Cosa sono le carte a pagamento?

Passtastic ti permette di vendere tre tipi di carte a pagamento — i clienti pagano tramite Stripe e ricevono una carta digitale nel loro Apple o Google Wallet.

Pacchetto — es. "10 caffè al prezzo di 9". Il cliente paga in anticipo e riscatta uno alla volta.
Credito negozio — es. "Paga 90 €, ottieni 100 € da spendere". Il cliente utilizza il suo saldo alla cassa.
Abbonamento — es. "29 €/mese accesso palestra". Il cliente si abbona e mostra la carta ad ogni visita.

I pacchetti e il credito negozio sono pagamenti una tantum. Gli abbonamenti sono sottoscrizioni ricorrenti.

Passaggio 1: Collega il tuo account Stripe

Prima di poter vendere, devi collegare un account Stripe. È qui che arriveranno i pagamenti dei tuoi clienti.

Dalle impostazioni dell'account:

1. Apri Account dalla barra laterale.

2. Vai alla scheda Pagamenti.

3. Clicca su Configura pagamenti.

4. Seleziona il paese della tua attività (questo determina la tua regione di elaborazione dei pagamenti e non può essere modificato successivamente).

5. Completa l'onboarding di Stripe. Se hai già un account Stripe, si collega con un clic. In caso contrario, Stripe ti guida nella creazione — richiede circa 5–10 minuti.

Una volta collegato, vedrai lo stato cambiare in "Collegato" con i dettagli dei tuoi pagamenti.

Durante la creazione della carta:

Se non hai ancora collegato Stripe e provi a creare una carta a pagamento, Passtastic ti chiederà di configurare i pagamenti come parte del processo di creazione — non è necessario farlo separatamente.

Passaggio 2: Crea la tua carta a pagamento

1. Clicca su Crea campagna o vai a Vendi carte nella barra laterale.

2. Scegli cosa vuoi vendere: Pacchetto, Credito negozio o Abbonamento.

3. Imposta i tuoi prezzi:

Per i pacchetti: imposta il numero di articoli e il prezzo
Per il credito negozio: imposta l'importo del pagamento e il valore del credito
Per gli abbonamenti: imposta il prezzo mensile o annuale

4. Personalizza il design della carta, la raccolta dati e le sedi — proprio come qualsiasi altra carta.

5. Pubblica.

Passaggio 3: Condividi e inizia a vendere

Una volta pubblicata, condividi la tua carta come qualsiasi altra:

Codice QR — stampalo per il bancone o la vetrina
Link diretto — condividilo sui social media o tramite messaggistica
Incorporamento nel sito — aggiungilo al tuo sito (vedi la guida all'incorporamento)

Quando un cliente apre il link, vede i dettagli della carta e il prezzo. Paga tramite Stripe Checkout (carta di credito, Apple Pay, Google Pay — a seconda della regione) e riceve immediatamente la carta nel proprio wallet.

Monitoraggio dei ricavi

Apri Ricavi dalla barra laterale per vedere:

Tutte le transazioni
Stato e cronologia dei pagamenti
Puoi anche aprire il tuo Stripe Dashboard completo da lì per report dettagliati

Come funzionano i pagamenti Stripe

Passtastic addebita una commissione percentuale per transazione (mostrata durante la configurazione)
I pagamenti vanno direttamente sul tuo conto bancario tramite Stripe
Il primo pagamento arriva in genere in 7–14 giorni lavorativi
Successivamente, i pagamenti sono giornalieri
I prezzi che imposti dovrebbero includere le tasse applicabili (es. IVA) — la conformità fiscale è una tua responsabilità

Ogni carta può avere il proprio account Stripe?

No. Un account Stripe è collegato per organizzazione. Tutte le carte a pagamento in quell'organizzazione elaborano i pagamenti tramite lo stesso account Stripe. Se hai bisogno di account Stripe separati (es. per marchi diversi), crea organizzazioni separate in Passtastic.

Domande frequenti

Ho bisogno di un piano Passtastic specifico per vendere carte a pagamento?

Le carte a pagamento (prepagate e abbonamenti) sono disponibili su tutti i piani. La commissione Stripe per transazione si applica indipendentemente dal piano.

Cosa succede se un cliente vuole un rimborso?

Gestisci i rimborsi direttamente tramite il tuo Stripe Dashboard. Passtastic non elabora rimborsi — Stripe gestisce tutte le operazioni di pagamento.

Posso cambiare il prezzo dopo la pubblicazione?

Sì. Per pacchetti e credito negozio, il nuovo prezzo si applica ai nuovi acquisti. Per gli abbonamenti, gli iscritti esistenti mantengono il prezzo attuale (prezzo garantito) e i nuovi iscritti pagano il prezzo aggiornato.

Stripe è disponibile nel mio paese?

Stripe supporta la maggior parte dei paesi. Durante la configurazione, selezioni il paese della tua attività. Se il tuo paese non è ancora supportato, Passtastic te lo comunicherà e ti offrirà di avvisarti quando sarà disponibile.

Posso disconnettere Stripe?

Sì, da Account → Pagamenti → Disconnetti Stripe. Questo interrompe le nuove vendite ma i pass esistenti rimangono attivi. Gli abbonamenti continuano ad essere gestiti tramite Stripe.