Plany, limity i jak ulepszyć subskrypcję
Plany w skrócie
Passtastic oferuje trzy plany do samodzielnej konfiguracji oraz Enterprise. Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę klientów i wszystkie typy kart (pieczątki, punkty, poziomy, członkostwa, kupony).
Pojedyncza Lokalizacja
Dla niezależnych kawiarni, salonów i studiów z jednym punktem.
- 1 lokalizacja
- Do 3 skanerów dla personelu
- 2 użytkowników panelu
- Powiadomienia push do wszystkich klientów i inteligentnych segmentów
- Geo-powiadomienia
- Kampanie urodzinowe (automatyczne nagrody i wiadomości urodzinowe)
- Panel statystyk
- Eksport danych klientów
- Wsparcie e-mail
Wiele Lokalizacji
Dla rozwijających się marek i małych sieci.
- 3 lokalizacje w pakiecie (dodawaj więcej w dowolnym momencie)
- Do 9 skanerów dla personelu (3 na lokalizację)
- 5 użytkowników panelu
- Wszystko z planu Pojedyncza Lokalizacja, plus:
- Niestandardowe pola rejestracji
- Kreator segmentów niestandardowych
- Powiadomienia kierowane do niestandardowych segmentów
- Wszystkie 14 wyzwalaczy kampanii (odzyskiwanie, powitanie, kamienie milowe, daty kalendarzowe i więcej)
- Integracja z Zapier
- Priorytetowe wsparcie
Grupy i Marki
Dla grup restauracyjnych, franczyz i sieci hotelowych.
- 10 lokalizacji w pakiecie (dodawaj więcej w dowolnym momencie)
- Do 30 skanerów dla personelu
- 20 użytkowników panelu
- Wszystko z planu Wiele Lokalizacji, plus:
- Rozmowa wdrożeniowa
- Materiały szkoleniowe dla personelu
- Stała osoba kontaktowa na czacie i mailu
Enterprise
Dla sieci i grup z wieloma markami, które chcą konfiguracji szytej na miarę. Cena w umowie, od 6000 € rocznie (w Twojej walucie na stronie cennika).
- Dowolna liczba lokalizacji, skanerów i członków zespołu
- Wszystko z planu Grupy i Marki, plus:
- Twój opiekun klienta, pod telefonem
- Regularne spotkania strategiczne: co działa, co zmienić
- Funkcje budowane dla Twojej firmy
- Wsparcie wdrożenia: Twoje zgłoszenia rozwiązujemy najpierw
- Budujemy Twoje integracje (POS, sklep internetowy, CRM)
- Przenosimy Twoich członków i dane z obecnego systemu
- Praca na danych za Ciebie: importy, porządki, zmiany masowe
- Rabaty ilościowe, umowa i faktura
- Audyt bezpieczeństwa i DPA
Aby porozmawiać o Enterprise, użyj Porozmawiaj z nami na stronie cennika.
Potrzebujesz drugiej, osobnej przestrzeni roboczej? Prowadzenia więcej niż jednej organizacji nie włączysz sobie sam w żadnym planie — panel pokazuje Potrzebujesz więcej niż jednej organizacji? i przycisk Skontaktuj się z nami. Napisz do nas, a ustawimy to razem z Tobą.
Aktualne ceny znajdziesz na stronie z cenami. Liczby powyżej to zawartość dzisiejszych planów; Twoje własne zużycie zawsze widać jako "wykorzystane / w pakiecie" na stronie Subskrypcja i Płatności.
Automatyczne kampanie i wiadomości
Kampanie wysyłają nagrody i wiadomości automatycznie, gdy zostanie spełniony warunek — urodziny, nieaktywność, daty kalendarzowe, kamienie milowe wizyt i więcej. Dostępność w planach:
| Wyzwalacz | Pojedyncza Lokalizacja | Wiele Lokalizacji | Grupy i Marki |
|---|---|---|---|
| Urodziny | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pozostałe 13 wyzwalaczy | — | ✓ | ✓ |
W planie Pojedyncza Lokalizacja strona automatyzacji jest zablokowana komunikatem Ulepsz plan, aby włączyć automatyzacje i przyciskiem Ulepsz plan, który otwiera okno ulepszania od razu na miejscu. Podczas wybierania celu dla nowej kampanii przepisy i wyzwalacze nieuwzględnione w Twoim planie pokazują ikonę 🔒 — kliknięcie jednego z nich otwiera ten sam komunikat.
Nie ma darmowego planu. Jeśli Twój płatny plan się zakończył, panel jest zablokowany, dopóki go nie uruchomisz ponownie — zobacz Ulepszanie i wznawianie planu.
Zobacz Wiadomości i kampanie, aby poznać pełną listę wyzwalaczy i ich konfigurację.
Dodatki: dodatkowe zasoby bez zmiany planu
Jeśli potrzebujesz więcej skanerów lub lokalizacji, ale nie chcesz zmieniać planu, możesz je dodać jako dodatki. Dodatki są naliczane miesięcznie oprócz Twojego planu.
Dodatkowe skanery
Dostępne we wszystkich płatnych planach. Dodawaj więcej skanerów w miarę rozwoju zespołu.
Dodatkowe lokalizacje
Dostępne tylko w planach Wiele Lokalizacji i Grupy i Marki. Każda dodatkowa lokalizacja zawiera również dodatkowe skanery i linki śledzące.
Aktualne ceny dodatków znajdziesz na stronie z cenami.
Kiedy dodatki nie są proponowane
- W okresie próbnym. Dodatki ruszają dopiero razem z płatnym planem. Panel mówi to wprost i wskazuje plan, który już zawiera to, czego potrzebujesz.
- Gdy płatność się nie powiodła. Nie proponujemy niczego, co obciąża Twoją kartę, dopóki jej nie zaktualizujesz — zobacz Zmiana metody płatności.
Jak dodać
Gdy dodajesz skaner lub lokalizację ponad to, co zawiera Twój plan, w tym momencie otwiera się spokojne potwierdzenie i pokazuje dokładną cenę miesięczną (proporcjonalnie od dziś), zanim potwierdzisz:
- Dodaj jako dodatek — potwierdź płatny dodatek, a zostanie dodany od razu
- Ulepsz plan — jeśli Twój plan nie ma dodatku dla tego zasobu (na przykład dodatkowe lokalizacje w planie Pojedyncza Lokalizacja) albo jesteś wciąż w okresie próbnym, potwierdzenie otwiera okno ulepszania na planie wystarczająco dużym na to, o co poprosiłeś
Dodatkami możesz też zarządzać w Ustawienia → Płatności i plan → Subskrypcja i Płatności.
Sprawdź aktualne wykorzystanie
1. Otwórz Ustawienia w panelu bocznym.
2. W sekcji Płatności i plan wejdź w Subskrypcja i Płatności.
Tutaj możesz zobaczyć:
- Nazwę aktualnego planu, cykl rozliczeniowy i status
- Statystyki wykorzystania (aktywni klienci, lokalizacje, skanery)
- Aktualne dodatki i ich koszt
- Następną datę odnowienia
- Pozostałe dni okresu próbnego (jeśli dotyczy)
Pasek na górze tej strony — i w menu konta pod Twoim awatarem — podsumowuje to w jednej linii: Pojedyncza Lokalizacja · okres próbny kończy się 3 października, a obok niego przyciski, które akurat Ciebie dotyczą.
Jak ulepszyć plan
1. Kliknij Ulepsz plan. Jest na pasku planu w trzech miejscach: w menu konta pod Twoim awatarem (prawy górny róg), pod tytułem Ustawienia i na górze strony Subskrypcja i Płatności.
2. Okno otwiera się na kolejnym wyższym planie i pokazuje, co on zawiera, wraz z cenami Miesięcznie i Rocznie.
3. Potwierdź.
W okresie próbnym zmiana nic dziś nie kosztuje, a okres próbny zachowuje swoją pierwotną datę zakończenia. Na płatnym planie okno wylicza i pokazuje dokładnie, ile zostanie pobrane dzisiaj za resztę Twojego okresu rozliczeniowego, zanim naciśniesz przycisk.
Chcesz inny plan niż ten zaproponowany? Porównaj wszystkie plany → w oknie albo Ustawienia → Płatności i plan → Plany po pełną tabelę. Pełny opis: Ulepszanie i wznawianie planu.
Co się dzieje, gdy osiągniesz limit?
Gdy osiągniesz limit planu, Passtastic wyświetla komunikat zamiast Cię blokować. Na przykład:
- Osiągnięto limit skanerów → dodaj dodatkowy skaner jako dodatek albo ulepsz plan
- Osiągnięto limit członków zespołu → przejdź na plan z większą liczbą użytkowników panelu (nie ma dodatku na członków zespołu)
- Osiągnięto limit lokalizacji → dodaj dodatkową lokalizację (Wiele Lokalizacji i Grupy i Marki) albo ulepsz plan
- Osiągnięto limit kart → Zaktualizuj plan otwiera stronę Plany, możesz też wybrać Wstrzymaj istniejącą kartę albo Zapisz jako szkic
Komunikaty o skanerach, członkach zespołu i lokalizacjach otwierają teraz to samo okno ulepszania co przycisk w menu konta, już z planem, który pokrywa to, o co poprosiłeś — nie lądujesz na stronie planów, żeby samemu to rozgryzać.
Twoi istniejący klienci i dane nigdy nie są zagrożeni — limity uniemożliwiają jedynie dodawanie nowych zasobów.