Tarife im Überblick

Passtastic bietet drei Tarife. Alle Tarife beinhalten unbegrenzte Kunden und alle Kartentypen (Stempel, Punkte, Stufen, Mitgliedschaften, Coupons).

Einzelstandort

Für unabhängige Cafés, Salons und Studios mit einem Geschäft.

1 Standort
Bis zu 3 Scanner
Bis zu 3 Teammitglieder
Push-Benachrichtigungen an alle Kunden und smarte Segmente
Geo-Benachrichtigungen
Automatische Geburtstagsnachrichten
Insights-Dashboard
E-Mail-Support

Mehrere Standorte

Für wachsende Marken und kleine Ketten.

3 Standorte (jederzeit weitere hinzufügen)
Bis zu 9 Scanner
Bis zu 6 Teammitglieder
Bis zu 2 Organisationen
Alles aus Einzelstandort, plus:
Benutzerdefinierte Anmeldefelder
Benutzerdefinierter Segment-Builder
Gezielte Benachrichtigungen an benutzerdefinierte Segmente
Automatische Nachrichten (Rückgewinnung, Willkommen, Meilensteine)
Kundendaten-Export
Zapier-Integration
Prioritäts-Support

Gruppen & Marken

Für Restaurantgruppen, Franchise-Unternehmen und Hotelketten.

10+ Standorte
Bis zu 75 Scanner
Bis zu 51 Teammitglieder
Unbegrenzte Organisationen
Alles aus Mehrere Standorte, plus:
Mehrere Marken über ein Dashboard verwalten
Rollenbasierter Zugriff (Zentrale vs. Filialebene)
Persönliches Onboarding & Einrichtung
Schulungsmaterialien für Mitarbeiter
Persönlicher Ansprechpartner für Ihren Erfolg

Add-ons: Zusätzliche Ressourcen ohne Upgrade

Wenn Sie mehr Scanner oder Standorte benötigen, aber den Tarif nicht wechseln möchten, können Sie diese als Add-ons hinzufügen. Add-ons werden monatlich zusätzlich zu Ihrem Tarif abgerechnet.

Zusätzliche Scanner

In allen Tarifen verfügbar. Fügen Sie weitere Scanner hinzu, wenn Ihr Team wächst.

Zusätzliche Standorte

Nur in den Tarifen Mehrere Standorte und Gruppen & Marken verfügbar. Jeder zusätzliche Standort enthält auch weitere Scanner und Tracking-Links.

Aktuelle Add-on-Preise finden Sie auf der Preisseite.

So fügen Sie Add-ons hinzu

Wenn Sie ein Limit erreichen (z. B. einen 4. Scanner bei Einzelstandort hinzufügen möchten), zeigt Passtastic eine Meldung mit zwei Optionen:

Ressource als Add-on hinzufügen — mit Mengenauswahl und Preisvorschau
Tarif upgraden — wenn ein höherer Tarif vorteilhafter wäre

Sie können Add-ons auch unter Konto → Abo & Abrechnung verwalten.

Aktuelle Nutzung prüfen

1. Öffnen Sie Konto in der Seitenleiste.

2. Gehen Sie zum Tab Abo & Abrechnung.

Hier sehen Sie:

Ihren aktuellen Tarifnamen
Nutzungsstatistiken (aktive Kunden, Standorte, Scanner)
Aktuelle Add-ons und deren Kosten
Nächstes Abrechnungsdatum
Verbleibende Testtage (falls zutreffend)

So upgraden Sie Ihren Tarif

1. Öffnen Sie Konto in der Seitenleiste.

2. Gehen Sie zum Tab Abo & Abrechnung.

3. Klicken Sie auf Jetzt upgraden (oder Abo upgraden, wenn Sie bereits einen bezahlten Tarif haben).

4. Wählen Sie den gewünschten Tarif und bestätigen Sie.

Die Änderung wird sofort wirksam. Bei einem Upgrade mitten im Abrechnungszeitraum erhalten Sie eine anteilige Gutschrift für die ungenutzte Zeit Ihres aktuellen Tarifs.

Was passiert, wenn Sie ein Limit erreichen?

Wenn Sie ein Tariflimit erreichen, zeigt Passtastic eine Meldung an, anstatt Sie zu blockieren. Zum Beispiel:

Scanner-Limit erreicht → Wählen Sie, ob Sie einen zusätzlichen Scanner als Add-on hinzufügen oder Ihren Tarif upgraden möchten
Karten-Limit erreicht → Sie können Ihren Tarif upgraden, eine bestehende Karte pausieren oder die neue Karte als Entwurf speichern
Standort-Limit erreicht → Einen zusätzlichen Standort hinzufügen (Mehrere Standorte und Gruppen & Marken) oder Ihren Tarif upgraden

Ihre bestehenden Kunden und Daten sind nie betroffen — Limits verhindern nur das Hinzufügen neuer Ressourcen.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich mein Kundenlimit überschreite?

Alle Tarife beinhalten unbegrenzte Kunden. Es gibt keine Kundenobergrenze.

Kann ich beim Einzelstandort-Tarif Standorte hinzufügen?

Nein. Zusätzliche Standorte sind nur als Add-ons bei Mehrere Standorte und Gruppen & Marken verfügbar. Um mehrere Standorte zu nutzen, upgraden Sie von Einzelstandort auf Mehrere Standorte.

Kann ich später downgraden?

Ja. Gehen Sie zu Konto → Abo & Abrechnung und wählen Sie einen niedrigeren Tarif. Die Änderung gilt ab dem nächsten Abrechnungszyklus.

Verliere ich Daten beim Downgrade?

Nein. Ihre Daten bleiben erhalten. Funktionen, die im niedrigeren Tarif nicht enthalten sind (wie Zapier oder benutzerdefinierte Segmente), werden jedoch bis zu einem erneuten Upgrade nicht verfügbar sein. Aktive Add-ons, die die Limits des niedrigeren Tarifs überschreiten, werden ebenfalls angepasst.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Sie erhalten eine kostenlose Testphase mit vollem Zugriff auf alle Funktionen Ihres gewählten Tarifs. Keine Kreditkarte erforderlich.

Steigt der Preis, wenn ich weitere Filialen eröffne?

Nur wenn Sie Standorte über das hinzufügen, was Ihr Tarif beinhaltet. Mehrere Standorte enthält 3 Standorte und Gruppen & Marken enthält 10+. Zusätzliche Standorte können als Add-ons hinzugefügt werden. Aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite. Ein Upgrade auf einen höheren Tarif kann kostengünstiger sein als mehrere Add-ons.