Timbri sulla tua carta: foto, sovrapposti o griglia
Per impostazione predefinita, una carta a timbri mostra la tua foto con i timbri raccolti elencati sotto come testo — il look classico. Ora puoi far disegnare quei timbri direttamente sulla grafica della carta, come una vecchia tessera cartacea a timbri.
Dove trovare l'impostazione
1. Apri il tuo programma dalla pagina Programmi. 2. Fai clic su Modifica carta (o vai alla scheda Configurazione). 3. Apri la sezione Design. 4. Scorri fino a Timbri sulla carta.
Questa impostazione è disponibile su carte a timbri, Pacchetti (carte a timbri prepagate) e coupon che diventano una carta a timbri quando vengono riscattati: su un coupon i timbri compaiono non appena il tuo cliente lo ha riscattato. Gli altri tipi di carta non raccolgono timbri, quindi non c'è nulla da disegnare.
Le tre modalità
- Solo foto — il look di oggi. La tua foto viene mostrata come al solito, con i timbri elencati sotto come testo. È l'impostazione predefinita, e non cambia nulla per te o per i tuoi clienti finché non scegli un'altra modalità.
- Timbri sopra la foto — i timbri vengono disegnati sopra la tua foto, così i clienti vedono contemporaneamente il progresso e la foto.
- Solo griglia di timbri — i timbri vengono mostrati sul colore della tua carta al posto della foto. La tua foto resta nascosta finché questa modalità è selezionata.
I timbri raccolti sono pieni, gli altri sono contorni
In entrambe le modalità disegnate, un timbro che il tuo cliente ha già raccolto viene disegnato pieno. Un timbro non ancora raccolto è la stessa forma disegnata come contorno, e si riempie nel momento in cui il cliente lo guadagna. Così il progresso si legge a colpo d'occhio: un contorno dice «non ancora», un segno pieno dice «preso» — proprio come su una tessera cartacea a timbri.
Scegliere forma e colore
Non appena scegli Timbri sopra la foto o Solo griglia di timbri, compaiono altre due opzioni:
- Forma del timbro — scegli tra 24 icone integrate (punto, stella, cuore, spunta, corona, regalo, biglietto, tazza di caffè, cupcake, pizza, piatto, bicchiere, gelato, forbici, rossetto, smalto, foglia, fiore, maglietta, borsa della spesa, libro, auto, manubrio, zampa). Scegli quella più adatta alla tua attività.
- Colore del timbro — il colore di ogni marchio del timbro. Per impostazione predefinita corrisponde al tuo colore d'accento, così si abbina automaticamente al design che hai già, ma puoi scegliere un colore diverso se vuoi che i timbri risaltino.
La riga sotto i timbri mostra il tuo premio
Quando i timbri vengono disegnati sulla grafica della carta, la riga sotto di essi smette di ripetere il conteggio che i segni già mostrano. Al suo posto mette in primo piano il tuo premio: una piccola etichetta fa il conto alla rovescia e sotto compare il testo del premio scritto da te. Una carta a cui mancano ancora 7 timbri per un caffè gratis si legge così:
RACCOGLI ANCORA 7 TIMBRI PER RICEVERE
Caffè gratis
All'ultimo timbro l'etichetta diventa Pronto a ricevere, con il premio sempre sotto.
Il testo del premio è esattamente quello che hai scritto in Cosa ottengono, nella sezione Timbri e premio: viene mostrato parola per parola, quindi tienilo abbastanza corto da stare su una riga di una carta wallet.
Se non hai mai compilato quel campo non c'è nulla da mettere in primo piano, quindi la riga continua a mostrare il conteggio: l'etichetta «Raccogli ancora 7 timbri per ricevere…» sopra 3 / 10, come si leggeva prima. Scrivi il tuo premio in Cosa ottengono e la carta passerà alla riga guidata dal premio al prossimo aggiornamento.
Nulla di tutto questo tocca le carte in Solo foto: continuano a elencare i timbri sotto la foto come testo, esattamente come oggi.
Le carte esistenti restano invariate finché non modifichi questa impostazione
L'impostazione predefinita per ogni carta — nuova o esistente — è Solo foto, esattamente come appaiono le carte oggi. Nulla cambia per una carta finché non la porti deliberatamente su Timbri sopra la foto o Solo griglia di timbri. Non serve controllare gli altri tuoi programmi dopo questo aggiornamento: nessuno di essi avrà un aspetto diverso.
Android e Apple si aggiornano a velocità diverse
Su Apple Wallet, una modifica al design raggiunge i clienti che hanno già la carta alla prossima volta che il loro pass si aggiorna, cosa che di solito avviene rapidamente.
Su Google Wallet è diverso: un cliente che ha già la tua carta continuerà a vedere il vecchio design finché non raccoglierà il prossimo timbro. È voluto: inviare subito un aggiornamento a ogni wallet significherebbe contattare ogni singolo pass installato tutto in una volta, cosa che non regge su larga scala. I nuovi clienti che installano la carta dopo la tua modifica vedono sempre subito il nuovo design.
Quindi se attivi Timbri sopra la foto e un cliente con telefono Android ti dice che la sua carta sembra ancora uguale, è normale: si aggiornerà al prossimo timbro, non prima.
Obiettivi con molti timbri
Se una ricompensa richiede più di 24 timbri, la carta mostra un unico numero invece di disegnare ogni timbro singolarmente — così tanti segni piccoli non sarebbero più leggibili su una carta wallet. La riga sotto continua a mettere in primo piano il tuo premio. Se richiede più di 50 timbri, il nuovo design non si applica affatto a quella carta, e appare come farebbe Solo foto — la tua foto (se ne hai una) con il numero di timbri come testo sotto, e senza la riga guidata dal premio. In entrambi i casi la carta continua a funzionare normalmente; semplicemente non disegna la griglia completa con numeri di timbri molto alti.