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Il nuovo look della carta su iPhone (iOS 27)

Sugli iPhone con iOS 27, Apple Wallet può mostrare la tua carta in un look nuovo e più grande: la tua foto riempie tutta la carta. Lo scegli per ogni programma. I clienti con iPhone meno recenti mantengono la carta che hanno oggi, quindi nessuno perde nulla.

Cosa vedono i clienti su iOS 27

  • La tua foto riempie tutta la carta, con il tuo logo nell'angolo in alto a sinistra. Nessuna foto? Al suo posto il colore della carta la riempie come un morbido gradiente.
  • Il codice QR sta in un riquadro bianco al centro della carta. Il tuo staff lo scansiona esattamente come prima.
  • In basso, il nome della tua attività è il titolo grande, con accanto ciò che hai messo nelle posizioni 1 e 2 di Disposizione della carta (su una carta a timbri di solito sono i timbri; il nome del cliente compare solo se scegli Nome del cliente per una posizione, come fanno i modelli). Fino a 3 elementi stanno accanto al nome e un 4º compare come una piccola riga in basso. Ciò che hai scelto per In alto a destra resta nell'angolo in alto a destra, a meno che non sia il nome della tua attività.
  • Sotto la carta, Apple mostra un pulsante Visualizza offerte e premi. Apre la pagina personale del cliente, il tuo Portale clienti. C'è solo quando il tuo Portale clienti è attivo, e compare sotto entrambi i look, quello nuovo e Classico.

Il testo e l'icona del pulsante li decide Apple. Noi non possiamo cambiarli.

Chi vede cosa

  • iPhone con iOS 27: il nuovo look, una volta che il tuo programma lo usa.
  • iPhone meno recenti: la carta che hanno oggi, invariata.
  • Android (Google Wallet): la carta resta uguale a oggi. Quando il tuo Portale clienti è attivo, un link I miei premi alla pagina del cliente compare per primo nella sezione in basso della carta.

Attivarlo su un programma esistente

I programmi che hai già restano su Classico finché non scegli tu.

1. Apri il tuo programma. Nella scheda Panoramica vedrai Nuovo look per la tua carta su iPhone, con la tua carta di oggi e nel nuovo look affiancate. Clicca Usa il nuovo look. Si apre Configurazione → Design. (Puoi andarci anche da solo: scheda Configurazione → Design.)

2. In Look su iPhone, scegli Nuovo. L'anteprima a destra è l'unica immagine della tua carta.

3. In Foto sulla carta, aggiungi la tua foto. Si apre un ritaglio in due passaggi. Prima Banner (Viene mostrato dove i clienti si iscrivono al tuo programma, su Android e sugli iPhone meno recenti.): sposta il riquadro per scegliere cosa si vede e clicca Avanti. Poi Carta intera sugli iPhone nuovi (Riempie l'intera carta sugli iPhone con iOS 27.): un riquadro alto che parte centrato sul tuo banner. Spostalo in modo che il codice QR non copra ciò che conta e clicca Applica. Con Indietro torni al primo passaggio.

4. Clicca Pubblica.

I tuoi clienti non devono fare nulla. I clienti che hanno già la tua carta ricevono il nuovo look da soli in pochi minuti: non c’è nulla da reinstallare. Android e gli iPhone meno recenti restano come sono.

Non ora nasconde per sempre la proposta nella pagina del programma. L'impostazione resta in Configurazione → Design, quindi puoi cambiare quando vuoi.

Proprietari, Amministratori ed Editor possono cambiare il look e vedere la proposta. I Visualizzatori vedono l'impostazione e l'anteprima ma non possono modificarle.

Nuovi programmi e modelli

I nuovi programmi partono dal nuovo look, e lo stesso vale per ogni modello. Le foto dei modelli sono già posizionate in modo che il codice QR non copra il soggetto principale. Mentre crei un programma non c'è un'impostazione del look su iPhone. Nell'anteprima, spunta iPhone meno recenti per vedere cosa mostrano gli iPhone meno recenti e Android. Se preferisci Classico, sceglilo in seguito in Configurazione → Design → Look su iPhone. Quando aggiungi una tua foto, si apre lo stesso ritaglio in due passaggi: prima Banner, poi Carta intera sugli iPhone nuovi.

L'anteprima

Nella scheda Configurazione e mentre crei un programma, l'anteprima iPhone mostra il nuovo look. Spunta iPhone meno recenti accanto per vedere la carta classica, con la nota I clienti con un iPhone precedente a iOS 27 vedono questa versione. Quando un programma usa Classico, l'anteprima mostra solo la carta classica e l'interruttore non c'è. Subito dopo aver applicato un ritaglio della foto, iPhone meno recenti lampeggia per un attimo così puoi confrontare.

Nella scheda Configurazione, l'anteprima mostra anche il pulsante Visualizza offerte e premi sotto la carta quando il tuo Portale clienti è attivo.

Come appaiono i tuoi timbri

Il nuovo look segue ciò che hai scelto in Timbri sulla carta (vedi Timbri sulla tua carta):

  • Solo foto: la tua foto riempie la carta, e i timbri compaiono come una fila di puntini in basso, accanto al nome della tua attività (quando Progresso timbri è nella posizione 1 di Disposizione della carta, come nella maggior parte delle carte a timbri).
  • Timbri sopra la foto: i tuoi timbri sono disegnati sulla foto sopra il codice QR, con la parte alta della foto leggermente scurita perché risaltino. In basso c'è il tuo premio. Senza foto ha l'aspetto di Solo griglia di timbri.
  • Solo griglia di timbri: il colore della tua carta riempie la carta come gradiente, con timbri grandi sopra il codice QR. In basso c'è il tuo premio.

Su una carta a livelli con il saldo punti impostato su Sulla foto, anche il saldo è disegnato sull'immagine sopra il codice QR.

Inquadrare la tua foto

Ovunque aggiungi la foto della carta, si apre un ritaglio: in Foto sulla carta, dentro Configurazione → Design (il pulsante Modifica carta nella pagina del programma ti porta lì), e in Aspetto quando crei un programma. In Configurazione → Design, Look su iPhone sta sopra Foto sulla carta.

  • Nuovo look su iPhone: due passaggi. Banner è il riquadro largo, mostrato dove i clienti si iscrivono al tuo programma, su Android e sugli iPhone meno recenti. Carta intera sugli iPhone nuovi è un riquadro alto che parte centrato sul tuo banner. Usa Avanti, Indietro e Applica. Nel secondo passaggio, Usa un'altra immagine ti permette di ritagliare la carta intera da un'altra immagine, più alta, per esempio una versione verticale di un banner disegnato. Usa l'immagine del banner torna alla foto del tuo banner.
  • Classico: solo il passaggio del banner, come prima. Creiamo noi anche la versione a carta intera, centrata sul banner, così passare a Nuovo più avanti ha subito un bell'aspetto. Per inquadrarla tu, passa a Nuovo e carica di nuovo la foto.
  • Foto senza ritaglio della carta intera: una foto di un modello o della galleria, o aggiunta prima del ritaglio in due passaggi, non ha il ritaglio della carta intera, quindi non c'è nulla da trascinare. Sotto Foto sulla carta vedrai la nota Per una foto più nitida sugli iPhone nuovi, carica la tua e inquadra la carta intera. Clicca sulla foto e carica la tua. Fino ad allora la carta usa il centro della foto (o la posizione impostata da un modello).

Foto con del testo

Il nuovo look ritaglia la tua foto larga per adattarla a una carta alta, e il codice QR ne copre il centro. Se la tua foto è un banner con testo, un logo o un codice a barre, il nuovo look ne mostra solo una parte. Caricala di nuovo e, nel secondo passaggio, scegli Usa un'altra immagine per ritagliare la carta intera da una versione verticale, oppure resta su Classico.

Tornare indietro

Scegli Classico in Configurazione → Design → Look su iPhone e clicca Pubblica, quando vuoi. Le carte dei clienti tornano indietro al prossimo aggiornamento.

Domande frequenti

I miei clienti devono aggiungere di nuovo la carta?
No. Le carte già nel loro wallet cambiano look da sole.
Perché non tutti i miei clienti vedono il nuovo look?
Solo gli iPhone con iOS 27 possono mostrarlo. Gli iPhone meno recenti mostrano la carta classica, e Android mostra la carta di Google Wallet come prima.
Lo staff può ancora scansionare la carta?
Sì. Il codice QR è lo stesso e la scansione funziona esattamente come prima.
Posso cambiare il testo del pulsante Visualizza offerte e premi?
No. Il testo e l'icona li decide Apple.
Quali piani lo includono?
Tutti i piani.
Su una carta a livelli, ogni livello può avere il suo look su iPhone?
No. Look su iPhone si imposta una sola volta, sul design della tua carta (il primo livello in Design della carta per:).