Sprache deiner Karte ändern | Passtastic Help
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Sprache deiner Karte ändern

Drei Bereiche, drei Sprachen

Passtastic verwendet Sprache an drei Stellen. Jede funktioniert etwas anders.

1. Dein Dashboard

Das ist die Sprache, die du beim Einloggen siehst — Menüs, Schaltflächen und Einstellungen.

So änderst du sie:

1. Öffne Einstellungen in der Seitenleiste.

2. Öffne die Karte Spracheinstellungen (unter Konto).

3. Wähle deine bevorzugte Sprache aus dem Dropdown-Menü.

Das Dashboard ist verfügbar in: English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Українська.

2. Die Anmeldeseite, die deine Kunden sehen

Wenn ein Kunde deinen Kartenlink öffnet, wird die Anmeldeseite automatisch in der Browsersprache des Kunden angezeigt. Wenn die Sprache nicht unterstützt wird, wird auf Englisch zurückgegriffen.

Kunden können die Sprache auch selbst ändern: Die Sprachschaltfläche oben auf der Seite (sie zeigt die aktuelle Sprache) öffnet eine Liste zur Auswahl. Die Verkaufsseite einer bezahlten Karte und die Seite nach der Zahlung haben dieselbe Schaltfläche.

Die Anmeldeseite unterstützt mehr Sprachen als das Dashboard: English, Deutsch, Français, Italiano, العربية, Türkçe, Español, Português, Nederlands, Polski, Українська.

3. Die Karte in Apple oder Google Wallet

Die Wallet-Karte übersetzt Systembezeichnungen (wie „Stempel", „Level", „Guthaben", „Mitglied", „Gültig bis") automatisch basierend auf der Gerätesprache des Kunden. Du musst nichts tun — Passtastic fügt Übersetzungen für alle 11 unterstützten Sprachen in jede Karte ein.

Das Wort neben der Punktzahl auf einer Punkte- oder Level-Karte legst du selbst fest: Wähle unter Wie nennst du sie? — beim Erstellen der Karte oder später im Tab Einrichtung → Punkte & Belohnung (bei einer Level-Karte: Stufen & Vorteile) — zwischen Punkte, Sterne oder Münzen, oder wähle Eigenes Wort und tippe dein eigenes Wort ein. Punkte wird automatisch in die Sprache jedes Kunden übersetzt; Sterne, Münzen und ein selbst eingetipptes Wort werden genau so angezeigt, wie du sie festgelegt hast, in jeder Sprache. Siehe Die Wörter auf deiner Karte ändern.

Benutzerdefinierter Text, den du selbst eingibst — wie dein Geschäftsname, Belohnungsbeschreibung oder Angebotsdetails — bleibt genau so, wie du ihn eingegeben hast, und wird nicht automatisch übersetzt.

Was automatisch übersetzt wird:

  • Feldbezeichnungen (Stempel, Level, Guthaben, Mitglied, Gültig bis)
  • Das Standardwort Punkte, wenn du es beibehältst
  • Barcode-Alternativtext („Zum Validieren scannen")
  • Systemgenerierter Statustext

Was in deiner Sprache bleibt:

  • Geschäftsname
  • Belohnungsbeschreibungen
  • Benutzerdefinierter Angebotstext
  • Dein eigenes Wort für Punkte (Sterne, Münzen oder ein selbst eingetipptes Wort) sowie die Einheit deines Pakets oder Guthabens
  • Stufennamen und zusätzliche Details, die du zur Karte hinzufügst
  • Jeder Text, den du manuell im Karten-Editor eingibst

Häufige Fragen

Mein Kunde sieht die Karte in der falschen Sprache. Was kann ich tun?
Die Wallet-Karte richtet sich nach der Gerätesprache des Kunden. Wenn das Telefon auf Spanisch eingestellt ist, erscheinen die Kartenbezeichnungen auf Spanisch. Dies wird von Apple/Google Wallet gesteuert, nicht von Passtastic. Der Kunde kann die Gerätesprache in den Telefoneinstellungen ändern.
Mein Kunde sieht die Anmeldeseite in der falschen Sprache. Was kann ich tun?
Die Seite richtet sich nach der Browsersprache des Kunden. Er kann sie manuell über die Sprachschaltfläche oben auf der Seite ändern. Du kannst keine bestimmte Sprache für alle Kunden erzwingen.
Werden weitere Sprachen hinzugefügt?
Wir erweitern ständig die Sprachunterstützung. Wenn du eine bestimmte Sprache benötigst, kontaktiere uns über die Kontaktseite.