Der neue iPhone-Kartenlook (iOS 27)
Auf iPhones mit iOS 27 kann Apple Wallet deine Karte in einem neuen, größeren Look zeigen: Dein Foto füllt die ganze Karte. Du wählst ihn für jedes Programm einzeln. Kunden mit älteren iPhones behalten die Karte, die sie heute haben, niemand verliert also etwas.
Was Kunden mit iOS 27 sehen
- Dein Foto füllt die ganze Karte, mit deinem Logo oben links. Kein Foto? Dann füllt deine Kartenfarbe die Karte als sanfter Verlauf.
- Der QR-Code sitzt in einem weißen Feld in der Mitte der Karte. Dein Team scannt ihn genau wie bisher.
- Unten ist dein Unternehmensname der große Titel, daneben stehen deine Wahl für Position 1 und 2 bei Kartenlayout (bei einer Stempelkarte meist die Stempel; der Kundenname erscheint nur, wenn du für eine Position Kundenname wählst, wie es die Vorlagen tun). Bis zu 3 Einträge stehen neben dem Namen, ein 4. erscheint als kleine Zeile unten. Was du bei Oben rechts gewählt hast, bleibt oben rechts stehen, außer es ist dein Unternehmensname.
- Unter der Karte zeigt Apple eine Schaltfläche Angebote und Prämien ansehen. Sie öffnet die eigene Seite des Kunden, dein Kundenportal. Sie erscheint nur, wenn dein Kundenportal eingeschaltet ist, und bei beiden Looks, dem neuen und Klassisch.
Wortlaut und Symbol der Schaltfläche bestimmt Apple. Wir können sie nicht ändern.
Wer was sieht
- iPhones mit iOS 27: der neue Look, sobald dein Programm ihn nutzt.
- Ältere iPhones: die Karte, die sie heute haben, unverändert.
- Android (Google Wallet): Die Karte sieht aus wie heute. Ist dein Kundenportal eingeschaltet, steht ein Link Meine Prämien zur Seite des Kunden ganz vorn im unteren Bereich der Karte.
Für ein bestehendes Programm einschalten
Programme, die du schon hast, bleiben auf Klassisch, bis du etwas anderes wählst.
1. Öffne dein Programm. Im Tab Übersicht siehst du Neuer Look für deine Karte auf dem iPhone, mit deiner eigenen Karte heute und im neuen Look nebeneinander. Klicke auf Neuen Look nutzen. Das öffnet Einrichtung → Design. (Du kannst auch selbst dorthin gehen: Tab Einrichtung → Design.)
2. Wähle unter iPhone-Look die Option Neu. Die Vorschau rechts ist das einzige Bild deiner Karte.
3. Füge unter Foto auf der Karte dein Foto hinzu. Es öffnet sich ein Zuschnitt in zwei Schritten. Zuerst Banner (Wird dort gezeigt, wo Kunden deinem Programm beitreten, auf Android und auf älteren iPhones.): Verschiebe den Rahmen, um zu wählen, was zu sehen ist, und klicke auf Weiter. Dann Ganze Karte auf neuen iPhones (Füllt auf iPhones mit iOS 27 die ganze Karte aus.): ein hoher Rahmen, der zunächst mittig auf deinem Banner sitzt. Verschiebe ihn so, dass der QR-Code nichts Wichtiges verdeckt, und klicke auf Übernehmen. Mit Zurück kommst du zum ersten Schritt.
4. Klicke auf Veröffentlichen.
Deine Kunden müssen nichts tun. Kunden, die deine Karte schon haben, bekommen den neuen Look innerhalb weniger Minuten von selbst – nichts muss neu installiert werden. Android und ältere iPhones bleiben, wie sie sind.
Jetzt nicht blendet das Angebot auf der Programmseite dauerhaft aus. Die Einstellung bleibt unter Einrichtung → Design, du kannst also jederzeit wechseln.
Inhaber, Administratoren und Bearbeiter können den Look ändern und sehen das Angebot. Betrachter sehen die Einstellung und die Vorschau, können sie aber nicht ändern.
Neue Programme und Vorlagen
Neue Programme starten mit dem neuen Look, ebenso jede Vorlage. Die Fotos der Vorlagen sind schon so platziert, dass der QR-Code das Hauptmotiv nicht verdeckt. Beim Erstellen eines Programms gibt es keine Einstellung für den iPhone-Look. Setze in der Vorschau den Haken bei Ältere iPhones, um zu sehen, was ältere iPhones und Android zeigen. Willst du lieber Klassisch, wähle es später unter Einrichtung → Design → iPhone-Look. Wenn du ein eigenes Foto hinzufügst, öffnet sich derselbe Zuschnitt in zwei Schritten: erst Banner, dann Ganze Karte auf neuen iPhones.
Die Vorschau
Im Tab Einrichtung und beim Erstellen eines Programms zeigt die iPhone-Vorschau den neuen Look. Setze daneben den Haken bei Ältere iPhones, um die klassische Karte zu sehen, mit dem Hinweis Kunden mit einem iPhone vor iOS 27 sehen diese Version. Nutzt ein Programm Klassisch, zeigt die Vorschau nur die klassische Karte, und der Schalter fehlt. Direkt nachdem du einen Fotozuschnitt übernommen hast, blinkt Ältere iPhones kurz auf, damit du vergleichen kannst.
Im Tab Einrichtung zeigt die Vorschau außerdem die Schaltfläche Angebote und Prämien ansehen unter der Karte, wenn dein Kundenportal eingeschaltet ist.
So sehen deine Stempel aus
Der neue Look folgt deiner Wahl unter Stempel auf der Karte (siehe Stempel auf deiner Karte):
- Nur Foto: Dein Foto füllt die Karte, und die Stempel erscheinen als Punktereihe unten, neben deinem Unternehmensnamen (wenn Stempel-Fortschritt in Position 1 des Kartenlayouts steht, wie bei den meisten Stempelkarten).
- Stempel auf dem Foto: Deine Stempel werden über dem QR-Code auf das Foto gezeichnet, der obere Teil des Fotos ist leicht abgedunkelt, damit sie sich abheben. Unten steht deine Prämie. Ohne Foto sieht es aus wie Nur Stempelraster.
- Nur Stempelraster: Deine Kartenfarbe füllt die Karte als Verlauf, mit großen Stempeln über dem QR-Code. Unten steht deine Prämie.
Bei einer Level-Karte, deren Punktestand auf Auf dem Foto steht, wird der Punktestand ebenfalls über dem QR-Code auf das Bild gezeichnet.
Dein Foto zuschneiden
Überall, wo du das Kartenfoto hinzufügst, öffnet sich ein Zuschnitt: unter Foto auf der Karte in Einrichtung → Design (der Button Karte bearbeiten auf der Programmseite führt dich dorthin) und in Aussehen & Stil, wenn du ein Programm erstellst. In Einrichtung → Design steht iPhone-Look über Foto auf der Karte.
- Neuer iPhone-Look: zwei Schritte. Banner ist der breite Rahmen, der dort gezeigt wird, wo Kunden deinem Programm beitreten, auf Android und auf älteren iPhones. Ganze Karte auf neuen iPhones ist ein hoher Rahmen, der zunächst mittig auf deinem Banner sitzt. Nutze Weiter, Zurück und Übernehmen. Im zweiten Schritt kannst du mit Anderes Bild verwenden die ganze Karte aus einem anderen, höheren Bild ausschneiden, zum Beispiel aus einer hohen Version eines gestalteten Banners. Banner-Bild verwenden bringt dich zurück zu deinem Banner-Foto.
- Klassisch: nur der Banner-Schritt, wie bisher. Die Version für die ganze Karte erstellen wir automatisch für dich, mittig auf dem Banner, damit ein späterer Wechsel zu Neu sofort scharf aussieht. Möchtest du sie selbst festlegen, wechsle zu Neu und lade das Foto noch einmal hoch.
- Fotos ohne Ausschnitt für die ganze Karte: Ein Vorlagen- oder Galeriefoto, oder ein Foto aus der Zeit vor dem Zuschnitt in zwei Schritten, hat keinen Ausschnitt für die ganze Karte, also gibt es nichts zu verschieben. Unter Foto auf der Karte siehst du den Hinweis Für ein schärferes Foto auf neuen iPhones lade dein eigenes hoch und lege den Ausschnitt für die ganze Karte fest. Klicke auf das Foto und lade dein eigenes hoch. Bis dahin nutzt die Karte die Mitte des Fotos (oder die Position, die eine Vorlage festgelegt hat).
Fotos mit Text
Der neue Look schneidet dein breites Foto passend für eine hohe Karte zu, und der QR-Code verdeckt die Mitte. Wenn dein Foto ein Banner mit Text, Logo oder Barcode ist, zeigt der neue Look nur einen Teil davon. Lade es erneut hoch und wähle im zweiten Schritt Anderes Bild verwenden, um die ganze Karte aus einer hohen Version auszuschneiden, oder bleib bei Klassisch.
Zurückwechseln
Wähle jederzeit unter Einrichtung → Design → iPhone-Look die Option Klassisch und klicke auf Veröffentlichen. Die Karten der Kunden wechseln beim nächsten Aktualisieren zurück.