Pakketten, tegoed & lidmaatschappen zelf verkopen
Wat zijn deze kaarten?
Met Passtastic maak je drie soorten kaarten die je zelf verkoopt en uitdeelt. Je int de betaling zoals je al gewend bent — contant, met je eigen pinapparaat, per factuur — en Passtastic geeft alleen de digitale pas uit en houdt bij wat er nog over is.
- Pakket — bijv. "10 koffies, elke keer eentje afgestempeld." Een pakket bezoeken of gebruiken, één voor één in te wisselen.
- Tegoed — bijv. "€ 50 tegoed om te besteden." Een tegoed dat de klant beetje bij beetje opmaakt.
- Lidmaatschap — bijv. "3 maanden toegang tot de studio." Toegang voor beperkte tijd, gecontroleerd bij elk bezoek.
Er komt geen online betaling bij kijken — jij bepaalt de prijs en hoe je die int. Passtastic houdt alleen het saldo bij en toont de kaart in de Apple of Google Wallet van de klant.
Stap 1: Maak de kaart
1. Open Programma's in de zijbalk en klik op Nieuw programma.
2. Kies een kaarttype: Pakket, Tegoed of Lidmaatschap.
3. Stel in wat de klant krijgt:
- Pakket: Aantal bezoeken/gebruiken (bijv. 10 koffies, 5 knipbeurten, 20 lessen)
- Tegoed: Waarde — hoeveel tegoed de klant krijgt om te besteden
- Voor alle drie: Geldig voor (dagen) — hoelang de pas actief blijft nadat hij is uitgegeven. Laat leeg voor geen vervaldatum.
- Wat is inbegrepen (of Wat leden krijgen bij lidmaatschappen) — een korte lijst die op de kaart wordt getoond
- Voorwaarden (optioneel) — worden op de achterkant van de kaart getoond
Er is hier geen prijsveld — je verkoopt niet via Passtastic. Reken de klant af zoals je altijd doet en geef daarna de kaart uit.
4. Pas het ontwerp en de locaties aan, net als bij elke andere kaart.
5. Publiceer.
Stap 2: Geef hem aan klanten
Hoe je de kaart uitdeelt, hangt af van of Gegevensverzameling aan staat voor deze kaart (op het tabblad Setup).
Gegevensverzameling AAN — codes aanmaken
Gebruik dit als je codes wilt printen of uitdelen zonder zelf de gegevens van elke klant te verzamelen — zij vullen hun eigen naam in bij het installeren.
1. Open Klanten in de zijbalk en klik op Codes aanmaken.
2. Stel het Aantal codes in, hoelang Codes verlopen na (dagen), de Codelengte en optioneel een Batchlabel (optioneel).
3. Klik op Codes aanmaken en daarna op CSV downloaden, of print de batch.
Elke code is eenmalig te gebruiken. Deel ze uit aan de balie, print ze op bonnetjes of flyers, of maak er QR-stickers van. Wanneer een klant een code inwisselt, installeert hij de kaart al gevuld met de bezoeken, het tegoed of de lidmaatschapsduur die jij hebt ingesteld.
Gegevensverzameling UIT — voeg klanten direct toe
1. Open Klanten in de zijbalk en klik op Klant toevoegen.
2. Vul de naam van de klant in (en e-mail/telefoon als je hem later berichten wilt sturen).
3. Selecteer de kaart en bevestig — Passtastic geeft direct zijn kaart uit met het startsaldo dat jij hebt ingesteld.
Stap 3: Houd het gebruik bij
Open Klanten, zoek de klant op en open zijn kaart. Bovenaan zie je hoeveel er nog over is:
- Pakket — gebruikte bezoeken van het totaal (bijv. "3 / 10 stempels")
- Tegoed — het resterende tegoed
- Lidmaatschap — wanneer het verloopt, of "Geen vervaldatum" als je de geldigheid leeg hebt gelaten
Een bezoek inwisselen of tegoed besteden
- Pakket: de primaire actieknop bij de klant heet Inwisselen — tik erop bij elk gebruik.
- Tegoed: de primaire actieknop heet Besteding — tik erop en voer het af te trekken bedrag in.
- Lidmaatschappen hebben geen saldo om in te wisselen — die worden alleen bijgehouden via de vervaldatum, dus daarvoor is er geen inwissel-/bestedingsknop.
Een saldo corrigeren
Open het menu met meer opties (⋯) bij de klant:
- Punten afschrijven — trek af van een tegoedsaldo
- Saldo instellen — corrigeer het saldo naar een exacte waarde
- Saldo resetten — zet het terug naar nul
Elke wijziging verschijnt op het tabblad Activiteit van de klant, zodat je altijd kunt zien wat er is toegevoegd, ingewisseld of gecorrigeerd.