Kiezen bij welke winkels een programma geldt
Run je meer dan één winkel, dan hoeft een programma niet bij allemaal te werken. Je kunt elk programma beperken tot een deel van je winkels — handig als een actie, een loyaliteitskaart of een lidmaatschap alleen zin heeft bij één vestiging.
Dit verschijnt pas vanaf 2 of meer actieve winkels. Bij één winkel draait elk programma daar gewoon — er valt niets te kiezen.
Waar je dit instelt
1. Klik op Programma's in de zijbalk en open het programma.
2. Klik op het tabblad Instellen.
3. Open Waar dit geldt (*In welke van je winkels je dit aanbiedt*).
Alle winkels of alleen bepaalde kiezen
Je ziet een hint — *Kies in welke van je winkels je dit programma aanbiedt. Klanten die zich bij een verwijderde winkel hebben aangemeld, kunnen de kaart daar dan niet meer gebruiken.* — gevolgd door twee opties:
- Alle winkels — de standaardinstelling, en zo staat elk bestaand programma al ingesteld. Elke winkel die je hebt (en elke winkel die je later toevoegt) voert het uit.
- Alleen bepaalde winkels — een lijst met je winkels verschijnt; vink aan waar dit programma moet gelden.
Heeft de kaart al klanten, dan toont het afbakenen een waarschuwing voordat je opslaat: *N klanten hebben deze kaart. Die werkt dan niet meer bij de winkels die je verwijdert.* Bestaande klanten houden hun kaart hoe dan ook — ze kunnen hem alleen niet meer gebruiken voor stempels, punten of inwisselingen bij een winkel die je hebt verwijderd.
Wat er verandert zodra een programma is afgebakend
- Aan de kassa. Een klant die een kaart laat scannen bij een winkel waar het programma niet geldt, wordt geweigerd — de scanner toont een oranje koptekst (vertaald naar de taal van het apparaat — in het Engels Not at This Shop) met een bericht dat het programma en de winkel noemt, bijv. *"Coffee Club" doesn't run at Downtown Shop.*
- In je programmalijst. Een afgebakend programma draagt een badge — Alleen Downtown als het tot één winkel is teruggebracht, of N winkels bij meerdere. Een programma op Alle winkels toont geen badge.
- Op de pagina van elke winkel. Open een winkel via Locaties en je ziet het paneel Geldt hier — de werkelijke lijst met programma's die nu echt actief zijn bij deze winkel, los van de posters (hieronder). Klik op een programma daar om direct naar de instelling Waar dit geldt te springen.
- Aanmeldlinks. De generieke link van je kaart (`passtastic.io/get-pass/...`) is aan geen winkel gekoppeld en blijft dus overal werken, ongeacht de afbakening. Een winkelspecifieke aanmeldlink — de poster/QR die je voor een winkel hebt aangezet onder Aangepaste & branded aanmeldlinks — wordt geweigerd als die winkel buiten het bereik van het programma valt. Bestaat er nog een poster bij een winkel waar het programma niet meer geldt, dan markeert de lijst Aanmeldposters hier van die winkel dat met de badge Geldt hier niet, zodat je het ziet zonder ernaar te hoeven zoeken.
Twee dingen om te weten voordat je een programma afbakent
Elke winkel uitvinken stopt het programma niet — het springt terug naar Alle winkels. Er bestaat geen toestand "geldt nergens"; afbakenen kan alleen vernauwen of verruimen waar een *gepubliceerd, lopend* programma geldt. Om een programma helemaal te stoppen, pauzeer je het vanuit de programmakop. Vink je elk vakje uit, dan zegt het paneel dat voordat je opslaat: *Kies minstens één winkel — tot die tijd geldt dit programma voor alle winkels.*
Een winkel sluiten geeft de programma's terug aan Alle winkels — het stopt ze niet. Was een programma alleen afgebakend tot een winkel die je vervolgens verwijdert (⋯ → Zaak verwijderen op de winkelpagina), dan verliest het programma niet gewoon die winkel en blijft het afgebakend tot de rest — het id waarnaar het verwees bestaat niet meer, dus de afbakening wordt als leeg behandeld, en leeg betekent overal. Een programma dat alleen tot "Centrum" was afgebakend, geldt op het moment dat Centrum wordt verwijderd voor elke overgebleven winkel. De bevestiging bij het verwijderen van een zaak meldt dit inmiddels vooraf — ze laat zien voor hoeveel programma's dit verruimt, en dat de zaak later herstellen die nauwere afbakening niet terugbrengt. Toch de moeite waard om te checken: open daarna de instelling Waar dit geldt van dat programma als je hem opnieuw wilt afbakenen.