Połącz Square POS | Passtastic Help
☰

Połącz Square POS

Co to robi

Połącz swoje konto Square, a Twój program lojalnościowy będzie działał bezpośrednio na kasie Square. Klienci zbierają pieczątki lub punkty, gdy Twój personel rejestruje sprzedaż — bez osobnego urządzenia do zbierania. Aby przyznać nagrodę, Twój personel potwierdza ją szybkim skanem, a następnie stosuje rabat Passtastic (Passtastic discount) w Square.

Działa to na zwykłym Square — nie jest wymagany płatny dodatek Square Loyalty.

Zanim zaczniesz

  • Login właściciela konta Square, abyś mógł autoryzować połączenie.
  • Co najmniej jedną opublikowaną kartę lojalnościową w Passtastic. Jeśli jeszcze jej nie masz, utwórz ją najpierw z Programs → Create New Program (Programy → Utwórz nowy program).
  • Bezpłatną Passtastic Scanner app na telefonie lub tablecie — będzie Ci potrzebna do realizacji nagród (zobacz poniżej).

Krok 1 — Połącz swoje konto Square

1. W panelu Passtastic otwórz Integrations (Integracje) z paska bocznego.

2. Znajdź Square POS i kliknij Set up Square (Skonfiguruj Square).

3. Zostaniesz przeniesiony do Square, aby się zalogować i zatwierdzić połączenie. Po zatwierdzeniu automatycznie wrócisz do Passtastic.

Robisz to tylko raz. Możesz w każdej chwili rozłączyć z tej samej strony.

Krok 2 — Wybierz, co nalicza, i nagrodę

1. Wybierz, do której karty lojalnościowej dodają się Twoje sprzedaże Square.

2. Wybierz, jak sprzedaż nalicza:

  • Za wizytę — jedna pieczątka lub punkt za każdą opłaconą wizytę (najprościej).
  • Za wydaną kwotę — im więcej klient wydaje, tym więcej zbiera.

3. Ustaw nagrodę. Tworzymy ją automatycznie jako rabat w Twoim Square — stała kwota, procent, albo kwota/procent, który Twój personel wpisuje przy płatności. (100% rabatu = darmowy produkt.)

Kliknij Save (Zapisz), a Twoja karta zacznie naliczać ze sprzedaży Square.

Konfigurowanie karty lojalnościowej Square w Passtastic — wybierz zasadę naliczania i nagrodę

Jak Twój personel nalicza pieczątkę lub punkt

Przy płatności Twój personel dotyka Add customer (Dodaj klienta) w Square i wybiera klienta po telefonie lub e-mailu. To właśnie zapisuje pieczątkę lub punkty — skaner nie jest potrzebny do naliczania.

Kasa Square — dotknij

Jeśli sprzedaż nie naliczyła, prawie zawsze dlatego, że klient nie został dodany do sprzedaży w Square. Klient musi być powiązany, aby lojalność się liczyła.

Jak Twój personel realizuje nagrodę

Square nie pozwala nam pokazać statusu nagrody klienta na kasie Square, a zrzut ekranu „pełnej" karty łatwo podrobić. Dlatego realizacja używa szybkiego skanu:

1. Gdy klient mówi, że jego nagroda jest gotowa, Twój personel otwiera Passtastic Scanner app i skanuje kartę wallet klienta. To potwierdza, że nagroda jest prawdziwa i gotowa — a nie ponownie użyty zrzut ekranu.

Passtastic Scanner pokazujący, że nagroda klienta jest gotowa

2. Jeśli jest gotowa, Twój personel stosuje Passtastic discount w Square przy płatności. (Ten rabat został utworzony dla Ciebie w Kroku 2.)

Kasa Square — zastosuj Passtastic discount

To jedyne miejsce, gdzie nadal używasz skanera — naliczanie jest automatyczne w Square.

Najczęściej zadawane pytania

Czy potrzebuję płatnego Square Loyalty?
Nie. Działa to na zwykłym Square. Nie ma żadnego dodatku Square Loyalty do kupienia.
Wizyta nie naliczyła — dlaczego?
Pieczątka lub punkty są dodawane tylko wtedy, gdy Twój personel powiąże klienta ze sprzedażą w Square (dotyka Add customer i go wybiera). Jeśli ten krok zostanie pominięty, nic się nie nalicza.
Dlaczego nadal potrzebuję skanera do realizacji?
Square nie pozwala nam wyświetlać statusu nagrody klienta wewnątrz swojej kasy, a zrzut ekranu pełnej karty łatwo podrobić. Skanowanie karty potwierdza, że nagroda jest autentyczna i gotowa, zanim udzielisz rabatu na zamówienie.
Czy mogę później zmienić tempo naliczania lub nagrodę?
Tak. Otwórz integrację Square w dowolnym momencie i edytuj tempo naliczania lub nagrodę karty. Zmiany dotyczą nowej aktywności od tej chwili.

Aby prowadzić lojalność bez POS lub połączyć inne narzędzia, zobacz Systemy POS i integracje.