Połącz Square POS

Co to robi

Połącz swoje konto Square, a Twój program lojalnościowy będzie działał bezpośrednio na kasie Square. Klienci zbierają pieczątki lub punkty, gdy Twój personel rejestruje sprzedaż — bez osobnego urządzenia do zbierania. Aby przyznać nagrodę, Twój personel potwierdza ją szybkim skanem, a następnie stosuje rabat Passtastic (Passtastic discount) w Square.

Działa to na zwykłym Square — nie jest wymagany płatny dodatek Square Loyalty.

Zanim zaczniesz

• Login właściciela konta Square, abyś mógł autoryzować połączenie.
• Co najmniej jedną opublikowaną kartę lojalnościową w Passtastic. Jeśli jeszcze jej nie masz, utwórz ją najpierw z Programs → Create New Program (Programy → Utwórz nowy program).
• Bezpłatną Passtastic Scanner app na telefonie lub tablecie — będzie Ci potrzebna do realizacji nagród (zobacz poniżej).

Krok 1 — Połącz swoje konto Square

1. W panelu Passtastic otwórz Settings (Ustawienia), a następnie Integrations (Integracje) w sekcji Business (Firma).

2. Znajdź Square POS i kliknij Set up Square (Skonfiguruj Square).

3. Zostaniesz przeniesiony do Square, aby się zalogować i zatwierdzić połączenie. Po zatwierdzeniu automatycznie wrócisz do Passtastic.

Robisz to tylko raz. Możesz w każdej chwili rozłączyć z tej samej strony.

Krok 2 — Wybierz, co nalicza

1. Wybierz, do której karty lojalnościowej dodają się Twoje sprzedaże Square.

2. Wybierz, jak sprzedaż nalicza:

• Za wizytę — jedna pieczątka lub punkt za każdą opłaconą wizytę (najprościej).
• Za wydaną kwotę — im więcej klient wydaje, tym więcej zbiera.

Kliknij Save (Zapisz), a Twoja karta zacznie naliczać ze sprzedaży Square.

Krok 3 — Twoja lista nagród

Nagród nie konfigurujesz tutaj — znajdują się na Twojej karcie lojalnościowej lub jej regule punktowej, tak jak wszędzie indziej w Passtastic.

1. Każda nagroda, którą ustawiłeś na karcie — nagrody za pieczątki, nagrody punktowe i korzyści poziomu — pojawia się na tej stronie na liście Nagrody przy kasie.

2. Naciśnij Zapisz w Square, a każda nagroda zostanie utworzona w Square jako rabat, nazwany jej kodem. Jeśli później zmienisz nagrodę na karcie, ta strona pokaże, że się zmieniła — naciśnij ponownie Zapisz w Square, aby przekazać zmianę do Square.

3. Korzyści poziomu na kartach poziomowych stosują się same do produktów z Twojego katalogu Square. Nie działają na pozycji z dowolną kwotą, którą Twój personel wpisuje ręcznie przy kasie.

4. Nowi członkowie są automatycznie dodawani do Twojej listy klientów Square, gdy dołączają do Passtastic, chyba że już tam są. Jest to domyślnie włączone — możesz to wyłączyć na tej stronie, w sekcji Lista klientów.

Jak Twój personel nalicza pieczątkę lub punkt

Przy płatności Twój personel dotyka Add customer (Dodaj klienta) w Square i wybiera klienta po telefonie lub e-mailu. To właśnie zapisuje pieczątkę lub punkty — skaner nie jest potrzebny do naliczania.

Jak Twój personel realizuje nagrodę

Square nie pozwala nam pokazać statusu nagrody klienta na kasie Square, a zrzut ekranu „pełnej" karty łatwo podrobić. Dlatego realizacja używa szybkiego skanu:

1. Gdy klient poprosi o swoją nagrodę, Twój personel otwiera Passtastic Scanner app i skanuje kartę wallet klienta. To potwierdza, że nagroda jest prawdziwa i gotowa — a nie ponownie użyty zrzut ekranu.

2. Twój personel stosuje do sprzedaży rabat nazwany kodem nagrody — przy darmowym produkcie, na pozycji tego produktu. (Ten rabat został utworzony w Kroku 3, gdy nacisnąłeś Zapisz w Square.)

3. Punkty nagrody są odejmowane.

To jedyne miejsce, gdzie nadal używasz skanera — naliczanie jest automatyczne w Square.

Najczęściej zadawane pytania

Aby prowadzić lojalność bez POS lub połączyć inne narzędzia, zobacz Systemy POS i integracje.