Systemy POS i integracje
Czy potrzebuję systemu POS?
Nie. Passtastic działa niezależnie — nie potrzebujesz żadnego sprzętu POS ani integracji, aby prowadzić swój program lojalnościowy.
Twój zespół korzysta z darmowej aplikacji Passtastic Scanner na dowolnym telefonie lub tablecie (iPhone, iPad, Android). Klient pokazuje swoją kartę wallet, Twój zespół ją skanuje, a pieczątki/punkty są dodawane natychmiast. Aplikacja nie zastępuje ani nie łączy się z Twoją kasą — działa równolegle.
Jak śledzić użycie bez połączenia z POS?
Każde skanowanie jest rejestrowane ze znacznikiem czasu, nazwą urządzenia i danymi klienta. Całą aktywność możesz zobaczyć w:
- Statystyki — przegląd wydanych pieczątek, zdobytych nagród, aktywnych klientów
- Lokalizacje → Raport — aktywność skanowania na urządzenie i lokalizację
- Klienci — indywidualna historia klienta i rejestr transakcji
Daje Ci to pełną widoczność programu lojalnościowego bez konieczności łączenia go z kasą.
Łączenie z innymi narzędziami przez Zapier
Chociaż Passtastic nie łączy się bezpośrednio z systemami POS, możesz połączyć go z ponad 7000 aplikacji przez Zapier — w tym z CRM-ami, narzędziami e-mail i arkuszami kalkulacyjnymi.
Gdy coś się wydarzy (klient doda Twoją kartę, zdobędzie nagrodę itp.), Passtastic wysyła dane do Zapier, który automatycznie przekazuje je do Twoich innych narzędzi.
Popularne konfiguracje:
- Nowy klient → dodaj do listy mailingowej Mailchimp lub Brevo
- Nowy klient → dodaj wiersz w Google Sheets
- Zdobyta nagroda → wyślij e-mail z podziękowaniem przez Gmail
- Karta zrealizowana → zaktualizuj CRM
Zobacz przewodnik po połączeniu z Zapier, aby uzyskać instrukcje krok po kroku.
Czym Passtastic różni się od programów lojalnościowych POS?
Programy lojalnościowe oparte na POS (jak Square Loyalty czy Toast) są powiązane z ich sprzętem i systemem płatności. Passtastic jest inny:
- Bez sprzętu — korzysta z telefonów lub tabletów Twojego zespołu
- Działa z Apple & Google Wallet — klienci nie pobierają żadnej aplikacji
- Powiadomienia push — docieraj do klientów na ekranie blokady
- Działa z każdym POS — lub bez żadnego
- Dane klientów należą do Ciebie — eksportuj w dowolnym momencie, łącz ze swoimi narzędziami
Kompromis: bez podłączonego systemu POS pieczątki i punkty nie są dodawane automatycznie — Twój zespół skanuje kartę klienta osobno (kilka sekund). Z obsługiwanym systemem POS, takim jak Square, naliczanie odbywa się automatycznie przy kasie. Zobacz Połącz Square POS.