Deine kostenlose Testphase: So funktioniert sie und was am Ende passiert
Das Wichtigste in Kürze
- Tag 1 bis 14: Alles ist an. Keine Karte nötig.
- 3 Tage vor dem Ende: Du siehst deinen Preis. Wir haken an, was du wirklich genutzt hast.
- Tag 15: Du zahlst nur für das, was du behalten hast. Alles andere wird pausiert. Nichts wird gelöscht.
Diese Anleitung ist für Konten mit Kundenkarte, Reservierungen + App. Zeigt deine Tarifleiste Single Location, Multi-Location oder Groups & Brands, siehe Tarif upgraden oder reaktivieren.
Was in der Testphase an ist
Alles: Kundenkarte, Reservierungen + App und alle vier Pakete (Kunden zurückholen, Lerne deine Kunden kennen, Neue Kunden gewinnen und Kasse verbinden). Leg einfach los. Wenn du zum ersten Mal etwas öffnest, das zu einem Paket gehört, siehst du In deiner kostenlosen Testphase enthalten und kannst gleich starten.
In der Testphase kannst du bis zu so viel haben:
- 3 Standorte
- 9 Scanner
- 5 Personen mit Login, du eingeschlossen
- 5 Treueprogramme
- 1 Unternehmen
Brauchst du mehr? Füge es hinzu, sobald du deinen Tarif gewählt hast.
Drei Tage vor dem Ende: Sieh deinen Preis
Ab 3 Tage vor dem Ende deiner Testphase steht oben in deinem Dashboard Dein kostenloser Test endet am mit dem Datum und Meinen Preis ansehen. Du kannst es auch an jedem Tag der Testphase öffnen: Meinen Preis ansehen sitzt auf der Tarifleiste unter dem Titel Einstellungen und ganz oben auf Abonnement & Abrechnung. Drei Tage vor dem Ende schicken wir dir außerdem eine E-Mail mit deinem Preis.
Meinen Preis ansehen öffnet Behalte, was du genutzt hast:
1. Wir haken an, was du in der Testphase genutzt hast: die Pakete, mit denen du etwas eingerichtet hast, und alle zusätzlichen Standorte, Scanner, Logins oder Programme.
2. Jedes Paket zeigt, was du genutzt hast und was pausiert wird, wenn du den Haken entfernst. Entferne den Haken bei allem, was du nicht brauchst.
3. Wähle Monatlich oder Jährlich. Jährlich kostet etwa 25 % weniger.
4. Prüfe die Summe und klicke dann auf Zahlungskarte hinzufügen und weitermachen.
Vor dem Ende deiner Testphase wird nichts abgebucht. Das steht auf dem Bildschirm unter der Summe.
Wenn du deine Karte früher hinterlegst
Mit der Karte auf Behalte, was du genutzt hast bestätigst du diese Auswahl und ihre Summe. Drei Tage vor dem Ende sagt dir die Meldung, was wir wann abbuchen: An diesem Tag buchen wir die Summe zzgl. Steuern, falls fällig, für das ab, was du behalten willst.
Fängst du nach dem Bestätigen an, ein Paket zu nutzen, listet Behalte, was du genutzt hast es als Wird pausiert, wenn du es nicht hinzufügst, mit einem Button Hinzufügen für. Wir buchen nie mehr ab, als du bestätigt hast, ohne dich noch einmal zu fragen.
Karte hinterlegt, aber nichts gewählt? Dann läuft nach der Testphase nur Kundenkarte, Reservierungen + App weiter, und alles andere, was du genutzt hast, wird pausiert. Abonnement & Abrechnung erinnert dich: Wähle vor dem Datum*, was du behältst.* Klicke auf Meinen Preis ansehen, um zu wählen.
Tag 15
Mit Karte und Auswahl: Wir buchen ab, was du behalten hast. Alles andere wird pausiert.
Ohne Karte: Es wird nichts abgebucht. Nach einer kurzen Karenzzeit wird dein Konto pausiert, bis du wählst, was du behältst. Deine Kunden behalten ihre Karte im Wallet, aber Stempel und Prämien warten, bis du weitermachst. Wenn du dich einloggst, siehst du Deine kostenlose Testphase ist beendet; klicke auf Meinen Preis ansehen, um Behalte, was du genutzt hast zu öffnen, hinterlege deine Karte, und alles geht dort weiter, wo es aufgehört hat.
Nichts wird gelöscht
Was du nicht behältst, wird pausiert: Deine Nachrichten, Fragen und Einstellungen bleiben gespeichert, und die Karten deiner Kunden funktionieren weiter. Jeder pausierte Punkt zeigt Pausiert · Teil von und den Namen des Pakets, mit Wieder aktivieren. Siehe Pakete & Extras, was jedes Paket im pausierten Zustand tut.
Hast du mehr Standorte, Scanner, Logins oder Programme genutzt, als du behältst, wählst du, welche eingeschaltet bleiben. Der Rest wird ausgeschaltet, nicht gelöscht, und du kannst ihn später wieder einschalten.
Wer wählt
Nur der Kontoinhaber sieht Meinen Preis ansehen und kann eine Karte hinterlegen. Alle anderen im Team sehen Der kostenlose Test endet am mit dem Datum und dass der Inhaber deines Unternehmens wählt, was bleibt. Bis dahin funktioniert alles weiter.