Zarządzanie lokalizacjami

Do czego służy strona Lokalizacje

Otwórz Lokalizacje z menu po lewej. To tutaj zarządzasz każdym sklepem, kawiarnią czy punktem, który prowadzisz. Każdy sklep ma własny adres, skanery, kod QR do zapisu i statystyki — dzięki temu widzisz dokładnie, jak radzi sobie każdy z nich.

Jeśli masz tylko jeden sklep, od razu trafiasz do jego wnętrza. Jeśli prowadzisz kilka, zobaczysz listę sklepów do wyboru.

Lista sklepów

Każdy sklep wyświetla się jako karta z nazwą, plakietką statusu (Główny, Otwarty lub Wstrzymany), adresem i trzema szybkimi liczbami: nowi klienci (30 dni), łączne rejestracje i skanery.

Na górze masz dwie zakładki:

• Lokale — lista Twoich lokalizacji (to widok domyślny).
• Aktywność — aktywność skanowania we wszystkich Twoich sklepach, kartach i skanerach w jednym miejscu. Otwórz konkretny sklep, aby zobaczyć też Zmiany — feed zmian wprowadzonych z panelu dla danego sklepu, widoczny tylko dla Właścicieli i Administratorów (patrz niżej).

Użyj filtra Wszystkie / Aktywne / Wstrzymane / Usunięte, aby zawęzić listę, oraz przycisku Porównaj lokale, aby zestawić sklepy obok siebie — nowi klienci, wskaźnik powrotów i nagrody dla każdej lokalizacji. Usunięte sklepy znajdziesz w filtrze Usunięte, gdzie możesz je przywrócić.

Wnętrze sklepu

Kliknij sklep, aby go otworzyć. Zobaczysz:

• Jak radzi sobie ten sklep — Nowi klienci (30 dni), Rejestracje (od początku) i Skanery. Dotknij Zobacz pełne statystyki, aby zejść głębiej.
• Działa tutaj — od 2 aktywnych sklepów w Twojej organizacji ta lista pokazuje każdy program faktycznie działający w tym sklepie w tej chwili — prawdziwą odpowiedź na „czy to tu działa", ustawianą dla każdego programu w Gdzie to działa na jego zakładce Konfiguracja. Kliknij dowolny wiersz, aby przejść tam bezpośrednio. Zobacz Wybieranie, w których sklepach działa program.
• Plakaty rejestracyjne tutaj — link/kod QR rejestracyjny dla każdego programu w tym sklepie. Twoja lokalizacja Główny otrzymuje go automatycznie dla każdego opublikowanego programu przez Twój główny link; pozostałe sklepy wymagają dodania go przez Dodaj kolejny plakat. Ta lista jest oddzielna od Działa tutaj powyżej — plakat może istnieć w sklepie, z którego program został w międzyczasie wyłączony (oznaczony jako Nie działa tutaj), a program może działać w sklepie bez żadnego plakatu. Każdy plakat ma przycisk Plakat, aby wydrukować lub udostępnić jego kod QR.
• Skanery — tablety lub telefony przy Twoich kasach (patrz niżej).
• Adres — ustaw adres sklepu, aby zasilić Przypomnienia w pobliżu, dzięki czemu Twoja karta może delikatnie powiadomić klientów, gdy są w pobliżu.
• Twoja strona — opcjonalnie przejmij publiczną stronę dla tego jednego sklepu, z własnym linkiem `passtastic.io/{adres}`. Zobacz Własna publiczna strona dla każdej lokalizacji, jak to działa i co dzieje się z adresem, gdy wstrzymasz lub usuniesz sklep.

Przełącz się z Ten sklep na Aktywność na górze strony, aby zobaczyć, co się tu wydarzyło. Skany to raport skanowań, który już znasz — wciąż widok domyślny. Właściciele i Administratorzy widzą też Zmiany — wszystkie pieczątki, punkty, notatki i zmiany salda wprowadzone z panelu w tym sklepie, wraz z informacją, kto to zrobił. Zobacz Kto co zmienił, aby poznać pełny obraz.

Aby zmienić nazwę sklepu, jego adres lub go wstrzymać, użyj przycisku Edytuj lokal na górze sklepu. Aby zamknąć sklep na stałe, otwórz menu ⋯ obok Edytuj lokal i wybierz Usuń sklep (zobacz najczęstsze pytania poniżej).

Skanery

Skaner to urządzenie przy każdej kasie, które przybija pieczątki i dodaje punkty. Skanery są współdzielone w całej Twojej firmie — jeden klucz na tablet.

W sekcji Skanery w danym sklepie możesz:

• Dodaj skaner — tworzy klucz logowania. Wprowadź ten klucz na tablecie, aby go zalogować.
• Status — pod nazwą każdego skanera: Zalogowano · ostatnio użyto 2 min temu oznacza, że urządzenie jest zalogowane tym kluczem i kiedy ostatnio coś zrobiło; Nie zalogowano na żadnym urządzeniu oznacza, że żaden telefon ani tablet jeszcze nie używa klucza — otwórz Pokaż klucz i zeskanuj go na urządzeniu.
• Pokaż klucz — wyświetl klucz urządzenia ponownie później, aby go skopiować.
• Otworzyć Ustawienia skanera, aby ograniczyć, które karty akceptuje, dodać etykiety, albo ustawić Limity dla tego urządzenia — najwięcej pieczątek lub punktów, jakie może przyznać w ciągu godziny, łącznie dla wszystkich klientów. Limity na klienta (jak odstęp między przyznaniami) ustawiasz zamiast tego w każdym programie — zobacz Edycja karty.
• Odwołaj klucz — natychmiast wylogowuje tablet.

Pełną konfigurację urządzenia (instalację aplikacji i logowanie) opisuje Dodawanie urządzenia skanującego.

Rejestrowanie działań z panelu

Jeśli dodajesz pieczątki, punkty lub notatki na stronie Klienci zamiast skanerem, Passtastic zapisuje, w którym z Twoich sklepów to się stało.

Jedna lokalizacja: nie musisz nic robić. Wszystko, co rejestrujesz, jest automatycznie przypisywane do niej.

Więcej niż jedna lokalizacja: nad listą klientów pojawia się przełącznik Pracujesz w. Wybierz sklep, w którym jesteś, a wybór zostanie zapamiętany na tym komputerze — dzięki temu kasa w każdym sklepie może zostać ustawiona na własną lokalizację, nawet jeśli wszyscy logują się na to samo konto.

Jest domyślnie ustawiony na Twoją domyślną lokalizację, więc sprawdź go przed pierwszym działaniem danego dnia — wszystko, co zarejestrujesz, trafi tam, gdzie aktualnie wskazuje. Zmieniaj go za każdym razem, gdy przechodzisz między sklepami.

To nie dotyczy skanerów: skaner zawsze rejestruje przypisaną mu lokalizację, niezależnie od tego, co pokazuje przełącznik.

Przełączanie między sklepami

Gdy jesteś na stronie Lokalizacje, na górnym pasku pojawia się przełącznik lokalizacji. Pokazuje sklep, który przeglądasz (lub Wszystkie lokalizacje dla listy). Otwórz go, aby przeskoczyć prosto do dowolnego sklepu, albo wybierz Dodaj lokalizację, aby otworzyć nowy.

Dodawanie skanerów i sklepów w miarę rozwoju

Na dole każdego sklepu, w sekcji Rozwijasz się? Dodaj to, co trzeba, znajdziesz dwie karty:

• Dodaj skaner — kolejne urządzenie do tego sklepu.
• Dodaj kolejny punkt lub sklep — osobny sklep z własnym adresem, liczbami i skanerami.

Nie ma nachalnej sprzedaży — cena pojawia się dopiero w momencie dodawania. Gdy klikniesz, otwiera się spokojne potwierdzenie:

• Jeśli jest to w Twoim planie, mówi to wprost — nie ma nic do zapłaty.
• Jeśli wykraczasz poza to, co obejmuje Twój plan, pokazuje dokładną cenę miesięczną (proporcjonalnie od dziś), zanim potwierdzisz.

Zakup dodatku to akcja właściciela. Jeśli Twój plan w ogóle nie oferuje dodatkowych lokalizacji, potwierdzenie skieruje Cię zamiast tego do ulepszenia planu. Zobacz Jak działają limity planu, aby dowiedzieć się, jak działają limity.

Jedna niespodzianka, o której warto wiedzieć: jeśli program miał Gdzie to działa zawężone tylko do sklepu, który usuwasz, nie pozostaje zawężony — wraca do działania we wszystkich pozostałych Twoich sklepach, bo program nigdy nie może być zawężony do „żadnego sklepu". Potwierdzenie usunięcia pokazuje, ile programów to dotyczy, zanim potwierdzisz — ale przywrócenie sklepu później tego nie cofnie. Sprawdź potem zakładkę Konfiguracja tego programu, jeśli to nie jest to, czego chcesz. Zobacz Wybieranie, w których sklepach działa program.

Gotów, aby otworzyć kolejny sklep? Dodaj go ze strony Lokalizacje w kilka kliknięć. Przejdź do panelu