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Le offerte ricorrenti sono diventate Vantaggi inclusi

Se stai cercando la vecchia sezione Offerta ricorrente nella scheda Configurazione — l'interruttore per un singolo vantaggio fisso come "un caffè gratis ogni giorno" — è stata sostituita da Vantaggi inclusi, uno strumento più flessibile che elenca tutti i vantaggi inclusi nella tua carta, non solo uno.

Cosa è cambiato

La vecchia sezione Offerta ricorrente ti permetteva di configurare esattamente un vantaggio ricorrente, con il proprio interruttore on/off e un insieme fisso di messaggi. Vantaggi inclusi fa tutto questo, e in più:

  • Qualsiasi numero di vantaggi sulla stessa carta, non solo uno
  • Tre modi in cui un vantaggio può funzionare: Una tantum (usato un numero di volte prestabilito, per sempre), Si ripete (si azzera secondo un calendario che scegli tu) e Sempre incluso (un vantaggio fisso senza nulla da contare, come uno sconto permanente)
  • Lo stesso fuso orario di azzeramento e lo stesso comportamento del messaggio "esaurito" di prima

Vedi Vantaggi inclusi: cosa include la tua carta per la guida completa.

Se avevi già configurato un'offerta ricorrente

Niente si rompe. Il tuo vantaggio esistente continua a funzionare esattamente come prima — stesso messaggio sul pass, stesso calendario di azzeramento — finché non apri Configurazione → Vantaggi inclusi. La prima volta che lo fai, lo troverai già lì come prima riga, precompilato con il suo nome e il suo calendario. Clicca una volta su Salva le modifiche per completare il trasferimento; se non tocchi nulla, continua semplicemente a funzionare come prima.

Domande frequenti

Devo migrare?
No. Se non apri mai Vantaggi inclusi, la tua offerta ricorrente esistente continua a funzionare senza cambiamenti.
I miei clienti noteranno qualcosa di diverso?
Non alla cassa — la scansione e il riscatto funzionano esattamente come prima, e i tuoi limiti e il calendario di azzeramento esistenti restano invariati. A cambiare è il pass in sé: il messaggio della tua offerta ricorrente prima compariva proprio sul fronte della carta; dopo la migrazione, il vantaggio si sposta su una riga a sé sul retro della carta, con uno stato generato automaticamente come "1 di 2 rimasti questo mese" al posto del tuo testo personalizzato. Il messaggio che avevi scritto per quando è esaurito viene invece mantenuto — è l'unica riga personalizzata che Vantaggi inclusi conserva.
Posso comunque avere un solo vantaggio se è tutto ciò che mi serve?
Sì. Aggiungi un vantaggio con la cadenza Si ripete e si comporterà esattamente come la vecchia offerta ricorrente.
Dove sono finiti "Nome dell'offerta," "Sulla carta," e "Lo staff vede — disponibile"?
Ora vengono calcolati automaticamente. "Nome dell'offerta" è ora il campo nome Vantaggio, e sia il pass che lo scanner mostrano una riga di stato generata dalla cadenza del vantaggio e da quanto resta (es. "1 di 2 rimasti questo mese") — non c'è nulla in più da scrivere per questi stati. Solo il messaggio "esaurito" resta personalizzabile, sotto Avanzate → Lo staff vede quando è esaurito.
Perché non lo vedo sulla mia carta a timbri?
Vantaggi inclusi — come l'offerta ricorrente prima di esso — è pensato per carte abbonamento e carte fedeltà semplici. Le carte a timbri, punti, livelli e coupon hanno già i loro meccanismi di ricompensa.

Vedi anche: Vantaggi inclusi: cosa include la tua carta.