Standorten eine eigene öffentliche Seite geben
Was eine Standortseite ist
Jeder Shop — jeder Standort — hat seine eigene öffentliche Seite: eine eigenständige Adresse wie `passtastic.io/downtown-cafe`. Es gibt keine separate „Haupt"-Seite für deine Organisation als Ganzes mehr; jede Seite gehört zu genau einem Shop. Hast du nur einen Shop, hast du bereits genau eine Seite. Betreibst du mehr als einen, kann jeder weitere Shop ebenfalls seine eigene Adresse beanspruchen — einen eigenen Link für einen Schaufenster-Aufkleber, eine eigene Social-Media-Bio, eigenes Druckmaterial — getrennt von der Seite jedes anderen Shops.
Hatte dein Unternehmen schon vorher eine Seite, hat sich daran nichts verschoben. Sie gehört jetzt einfach deinem ersten Shop — dem, der meist noch „Main Location" heißt, falls du ihn nicht umbenannt hast. Gleiche Adresse, gleicher Inhalt, gleiche Links. Du musst nichts tun.
Eine Adresse sichern
1. Öffne Unternehmensseite in der Seitenleiste. Die Seitenauswahl oben zeigt jeden Shop — einer ohne Seite ist mit Noch keine Seite markiert. Hast du nur einen Shop, ist er bereits ausgewählt — es gibt nichts auszuwählen.
2. Hat dieser Shop noch keine Seite, erscheint das Adressformular direkt dort. Gib eine Adresse ein. Wir prüfen sie, während du tippst: - Diese Adresse ist frei — du kannst sie verwenden. - Diese Adresse ist bereits vergeben — jemand anderes hat sie schon. Adressen werden nach dem Prinzip „first come, first served" vergeben, über alle Unternehmen auf Passtastic hinweg, nicht nur deine — wähle also eine andere. - Diese Adresse ist reserviert oder Nur Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche erlaubt — versuch es mit einer anderen.
3. Klicke auf Seite erstellen.
Wir bereinigen automatisch, was du eingibst — kleinschreiben, Leerzeichen zu Bindestrichen machen, alles andere entfernen — sodass die live gehende Adresse leicht anders aussehen kann als das, was du eingegeben hast. Sobald sie erstellt ist, wird derselbe Bildschirm zum Editor für diesen Shop, mit der echten Adresse angezeigt.
Eine Seite zu erstellen oder zu bearbeiten braucht die Rolle Administrator oder Inhaber. Siehe Teamrollen & Berechtigungen.
Abkürzung von Standorte aus: Öffne einen Shop auf der Standorte-Seite, und du siehst seine Live-Adresse, sobald er eine hat, sowie einen Button Seite erstellen oder Seite bearbeiten — klick darauf, um direkt in die Unternehmensseite mit diesem bereits ausgewählten Shop zu springen. Standorte ist nur die Abkürzung dorthin; das Adressformular öffnet sich dort nicht, und es gibt keine Möglichkeit, die Seite von dort aus zu ändern.
Jede Seite steht für sich
Die Seite eines neuen Shops wird einmal eingerichtet, indem sie die Seite deines ersten Shops kopiert — Logo, Links, Social-Media-Profile, Design und Überschrift — als Ausgangspunkt. Ab diesem Moment haben die beiden Seiten nichts mehr miteinander zu tun:
- Die Seite eines Shops zu bearbeiten ändert nie die Seite eines anderen Shops.
- Änderst du nächstes Jahr das Logo auf der Seite eines Shops, behält jede andere Shop-Seite ihr altes Logo, bis du es dort ebenfalls aktualisierst.
Die Seite eines Standorts bearbeiten
Jede Seite nutzt denselben Editor — dieselbe Unternehmensseite-Seitenauswahl von oben bringt dich zur Seite jedes Shops, egal ob du sie gerade zum ersten Mal beanspruchst oder eine bereits bestehende öffnest.
Sobald du eine bearbeitest, nutzen Logo, Titelbild, Überschrift, Slogan, Links, Social-Media-Profile, Kontaktinfos, Designfarben, Treuekarten und Prämien dieselben Werkzeuge.
Karten und Prämien werden geteilt
Beim Bearbeiten einer Seite siehst du zwei kurze Hinweise — „Karten werden auf allen deinen Seiten geteilt" neben den Treuekarten und einen eigenen Hinweis neben den Prämien zu deinem geteilten Artikelkatalog. In der Praxis heißt das:
- Treuekarten — eine Karte für deine öffentliche Seite ein- oder auszuschalten ist ein einziger Schalter für dein gesamtes Unternehmen. Schaltest du eine Karte auf der Seite eines Shops um, ändert sich das auch auf jeder anderen Shop-Seite — es gibt keine Möglichkeit, eine Karte auf einer Seite zu zeigen und auf einer anderen auszublenden.
- Prämien — jede Seite wählt ihre eigene Prämienauswahl, in ihrer eigenen Reihenfolge, mit ihrem eigenen Anzeigepreis — die Seite eines Shops muss nicht zeigen, was die Seite eines anderen Shops zeigt. Die Artikel selbst kommen aber aus deinem einen, geteilten Artikel-Katalog, sodass das Umbenennen eines Artikels oder das Ändern seines Fotos sich überall auswirkt, wo er gezeigt wird — auf jeder Seite, die ihn zeigt. Siehe Artikel & Prämien.
Eine Adresse ändern
Öffne Unternehmensseite und klicke unter Deine Seite ist live (oder Deine Seite ist deaktiviert) auf Adresse ändern. Gib die neue Adresse ein — du siehst sofort, ob sie frei ist, mit denselben Prüfungen wie beim ersten Beanspruchen — und klicke dann auf Adresse speichern. Das können nur Admins und Inhaber. Die alte Adresse wird in dem Moment freigegeben, in dem du speicherst, ein anderes Unternehmen könnte sie sich also sichern; eine Adresse freigeben, ohne eine neue zu wählen, geht nicht.
Es gibt keine Weiterleitung von der alten Adresse zur neuen — wer den alten Link, QR-Code oder das Lesezeichen nutzt, landet auf einer toten Seite. Überlege vor dem Umbenennen, was du gedruckt oder gepostet hast (Instagram-Bio, Schaufenster-Aufkleber, Visitenkarte), und lade nach dem Speichern den neuen QR-Code auf demselben Bildschirm herunter.
Eine Seite offline nehmen
Deaktivieren ist derselbe Schalter Unternehmensseite aktivieren, den du zum Einschalten der Seite genutzt hast — schalte ihn auf der eigenen Seite des Shops in der Unternehmensseite aus und bestätige. Die Seite wird dann nicht mehr ausgeliefert — Kunden können sie nicht mehr finden —, aber die Adresse bleibt für dich reserviert. Der Bestätigungsdialog sagt das klar: „Die Adresse bleibt für dich reserviert, du kannst die Seite jederzeit wieder aktivieren."
Aktiviere sie jederzeit über denselben Schalter wieder — die Seite zeigt dann Deine Seite ist deaktiviert plus einen Hinweis, dass deine Adresse reserviert bleibt, und schaltest du den Schalter wieder ein, kommt die Seite unter derselben Adresse zurück, genau so, wie du sie verlassen hast. (Standorte zeigt weiterhin ein Offline-Abzeichen und die reservierte Adresse neben dem Shop, mit einem Button Seite bearbeiten zurück zur Unternehmensseite — das ist eine Statusansicht, kein zweiter Ort, um sie zu ändern.)
Den Shop selbst zu entfernen wirkt sich auf die Adresse genauso aus — außer bei dem Shop, der deine ursprüngliche Seite hält. Wenn du einen Standort entfernst, statt seine Seite zu deaktivieren, geht die Seite ebenfalls offline — aber die Adresse bleibt für dich reserviert. Stellst du den Shop später wieder her, kommen Seite und Adresse genau so zurück, wie sie waren. Dein erster Shop kann nicht entfernt werden, solange er diese ursprüngliche Seite hält — seine Adresse ist womöglich schon geteilt oder gedruckt worden, und ihn zu archivieren würde die Seite endgültig offline nehmen. Pausiere ihn stattdessen, wenn du ihn nur vorübergehend offline brauchst.
Das Pausieren des Shops nimmt seine Seite aus demselben Grund offline — Pausieren ist für eine vorübergehende Schließung gedacht, also sollte niemand auf einer „Komm rein"-Seite für einen geschlossenen Shop landen. Das gilt auch für deinen ersten Shop: Die Adresse bleibt deine, und die Seite kommt automatisch zurück, sobald du den Shop wieder öffnest.
| Aktion | Seite geht offline? | Adresse wird freigegeben? | Seite kommt zurück | |---|:--:|:--:|---| | Seite deaktivieren | Ja | Nein — bleibt reserviert | Seite wieder aktivieren, jederzeit | | Shop entfernen (archivieren) | Ja | Nein — bleibt reserviert | Shop wiederherstellen | | Shop pausieren | Ja | Nein — bleibt reserviert | Automatisch, sobald wieder geöffnet |
Anmeldungen zählen für diesen Standort
Meldet sich ein Kunde über die Seite eines Shops an, ordnet Passtastic das diesem Shop zu — es erscheint in den Zahlen dieses Standorts auf der Standorte-Seite und unter Einblicke, und im Kundendatensatz steht, welcher Shop den Kunden gebracht hat, genau wie bei einer Anmeldung über das Poster oder den Scanner dieses Shops.
Häufige Fragen
Was ist mit der Seite meines Unternehmens passiert — der, die ich vorher hatte?
Muss ich etwas einrichten, wenn ich nur einen Shop habe?
Können zwei Shops dieselbe Adresse verwenden?
Ich habe eine Adresse eingegeben, aber eine andere ist erschienen. Was ist passiert?
Wer kann eine Seite erstellen oder bearbeiten?
Kann ich meinen ersten Shop entfernen — den, der meine ursprüngliche Seite hält?
Was passiert mit einer Seite, wenn ich den Shop pausiere, statt ihn zu entfernen?
Kostet eine Seite extra?
Soll ein Shop mit einem eigenen Link herausstechen? Öffne Unternehmensseite, wähle den Shop in der Seitenauswahl und sichere dir seine Adresse.