mailmarketingtool om campagnes te versturen. Wil je dit automatisch laten verlopen, bekijk dan onze handleiding Zapier koppelen.