De taal van je kaart wijzigen | Passtastic Help
Passtastic
No account yet? Sign up free

De taal van je kaart wijzigen

Drie onderdelen, drie talen

Passtastic gebruikt taal op drie plekken. Elk werkt iets anders.

1. Je dashboard

Dit is de taal die je ziet als je inlogt — menu's, knoppen en instellingen.

Hoe wijzig je het:

1. Open Instellingen in de zijbalk.

2. Open de Taalinstellingen-kaart (onder Account).

3. Selecteer je voorkeurstaal in het dropdownmenu.

Het dashboard is beschikbaar in: English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Українська.

2. De aanmeldpagina die je klanten zien

Wanneer een klant je kaartlink opent, wordt de aanmeldpagina automatisch weergegeven in de browsertaal van de klant. Als hun taal niet wordt ondersteund, wordt Engels gebruikt.

Klanten kunnen de taal ook zelf wijzigen: de taalknop bovenaan de pagina (hij toont de huidige taal) opent een lijst met talen om uit te kiezen. De verkooppagina voor een betaalde kaart en de pagina na betaling hebben dezelfde knop.

De aanmeldpagina ondersteunt meer talen dan het dashboard: English, Deutsch, Français, Italiano, العربية, Türkçe, Español, Português, Nederlands, Polski, Українська.

3. De kaart in Apple of Google Wallet

De walletkaart vertaalt systeemlabels (zoals "Stempels", "Niveau", "Saldo", "Lid", "Verloopt") automatisch op basis van de apparaattaal van de klant. Je hoeft niets te doen — Passtastic voegt vertalingen voor alle 11 ondersteunde talen toe aan elke kaart.

Het woord naast het aantal punten op een punten- of niveaukaart bepaal je zelf: kies bij Hoe noem je ze? — bij het aanmaken van de kaart of later op het tabblad Instellen → Punten en beloning (op een niveaukaart: Niveaus en voordelen) — voor Punten, Sterren of Munten, of kies Eigen woord en typ je eigen woord. Punten wordt automatisch vertaald naar de taal van elke klant; Sterren, Munten en een woord dat je zelf typt worden getoond precies zoals je ze instelde, in elke taal. Zie De woorden op je kaart wijzigen.

Aangepaste tekst die je zelf typt — zoals je bedrijfsnaam, beloningsbeschrijving of aanbiedingsdetails — blijft precies zoals je het hebt ingevoerd en wordt niet automatisch vertaald.

Wat automatisch wordt vertaald:

  • Veldlabels (Stempels, Niveau, Saldo, Lid, Verloopt)
  • Het standaardwoord Punten, als je dat aanhoudt
  • Barcode-alttekst ("Scan om te valideren")
  • Door het systeem gegenereerde statustekst

Wat in jouw taal blijft:

  • Bedrijfsnaam
  • Beloningsbeschrijvingen
  • Aangepaste aanbiedingstekst
  • Je eigen woord voor punten (Sterren, Munten, of een woord dat je zelf typt), en de eenheid van je pakket of tegoed
  • Niveaunamen en extra details die je aan de kaart toevoegt
  • Alle tekst die je handmatig invoert in de kaarteditor

Veelgestelde vragen

Mijn klant ziet de kaart in de verkeerde taal. Wat kan ik doen?
De walletkaart volgt de apparaattaal van de klant. Als hun telefoon op Spaans is ingesteld, verschijnen kaartlabels in het Spaans. Dit wordt bepaald door Apple/Google Wallet, niet door Passtastic. De klant kan de apparaattaal wijzigen in de telefooninstellingen.
Mijn klant ziet de aanmeldpagina in de verkeerde taal. Wat kan ik doen?
De pagina volgt de browsertaal van de klant. Ze kunnen het handmatig wijzigen via de taalknop bovenaan de pagina. Je kunt geen specifieke taal afdwingen voor alle klanten.
Komen er meer talen bij?
We breiden de taalondersteuning voortdurend uit. Als je een specifieke taal nodig hebt, neem dan contact op via de contactpagina.