Le offerte ricorrenti sono diventate Vantaggi inclusi | Passtastic Help
Passtastic
Explore
Product
Loyalty app
Pricing
Use Cases
Customer Stories
Help
No account yet? Sign up free

Le offerte ricorrenti sono diventate Vantaggi inclusi

Se stai cercando la vecchia sezione Offerta ricorrente nella scheda Configurazione — l'interruttore per un singolo vantaggio fisso come "un caffè gratis ogni giorno" — è stata sostituita da Vantaggi inclusi, uno strumento più flessibile che elenca tutti i vantaggi inclusi nella tua carta, non solo uno.

Cosa è cambiato

La vecchia sezione Offerta ricorrente ti permetteva di configurare esattamente un vantaggio ricorrente, con il proprio interruttore on/off e un insieme fisso di messaggi. Vantaggi inclusi fa tutto questo, e in più:

  • Qualsiasi numero di vantaggi sulla stessa carta, non solo uno
  • Tre modi in cui un vantaggio può funzionare: Una tantum (usato un numero di volte prestabilito, per sempre), Si ripete (si azzera secondo un calendario che scegli tu) e Sempre incluso (un vantaggio fisso senza nulla da contare, come uno sconto permanente)
  • Lo stesso fuso orario di azzeramento e lo stesso comportamento del messaggio "esaurito" di prima

Vedi Vantaggi inclusi: cosa include la tua carta per la guida completa.

Se avevi già configurato un'offerta ricorrente

Niente si rompe. Il tuo vantaggio esistente continua a funzionare esattamente come prima — stesso messaggio sul pass, stesso calendario di azzeramento — finché non apri Configurazione → Vantaggi inclusi. La prima volta che lo fai, lo troverai già lì come prima riga, precompilato con il suo nome e il suo calendario. Clicca una volta su Pubblica per completare il trasferimento; se non tocchi nulla, continua semplicemente a funzionare come prima.

Domande frequenti

Devo migrare?
No. Se non apri mai Vantaggi inclusi, la tua offerta ricorrente esistente continua a funzionare senza cambiamenti.
I miei clienti noteranno qualcosa di diverso?
Non alla cassa — la scansione e il riscatto funzionano esattamente come prima, e i tuoi limiti e il calendario di azzeramento esistenti restano invariati. A cambiare è il pass in sé: il messaggio della tua offerta ricorrente prima compariva proprio sul fronte della carta; dopo la migrazione, il vantaggio si sposta su una riga a sé sul retro della carta, con uno stato generato automaticamente come "1 di 2 rimasti questo mese" al posto del tuo testo personalizzato. Il messaggio che avevi scritto per quando è esaurito viene invece mantenuto — è l'unica riga personalizzata che Vantaggi inclusi conserva.
Posso comunque avere un solo vantaggio se è tutto ciò che mi serve?
Sì. Aggiungi un vantaggio con la cadenza Si ripete e si comporterà esattamente come la vecchia offerta ricorrente.
Dove sono finiti "Nome dell'offerta," "Sulla carta," e "Lo staff vede — disponibile"?
Ora vengono calcolati automaticamente. "Nome dell'offerta" è ora il campo nome Vantaggio, e sia il pass che lo scanner mostrano una riga di stato generata dalla cadenza del vantaggio e da quanto resta (es. "1 di 2 rimasti questo mese") — non c'è nulla in più da scrivere per questi stati. Solo il messaggio "esaurito" resta personalizzabile, sotto Avanzate → Lo staff vede quando è esaurito.
Perché non lo vedo sulla mia carta a timbri?
Vantaggi inclusi — come l'offerta ricorrente prima di esso — è pensato per carte abbonamento e carte fedeltà semplici, e le carte a livelli lo hanno per livello (Configurazione → Livelli e vantaggi). Le carte a timbri, punti e coupon hanno già i loro meccanismi di ricompensa.

Vedi anche: Vantaggi inclusi: cosa include la tua carta.