Картки лояльності (безкоштовні для клієнтів)

Ці картки безкоштовні для ваших клієнтів. Використовуйте їх, щоб нагороджувати за повторні візити та будувати лояльність.

Картка з печатками

Класична модель «купи X — отримай 1 безкоштовно». Клієнти збирають печатку при кожному візиті. Коли картка заповнена, вони отримують нагороду.

Найкраще для: кав'ярень, пекарень, салонів краси — будь-якого бізнесу з частими постійними клієнтами
Приклад: «Купи 9 кав — отримай 1 безкоштовно»

Картка з балами

Клієнти отримують бали за кожен візит або покупку. Бали накопичуються та можуть бути обміняні на нагороди.

Найкраще для: ресторанів, магазинів — коли потрібні гнучкі рівні нагород
Приклад: «Отримуй 10 балів за візит, обміняй 100 балів на безкоштовний десерт»

Рівні членства

Кілька рівнів (наприклад, Срібний, Золотий, Платиновий) із зростаючими перевагами. Клієнти підвищують рівень завдяки накопиченим балам.

Найкраще для: бізнесів, які хочуть нагороджувати найкращих клієнтів ексклюзивними привілеями
Приклад: «Срібний: знижка 5%, Золотий: знижка 10% + пріоритетне бронювання, Платиновий: знижка 15% + безкоштовні оновлення»

Картка лояльності (VIP / Постійна нагорода)

Проста картка з фіксованою перевагою при кожному візиті — без печаток, без балів. Скануй та отримуй вигоду.

Найкраще для: знижок для членів, VIP-доступу, «покажіть цю картку та отримайте 10% знижки»
Приклад: «Члени отримують безкоштовну закуску до кожної страви»

Купон

Одноразова пропозиція. Після використання купон вичерпано. Чудовий спосіб залучити нових клієнтів.

Найкраще для: вступних акцій, сезонних пропозицій, спеціальних подій
Приклад: «Знижка 20% на першу покупку»

Порада: Купони можуть автоматично перетворюватися на картку лояльності після використання. Клієнт використовує купон «Безкоштовна кава», і його картка автоматично стає карткою з печатками. Так ви перетворюєте разових відвідувачів на постійних клієнтів.

Платні картки (клієнт платить через Stripe)

Ці картки потребують оплати від клієнта перед додаванням до гаманця. Ознайомтеся з посібником з оплат Stripe для налаштування.

Пакет (Передплачені печатки)

Клієнт платить наперед за певну кількість візитів або товарів, а потім використовує їх по одному.

Найкраще для: пакетів послуг, абонементів на заняття, пакетів процедур
Приклад: «10 кав за ціною 9» або «5 занять йогою за 45 €»

Кредит у магазині

Клієнт платить зі знижкою та отримує більший баланс для витрат.

Найкраще для: стимулювання більших попередніх покупок
Приклад: «Заплатіть 90 € — отримайте 100 € на рахунок»

Членство (Підписка)

Клієнт платить регулярну плату (щомісячно або щорічно) та отримує членську картку з постійними перевагами.

Найкраще для: спортзалів, клубів, коворкінгів, підписних сервісів
Приклад: «29 €/місяць за необмежені заняття»

Одна картка = одна пропозиція

Кожна картка в Passtastic представляє одну пропозицію або програму. Неможливо поєднати дві різні пропозиції в одній картці (наприклад, картку з печатками, яка одночасно є карткою з балами).

Натомість створіть окремі картки для кожної програми. Клієнт може мати кілька карток вашого бізнесу — наприклад, картку з печатками для кави та членську картку для VIP-переваг. Усі вони відображатимуться в гаманці.

Вибір правильного типу картки

Хочете нагороджувати за повторні візити?

Використовуйте Картку з печатками, якщо нагорода проста (відвідайте X разів — отримайте щось безкоштовно), або Картку з балами, якщо потрібна більша гнучкість.

Хочете багаторівневе членство?

Використовуйте Рівні членства для безкоштовних рівнів на основі візитів/балів, або платне Членство, якщо клієнти мають оформити підписку.

Хочете залучити нових клієнтів?

Використовуйте Купон з автоматичною конвертацією, щоб перетворити разових відвідувачів на лояльних членів.

Хочете продавати передплачені пакети?

Використовуйте Пакет або Кредит у магазині — клієнти платять наперед та використовують з часом.