La tua prova gratuita: come funziona e cosa succede alla fine
In breve
- Giorni da 1 a 14: è tutto attivo. Non serve la carta.
- 3 giorni prima della fine: vedi il tuo prezzo. Spuntiamo quello che hai usato davvero.
- Giorno 15: paghi solo quello che hai tenuto. Il resto va in pausa. Non si cancella nulla.
Questa guida è per gli account con Fedeltà, prenotazioni + app. Se la striscia del tuo piano mostra Sede Singola, Multi-Sede o Gruppi e Brand, vedi Aggiornare o riattivare il tuo piano.
Cosa è attivo durante la prova
Tutto: Fedeltà, prenotazioni + app e tutti e quattro i pacchetti (Fai tornare i clienti, Conosci i tuoi clienti, Trova nuovi clienti e Collega la tua cassa). Vai pure e imposta quello che vuoi. La prima volta che apri qualcosa che fa parte di un pacchetto vedi Incluso nella tua prova gratuita e puoi iniziare subito.
Durante la prova puoi avere fino a:
- 3 sedi
- 9 scanner
- 5 persone con un accesso, te compreso
- 5 programmi fedeltà
- 1 attività
Ti serve di più? Aggiungilo quando scegli il tuo piano.
Tre giorni prima della fine: vedi il tuo prezzo
Da 3 giorni prima della fine della prova, in cima alla dashboard c'è scritto La tua prova gratuita termina il e la data, con Vedi il mio prezzo. Puoi aprirlo anche in qualsiasi giorno della prova: Vedi il mio prezzo sta sulla striscia del piano sotto il titolo Impostazioni e in cima ad Abbonamento e Fatturazione. Tre giorni prima della fine ti mandiamo anche un'email con il tuo prezzo.
Vedi il mio prezzo apre Tieni quello che hai usato:
1. Spuntiamo quello che hai usato durante la prova: i pacchetti con cui hai impostato qualcosa e le eventuali sedi, scanner, accessi o programmi in più.
2. Ogni pacchetto mostra cosa hai usato e cosa va in pausa se togli la spunta. Togli la spunta a tutto quello che non ti serve.
3. Scegli Mensile o Annuale. Pagare ogni anno costa circa il 25% in meno.
4. Controlla il totale, poi clicca su Aggiungi una carta di pagamento e continua.
Non ti viene addebitato nulla prima della fine della prova. La schermata lo dice sotto il totale.
Se aggiungi la carta in anticipo
Aggiungere la carta in Tieni quello che hai usato conferma quella scelta e il suo totale. Tre giorni prima della fine, l'avviso ti dice cosa addebiteremo e quando: Quel giorno addebiteremo il totale più le eventuali tasse per quello che hai scelto di tenere.
Se dopo la conferma inizi a usare un pacchetto, Tieni quello che hai usato lo elenca come Andrà in pausa se non lo aggiungi, con un pulsante Aggiungi a. Non addebitiamo mai più di quanto hai confermato senza chiedertelo di nuovo.
Hai aggiunto la carta ma non hai scelto? Allora dopo la prova continua solo Fedeltà, prenotazioni + app, e tutto il resto che hai usato va in pausa. Abbonamento e Fatturazione te lo ricorda: Scegli entro il la data cosa tenere. Clicca su Vedi il mio prezzo per scegliere.
Giorno 15
Con una carta e una scelta: addebitiamo quello che hai tenuto. Tutto il resto va in pausa.
Senza carta: non viene addebitato nulla. Dopo un breve periodo di tolleranza il tuo account va in pausa finché non scegli cosa tenere. I tuoi clienti tengono la loro carta nel wallet, ma timbri e premi aspettano che tu continui. Quando accedi vedi La tua prova gratuita è terminata; clicca su Vedi il mio prezzo per aprire Tieni quello che hai usato, aggiungi la carta e tutto riparte da dove era rimasto.
Non si cancella nulla
Quello che non tieni va in pausa: i tuoi messaggi, le domande e le impostazioni restano salvati, e le carte dei tuoi clienti continuano a funzionare. Ogni elemento in pausa mostra In pausa · parte di e il nome del pacchetto, con Riattiva. Vedi Pacchetti ed extra per cosa fa ogni pacchetto mentre è in pausa.
Se hai usato più sedi, scanner, accessi o programmi di quanti ne tieni, scegli tu quali restano attivi. Gli altri vengono spenti, non cancellati, e puoi riattivarli più tardi.
Chi sceglie
Solo il titolare dell'account vede Vedi il mio prezzo e può aggiungere una carta. Tutti gli altri nel team vedono La prova gratuita termina il la data, e che a scegliere cosa tenere è il titolare della tua attività. Fino ad allora tutto continua a funzionare.