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Come cambiare la lingua della tua carta

Tre elementi, tre lingue

Passtastic usa la lingua in tre posti. Ognuno funziona in modo leggermente diverso.

1. La tua dashboard

È la lingua che vedi quando accedi — menu, pulsanti e impostazioni.

Come cambiarla:

1. Apri Impostazioni dalla barra laterale.

2. Apri la scheda Impostazioni Lingua (in Account).

3. Seleziona la lingua preferita dal menu a tendina.

La dashboard è disponibile in: English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Українська.

2. La pagina di registrazione che vedono i tuoi clienti

Quando un cliente apre il link della tua carta, la pagina di registrazione viene mostrata automaticamente nella lingua del browser del cliente. Se la lingua non è supportata, viene mostrata in inglese.

I clienti possono anche cambiare lingua da soli: il pulsante della lingua in alto nella pagina (mostra la lingua attuale) apre un elenco di lingue tra cui scegliere. La pagina di vendita di una carta a pagamento e la pagina dopo il pagamento hanno lo stesso pulsante.

La pagina di registrazione supporta più lingue rispetto alla dashboard: English, Deutsch, Français, Italiano, العربية, Türkçe, Español, Português, Nederlands, Polski, Українська.

3. La carta in Apple o Google Wallet

La carta nel wallet traduce automaticamente le etichette di sistema (come "Timbri", "Livello", "Saldo", "Membro", "Scade") in base alla lingua del dispositivo del cliente. Non devi fare nulla — Passtastic include le traduzioni per tutte le 11 lingue supportate in ogni carta.

La parola accanto al numero di punti su una carta a punti o a livelli la scegli tu: in Come li chiami? — quando crei la carta o più avanti nella scheda Configurazione → Punti e premio (su una carta a livelli: Livelli e vantaggi) — scegli Punti, Stelle o Monete, oppure scegli Parola tua e scrivi la tua. Punti viene tradotta automaticamente nella lingua di ogni cliente; Stelle, Monete e una parola che scrivi tu vengono mostrate esattamente come le hai salvate, in ogni lingua. Vedi Cambia le parole sulla tua carta.

Il testo personalizzato che scrivi tu — come il nome della tua attività, la descrizione del premio o i dettagli dell'offerta — resta esattamente come lo hai inserito e non viene tradotto automaticamente.

Cosa viene tradotto automaticamente:

  • Etichette dei campi (Timbri, Livello, Saldo, Membro, Scade)
  • La parola predefinita Punti, se la mantieni
  • Testo alternativo del codice a barre ("Scansiona per validare")
  • Testo di stato generato dal sistema

Cosa resta nella tua lingua:

  • Nome dell'attività
  • Descrizioni dei premi
  • Testo personalizzato delle offerte
  • La tua parola per i punti (Stelle, Monete, o una parola che scrivi tu), e l'unità del tuo pacchetto o saldo
  • I nomi dei livelli e i dettagli extra che aggiungi alla carta
  • Qualsiasi testo che inserisci manualmente nel creatore di carte

Domande frequenti

Il mio cliente vede la carta nella lingua sbagliata. Cosa posso fare?
La carta nel wallet segue la lingua del dispositivo del cliente. Se il telefono è impostato in spagnolo, le etichette della carta appaiono in spagnolo. Questo è controllato da Apple/Google Wallet, non da Passtastic. Il cliente può cambiare la lingua del dispositivo nelle impostazioni del telefono.
Il mio cliente vede la pagina di registrazione nella lingua sbagliata. Cosa posso fare?
La pagina segue la lingua del browser del cliente. Può cambiarla manualmente usando il pulsante della lingua in alto nella pagina. Non puoi forzare una lingua specifica per tutti i clienti.
Aggiungerete altre lingue?
Stiamo sempre ampliando il supporto linguistico. Se hai bisogno di una lingua specifica, contattaci attraverso la pagina contatti.