Piani, limiti e come fare l'upgrade
Panoramica dei piani
Passtastic offre tre piani. Tutti i piani includono clienti illimitati e tutti i tipi di carta (timbri, punti, livelli, abbonamenti, coupon).
Sede Singola
Per bar, saloni e studi indipendenti con un unico punto vendita.
- 1 sede
- Fino a 3 scanner
- Fino a 3 membri del team
- Notifiche push a tutti i clienti e segmenti intelligenti
- Geo-notifiche
- Campagne di compleanno (premi e messaggi automatici per il compleanno)
- Dashboard Statistiche
- Supporto via email
Multi-Sede
Per brand in crescita e piccole catene.
- 3 sedi (aggiungine altre in qualsiasi momento)
- Fino a 9 scanner
- Fino a 6 membri del team
- Fino a 2 organizzazioni
- Tutto quello incluso in Sede Singola, più:
- Campi di registrazione personalizzati
- Costruttore di segmenti personalizzato
- Notifiche mirate a segmenti personalizzati
- Tutti i 14 trigger delle campagne (recupero, benvenuto, traguardi, date di calendario e altro)
- Esportazione dati clienti
- Integrazione Zapier
- Supporto prioritario
Gruppi e Brand
Per gruppi di ristoranti, franchising e catene alberghiere.
- 10+ sedi
- Fino a 75 scanner
- Fino a 51 membri del team
- Organizzazioni illimitate
- Tutto quello incluso in Multi-Sede, più:
- Onboarding e configurazione dedicati
- Materiali di formazione per il personale
- Contatto dedicato per il successo del cliente
Campagne e messaggi automatici
Le campagne inviano premi e messaggi automaticamente quando si verifica una condizione — compleanni, inattività, date di calendario, traguardi di visite e altro. Copertura per piano:
| Trigger | Sede Singola | Multi-Sede | Gruppi e Brand |
|---|---|---|---|
| Compleanno | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tutti gli altri 13 trigger | — | ✓ | ✓ |
Nel piano gratuito (prova scaduta o nessun piano selezionato), le campagne sono bloccate finché non scegli un piano a pagamento. I trigger non inclusi nel tuo piano mostrano un'icona a corona — cliccandoli si apre la schermata di upgrade.
Consulta Messaggi e campagne per l'elenco completo dei trigger e come configurarli.
Add-on: aggiungi risorse extra senza fare l'upgrade
Se hai bisogno di più scanner o sedi ma non vuoi cambiare piano, puoi aggiungerli come add-on. Gli add-on vengono fatturati mensilmente in aggiunta al tuo piano.
Scanner aggiuntivi
Disponibili su tutti i piani. Aggiungi altri scanner man mano che il tuo team cresce.
Sedi aggiuntive
Disponibili solo sui piani Multi-Sede e Gruppi e Brand. Ogni sede aggiuntiva include anche scanner e link di tracciamento extra.
Per i prezzi attuali degli add-on, visita la pagina prezzi.
Come aggiungere add-on
Quando raggiungi un limite (ad es. provi ad aggiungere un 4° scanner con Sede Singola), Passtastic mostra un avviso con due opzioni:
- Aggiungere la risorsa come add-on — con selettore di quantità e anteprima del prezzo
- Fare l'upgrade del piano — se un piano superiore sarebbe più vantaggioso
Puoi gestire gli add-on anche da Account → Abbonamento e fatturazione.
Controlla il tuo utilizzo attuale
1. Apri Account dalla barra laterale.
2. Vai alla scheda Abbonamento e fatturazione.
Qui puoi vedere:
- Il nome del tuo piano attuale
- Statistiche di utilizzo (clienti attivi, sedi, scanner)
- Add-on attivi e il loro costo
- Prossima data di fatturazione
- Giorni di prova rimanenti (se applicabile)
Come fare l'upgrade del piano
1. Apri Account dalla barra laterale.
2. Vai alla scheda Abbonamento e fatturazione.
3. Clicca su Aggiorna ora (oppure Aggiorna abbonamento se hai già un piano a pagamento).
4. Seleziona il piano desiderato e conferma.
Le modifiche hanno effetto immediato. Se fai l'upgrade a metà ciclo, riceverai un credito proporzionale per il tempo non utilizzato del piano attuale.
Cosa succede quando raggiungi un limite?
Quando raggiungi un limite del piano, Passtastic mostra un avviso invece di bloccarti. Ad esempio:
- Limite scanner raggiunto → Scegli se aggiungere uno scanner extra come add-on o fare l'upgrade del piano
- Limite carte raggiunto → Puoi fare l'upgrade del piano, mettere in pausa una carta esistente o salvare la nuova come bozza
- Limite sedi raggiunto → Aggiungere una sede extra (Multi-Sede e Gruppi e Brand) o fare l'upgrade del piano
I tuoi clienti e dati esistenti non vengono mai toccati — i limiti impediscono solo l'aggiunta di nuove risorse.