Własna publiczna strona dla każdej lokalizacji
Czym jest strona lokalizacji
Każdy sklep — każda lokalizacja — ma własną publiczną stronę: niezależny adres, np. `passtastic.io/kawiarnia-centrum`. Nie ma już osobnej „głównej" strony dla całej Twojej organizacji — każda strona należy do konkretnego sklepu. Jeśli masz tylko jeden sklep, masz już dokładnie jedną stronę. Jeśli prowadzisz więcej niż jeden, każdy kolejny sklep też może przejąć własny adres — własny link na naklejkę w witrynie, własne bio w mediach społecznościowych, własne materiały drukowane — niezależny od strony każdego innego sklepu.
Jeśli Twoja firma miała już stronę przed tą zmianą, nic się nie przeniosło. Teraz jest to po prostu strona Twojego pierwszego sklepu — tego, który zwykle nadal nazywa się „Main Location", jeśli go nie przemianowałeś. Ten sam adres, ta sama zawartość, te same linki. Nie musisz nic robić.
Przejmowanie adresu
1. Otwórz Stronę Firmową z paska bocznego. Przełącznik stron u góry wyświetla każdy sklep — ten bez strony jest oznaczony jako Jeszcze bez strony. Jeśli masz tylko jeden sklep, jest już wybrany — nie ma nic do wyboru.
2. Jeśli ten sklep nie ma jeszcze strony, formularz adresu pojawia się od razu tam. Wpisz adres. Sprawdzamy go, gdy piszesz: - Ten adres jest wolny — możesz go użyć. - Ten adres jest już zajęty — ktoś już go ma. Adresy są przyznawane w kolejności zgłoszeń, wśród wszystkich firm na Passtastic, nie tylko Twojej, więc wybierz inny. - Ten adres jest zarezerwowany lub Dozwolone tylko małe litery, cyfry i myślniki — wypróbuj inny.
3. Kliknij Utwórz stronę.
Automatycznie porządkujemy to, co wpiszesz — zamieniamy na małe litery, spacje na myślniki, a resztę usuwamy — więc adres, który zostanie aktywowany, może wyglądać nieco inaczej niż to, co wpisałeś. Gdy tylko strona zostanie utworzona, ten sam ekran staje się edytorem tego sklepu, z jego prawdziwym adresem już widocznym.
Tworzenie lub edytowanie strony wymaga roli Administrator lub Właściciel. Zobacz Role i uprawnienia zespołu.
Skrót ze strony Lokalizacje: otwórz sklep na stronie Lokalizacje, a zobaczysz jego aktywny adres, gdy już go ma, oraz przycisk Utwórz stronę lub Edytuj stronę — kliknij go, aby przejść od razu do Strony Firmowej z tym sklepem już wybranym. Lokalizacje to tylko skrót do tego miejsca; formularz adresu się tam nie otwiera i nie ma sposobu, by zmienić stronę z tego poziomu.
Każda strona działa niezależnie
Strona nowego sklepu jest konfigurowana jednorazowo, poprzez skopiowanie strony Twojego pierwszego sklepu — jej logo, linków, profili społecznościowych, motywu i nagłówka — jako punktu wyjścia. Od tego momentu obie strony nie mają już ze sobą nic wspólnego:
- Edycja strony jednego sklepu nigdy nie zmienia strony innego.
- Jeśli w przyszłym roku zmienisz logo na stronie jednego sklepu, strona każdego innego sklepu zachowa stare logo, dopóki nie zaktualizujesz go również tam.
Edytowanie strony lokalizacji
Wszystkie strony korzystają z tego samego edytora — ten sam przełącznik Strony Firmowej powyżej prowadzi do strony każdego sklepu, niezależnie od tego, czy dopiero ją przejmujesz, czy otwierasz już istniejącą.
Gdy już ją edytujesz, logo, zdjęcie okładki, nagłówek, hasło, linki, profile społecznościowe, dane kontaktowe, kolory motywu, karty lojalnościowe i nagrody korzystają z tych samych narzędzi.
Karty i nagrody są współdzielone
Podczas edycji strony zobaczysz dwa krótkie komunikaty — „Karty są współdzielone na wszystkich twoich stronach" przy Kartach lojalnościowych oraz osobny komunikat przy Nagrodach o Twoim współdzielonym katalogu pozycji. W praktyce oznacza to:
- Karty lojalnościowe — włączenie lub wyłączenie karty dla Twojej publicznej strony to jeden przełącznik dla całej Twojej firmy. Jeśli przełączysz kartę ze strony jednego sklepu, zmieni się to również na stronie każdego innego sklepu — nie ma sposobu, aby pokazać kartę na jednej stronie, a ukryć na innej.
- Nagrody — każda strona wybiera własny zestaw nagród, we własnej kolejności, z własnym kosztem wyświetlanym — strona jednego sklepu nie musi pokazywać tego samego, co strona innego. Ale same pozycje pochodzą z Twojego jednego, współdzielonego katalogu Pozycji, więc zmiana nazwy pozycji lub jej zdjęcia odzwierciedli się wszędzie tam, gdzie się pojawia — na każdej stronie, która ją pokazuje. Zobacz Pozycje i nagrody.
Zmiana adresu
Otwórz Stronę Firmową i pod Twoja strona jest aktywna (lub Twoja strona jest wyłączona) kliknij Zmień adres. Wpisz nowy adres — od razu zobaczysz, czy jest wolny, z tymi samymi sprawdzeniami co przy pierwszym wyborze — a potem kliknij Zapisz adres. Mogą to zrobić tylko administratorzy i właściciele. Stary adres zostaje zwolniony w chwili zapisania, więc inna firma może go zająć; nie da się zwolnić adresu bez wybrania nowego.
Nie ma przekierowania ze starego adresu na nowy — każdy, kto użyje starego linku, kodu QR lub zakładki, trafi na martwą stronę. Zanim zmienisz adres, pomyśl o tym, co masz wydrukowane lub opublikowane (bio na Instagramie, naklejka w witrynie, wizytówka), a po zapisaniu zmiany pobierz nowy kod QR z tego samego ekranu.
Wyłączanie strony
Wyłącz to ten sam przełącznik Włącz Stronę Firmową, którego użyłeś, aby ją włączyć — wyłącz go na własnej stronie sklepu, w Stronie Firmowej, i potwierdź. Strona przestaje działać — klienci jej nie znajdą — ale adres pozostaje zarezerwowany dla Ciebie. Okno potwierdzenia mówi to wprost: „Twój adres pozostaje zarezerwowany, więc możesz włączyć stronę ponownie w każdej chwili."
Włącz ją ponownie w dowolnym momencie tym samym przełącznikiem — strona pokaże wtedy Twoja strona jest wyłączona oraz informację, że Twój adres pozostaje zarezerwowany, a po ponownym włączeniu przełącznika strona wraca pod tym samym adresem, dokładnie taka, jaką ją zostawiłeś. (Lokalizacje nadal pokazują odznakę Nieaktywna i zarezerwowany adres przy sklepie, z przyciskiem Edytuj stronę prowadzącym z powrotem do Strony Firmowej — to widok statusu, a nie drugie miejsce do jej zmiany.)
Usunięcie samego sklepu działa tak samo w kwestii adresu, z wyjątkiem sklepu, który dzierży Twoją oryginalną stronę. Jeśli usuniesz lokalizację zamiast wyłączyć jej stronę, strona również gaśnie — ale adres pozostaje zarezerwowany dla Ciebie. Jeśli później przywrócisz sklep, strona (i adres) wracają dokładnie takie, jakie były. Twojego pierwszego sklepu nie można usunąć, dopóki dzierży tę oryginalną stronę — jego adres mógł już zostać udostępniony lub wydrukowany gdzie indziej, a jego archiwizacja wyłączyłaby stronę na stałe. Zamiast tego wstrzymaj go, jeśli potrzebujesz go offline tylko tymczasowo.
Wstrzymanie sklepu z tego samego powodu wyłącza jego stronę — wstrzymanie służy do tymczasowego zamknięcia, więc nikt nie powinien trafić na stronę „zapraszamy" zamkniętego sklepu. Dotyczy to również Twojego pierwszego sklepu: adres pozostaje Twój, a strona wraca automatycznie, gdy tylko ponownie otworzysz sklep.
| Działanie | Strona się wyłącza? | Adres zostaje zwolniony? | Strona wraca | |---|:--:|:--:|---| | Wyłączenie strony | Tak | Nie — pozostaje zarezerwowany | Włącz stronę ponownie, w każdej chwili | | Usunięcie (archiwizacja) sklepu | Tak | Nie — pozostaje zarezerwowany | Przywrócenie sklepu | | Wstrzymanie sklepu | Tak | Nie — pozostaje zarezerwowany | Automatycznie, po ponownym otwarciu |
Zapisy liczą się dla tej lokalizacji
Gdy klient zapisuje się ze strony sklepu, Passtastic przypisuje to do tego sklepu — pojawia się w liczbach tej lokalizacji na stronie Lokalizacje i w Statystykach, a profil klienta pokazuje, który sklep go przyprowadził, tak samo jak w przypadku zapisu z plakatu lub skanera tego sklepu.
Najczęstsze pytania
Co stało się ze stroną mojej firmy — tą, którą miałem przed tą zmianą?
Czy muszę coś skonfigurować, jeśli mam tylko jeden sklep?
Czy dwa sklepy mogą używać tego samego adresu?
Wpisałem jeden adres, ale pojawił się inny. Co się stało?
Kto może utworzyć lub edytować stronę?
Czy mogę usunąć mój pierwszy sklep — ten, który dzierży moją oryginalną stronę?
Co się dzieje ze stroną, jeśli wstrzymam sklep zamiast go usunąć?
Czy strona kosztuje dodatkowo?
Chcesz, aby sklep wyróżnił się własnym linkiem? Otwórz Stronę Firmową, wybierz sklep w przełączniku i przejmij jego adres.