Loyaliteitskaarten (gratis voor klanten)

Deze kaarten zijn gratis voor je klanten. Gebruik ze om herhaalde bezoeken te belonen en klantloyaliteit op te bouwen.

Stempelkaart

De klassieker: "koop X, krijg 1 gratis". Klanten verzamelen bij elk bezoek een stempel. Als de kaart vol is, ontvangen ze een beloning.

Ideaal voor: koffiebars, bakkerijen, salons — elke zaak met veel vaste klanten
Voorbeeld: "Koop 9 koffies, krijg 1 gratis"

Puntenkaart

Klanten verdienen punten bij elk bezoek of elke aankoop. Punten stapelen op en kunnen worden ingewisseld voor beloningen.

Ideaal voor: restaurants, winkels — als je flexibele beloningsniveaus wilt
Voorbeeld: "Verdien 10 punten per bezoek, wissel 100 punten in voor een gratis dessert"

Lidmaatschapsniveaus

Meerdere niveaus (bijv. Zilver, Goud, Platina) met toenemende voordelen. Klanten stijgen in niveau op basis van verdiende punten.

Ideaal voor: bedrijven die hun beste klanten willen belonen met exclusieve voordelen
Voorbeeld: "Zilver: 5% korting, Goud: 10% korting + voorrang bij reserveren, Platina: 15% korting + gratis upgrades"

Loyaliteitskaart (VIP / Vaste beloning)

Een eenvoudige kaart met een vast voordeel bij elk bezoek — geen stempels verzamelen, geen punten bijhouden. Scan en profiteer.

Ideaal voor: ledenkortingen, VIP-toegang, "toon deze kaart voor 10% korting"
Voorbeeld: "Leden krijgen een gratis voorgerecht bij elke maaltijd"

Coupon

Een eenmalig aanbod. Na inwisseling is de coupon verbruikt. Ideaal om nieuwe klanten aan te trekken.

Ideaal voor: welkomstacties, seizoensaanbiedingen, evenementspecials
Voorbeeld: "20% korting op je eerste aankoop"

Tip: Coupons kunnen na inwisseling automatisch worden omgezet naar een loyaliteitskaart. Een klant gebruikt een "Gratis koffie"-coupon en de kaart wordt automatisch een stempelkaart. Zo maak je van eenmalige bezoekers vaste klanten.

Betaalde kaarten (klant betaalt via Stripe)

Bij deze kaarten moet de klant betalen voordat ze aan de wallet worden toegevoegd. Bekijk de handleiding voor Stripe-betalingen voor de installatie.

Bundel (Prepaid-stempels)

De klant betaalt vooraf voor een aantal bezoeken of artikelen en wisselt ze een voor een in.

Ideaal voor: servicebundels, lespakketten, behandelpakketten
Voorbeeld: "10 koffies voor de prijs van 9" of "5 yogalessen voor €45"

Tegoed

De klant betaalt een gereduceerde prijs en ontvangt een hoger tegoed om te besteden.

Ideaal voor: het stimuleren van grotere vooruitbetalingen
Voorbeeld: "Betaal €90, ontvang €100 tegoed"

Lidmaatschap (Abonnement)

De klant betaalt een terugkerend bedrag (maandelijks of jaarlijks) en ontvangt een lidmaatschapskaart met doorlopende voordelen.

Ideaal voor: sportscholen, clubs, coworking-ruimtes, abonnementsdiensten
Voorbeeld: "€29/maand voor onbeperkte lessen"

Eén kaart = één aanbod

Elke kaart in Passtastic staat voor één aanbod of programma. Het is niet mogelijk om twee verschillende aanbiedingen op één kaart te combineren (bijv. een stempelkaart die ook een puntenkaart is).

Maak in plaats daarvan aparte kaarten voor elk programma. Een klant kan meerdere kaarten van jouw zaak bezitten — bijvoorbeeld een stempelkaart voor koffie en een lidmaatschapskaart voor VIP-voordelen. Ze verschijnen allemaal in de wallet.

Het juiste kaarttype kiezen

Wil je herhaalde bezoeken belonen?

Gebruik een Stempelkaart als de beloning eenvoudig is (bezoek X keer, krijg iets gratis) of een Puntenkaart als je meer flexibiliteit wilt.

Wil je lidmaatschap met niveaus?

Gebruik Lidmaatschapsniveaus voor gratis niveaus op basis van bezoeken/punten, of een betaald Lidmaatschap als klanten zich moeten abonneren.

Wil je nieuwe klanten aantrekken?

Gebruik een Coupon met automatische omzetting om eenmalige bezoekers om te zetten in trouwe leden.

Wil je prepaid-pakketten verkopen?

Gebruik een Bundel of Tegoed — klanten betalen vooraf en wisselen in de loop van de tijd in.