Stempels op je kaart: foto, overlay of raster

Standaard toont een stempelkaart je foto met de verzamelde stempels als tekst eronder vermeld — de klassieke look. Je kunt die stempels nu ook direct op de kaartafbeelding laten tekenen, zoals bij een papieren stempelkaart.

Waar je de instelling vindt

1. Open je programma via de pagina Programma's. 2. Klik op Kaart bewerken (of ga naar het tabblad Instellen). 3. Open het onderdeel Ontwerp. 4. Scroll naar Stempels op de kaart.

Deze instelling is beschikbaar bij stempelkaarten, Pakketten (vooruitbetaalde stempelkaarten) en coupons die bij inwisseling een stempelkaart worden — bij een coupon verschijnen de stempels zodra je klant hem heeft ingewisseld. Andere kaarttypen verzamelen geen stempels, dus er is niets te tekenen.

De drie modi

• Alleen foto — de huidige look. Je foto wordt gewoon getoond, met de stempels als tekst eronder. Dit is de standaardinstelling, en er verandert niets voor jou of je klanten totdat je een andere modus kiest.
• Stempels over de foto — de stempels worden over je foto getekend, zodat klanten voortgang en foto tegelijk zien.
• Alleen stempelraster — de stempels worden op de kleur van je kaart getoond in plaats van op de foto. Je foto is verborgen zolang deze modus is geselecteerd.

Verzamelde stempels zijn gevuld, de rest zijn omtrekken

In beide getekende modi wordt een stempel die je klant al heeft verzameld, gevuld getekend. Een stempel die hij nog niet heeft, is dezelfde vorm als omtrek, en die vult zich op het moment dat hij hem verdient. Zo lees je de voortgang in één oogopslag: een omtrek zegt "nog niet", een gevulde stempel zegt "binnen" — net als bij een papieren stempelkaart.

Vorm en kleur kiezen

Zodra je Stempels over de foto of Alleen stempelraster kiest, verschijnen er twee extra opties:

• Stempelvorm — kies uit 24 ingebouwde iconen (stip, ster, hart, vinkje, kroon, cadeau, ticket, kopje koffie, cupcake, pizza, bord, glas, ijsje, schaar, lippenstift, nagellak, blad, bloem, T-shirt, boodschappentas, boek, auto, halter, poot). Kies wat het beste bij je zaak past.
• Stempelkleur — de kleur van elk stempel. Standaard je accentkleur, zodat alles automatisch bij je bestaande ontwerp past, maar je kunt ook een andere kleur kiezen als je wilt dat de stempels opvallen.

De regel onder de stempels toont je beloning

Zodra de stempels op de kaartafbeelding worden getekend, herhaalt de regel eronder niet langer de telling die de tekens al laten zien. In plaats daarvan begint hij met je beloning: een klein label telt af, en daaronder staat je eigen beloningstekst. Een kaart waarvoor nog 7 stempels tot een gratis koffie nodig zijn, leest als:

Bij de laatste stempel wordt het label Klaar voor, met de beloning er nog steeds onder.

De beloningstekst is precies wat je bij Wat ze krijgen in het onderdeel Stempels en beloning hebt ingevuld — hij wordt woord voor woord getoond, dus houd hem kort genoeg voor één regel op een walletkaart.

Heb je dat veld nooit ingevuld, dan is er niets om mee te beginnen en blijft de regel de telling tonen: het label "Verzamel nog 7 stempels om … te ontvangen" boven 3 / 10, zoals het eerder stond. Vul je beloning in bij Wat ze krijgen en de kaart schakelt bij de volgende verversing over op de beloningsregel.

Kaarten met Alleen foto veranderen hier niet door: die blijven de stempels als tekst onder de foto vermelden, precies zoals nu.

Bestaande kaarten blijven ongewijzigd tot je deze instelling verandert

De standaardinstelling voor elke kaart — nieuw en bestaand — is Alleen foto, precies zoals kaarten er vandaag uitzien. Er verandert niets aan een kaart totdat je hem bewust omzet naar Stempels over de foto of Alleen stempelraster. Je hoeft je andere programma's na deze update niet te controleren — geen enkele ziet er anders uit.

Android en Apple werken met verschillende snelheden bij

Op Apple Wallet bereikt een ontwerpwijziging klanten die de kaart al hebben de volgende keer dat hun pass ververst, wat meestal snel gebeurt.

Bij Google Wallet ligt dat anders: een klant die jouw kaart al heeft, blijft het oude ontwerp zien totdat hij de volgende keer een stempel verzamelt. Dat is bewust zo — een update meteen naar elke wallet sturen zou betekenen dat elke geïnstalleerde pass tegelijk wordt benaderd, en dat schaalt niet. Nieuwe klanten die de kaart installeren nadat jij de instelling wijzigt, zien altijd meteen het nieuwe ontwerp.

Dus als je Stempels over de foto inschakelt en een klant met een Android-telefoon zegt dat zijn kaart er nog hetzelfde uitziet, is dat normaal — hij wordt bijgewerkt bij de volgende stempel, niet eerder.

Zeer hoge stempeldoelen

Als een beloning meer dan 24 stempels nodig heeft, toont de kaart één getal in plaats van elke stempel apart te tekenen — zoveel kleine tekens zijn niet meer leesbaar op een walletkaart. De regel eronder begint nog steeds met je beloning. Als een beloning meer dan 50 stempels nodig heeft, wordt het nieuwe ontwerp voor die kaart helemaal niet toegepast, en ziet hij eruit zoals Alleen foto dat zou doen — je foto (als je die hebt) met het aantal stempels als tekst eronder, en zonder beloningsregel. In beide gevallen blijft de kaart gewoon werken; alleen wordt het volledige stempelraster niet getekend bij zeer hoge stempelaantallen.

Veelgestelde vragen