Картки «Тільки для членів» та коди запрошення | Passtastic Help
Passtastic
No account yet? Sign up free

Картки «Тільки для членів» та коди запрошення

Що таке картка «Тільки для членів»?

Звичайна картка публічна — встановити її може будь-хто, хто відсканує ваш QR-код або відкриє ваше посилання. Картка «Тільки для членів» працює інакше: це список гостей, а не публічна сторінка реєстрації. Встановити її можуть лише ті, кого ви запросите.

Кожен учасник отримує власний одноразовий код запрошення. Кожен код належить одній людині з вашого списку і покриває одне встановлення картки, тож ніхто не потрапить до вашого списку гостей без вашого рішення. Проте коди не привʼязані до телефона чи адреси електронної пошти — ставтеся до посилання для запрошення як до самої картки та попросіть учасників не передавати його далі. Саме тому картки «Тільки для членів» добре підходять для приватних клубів, VIP-рівнів, пільг для співробітників чи платних членств, де ви хочете точно контролювати, хто отримує доступ.

Не впевнені, який тип картки підходить вашому бізнесу? Перегляньте Типи карток — пояснення. Будь-яку картку можна пізніше зробити «Тільки для членів» (або знову публічною) перемикачем Тільки для учасників на вкладці Налаштування.

Два способи запрошувати учасників

Чи зможете ви генерувати коди запрошення пакетами, залежить від одного налаштування: збору даних.

Збір даних УВІМКНЕНО → згенеруйте пакет кодів запрошення

Якщо ваша картка запитує дані учасника (імʼя, електронну пошту тощо) під час встановлення, ви можете заздалегідь згенерувати пакет кодів запрошення — набір унікальних кодів, які ще не привʼязані до нікого. Учасники самі вказують свої дані, коли вводять код і встановлюють картку.

Це найшвидший варіант, коли ви роздаєте коди всі одразу — листівки, QR-наклейка на стійці, вкладка до чека або список розсилки. На сторінці Клієнти: Створити коди → вкажіть, скільки кодів вам потрібно, як довго вони діятимуть і, за бажанням, мітку пакета для порядку → Створити коди. Пакет можна завантажити як CSV, щоб роздрукувати або поділитися.

Невикористані коди запрошень — з пакета чи створені по одному — не зʼявляються у вашому списку Клієнти — це поки що лише коди, а не люди. Учасник зʼявляється як клієнт, щойно він використає свій код і встановить картку. До того моменту пакет (скільки кодів ще не використано, а також завантаження CSV) знаходиться в перегляді Створити коди.

Збір даних ВИМКНЕНО → спочатку додайте кожного учасника з іменем

Якщо ваша картка не збирає дані під час встановлення, коди не можна згенерувати наосліп — не було б способу дізнатися, хто є хто. Натомість ви спочатку самі додаєте кожного учасника, вказавши щонайменше імʼя, і Passtastic створює його код запрошення як частину цього процесу. Потім ви надсилаєте йому код.

Це не обмеження — саме так картка «Тільки для членів» лишається дійсно під контролем: кожен код уже привʼязаний до реальної людини з вашого списку ще до того, як його взагалі надіслали, тож ви завжди знаєте, хто у вашому списку гостей.

Друк листівок із кодом

Якщо вашу картку «Тільки для членів» продають або видають на стійці, надрукуйте листівки: кожна має власний одноразовий код усередині QR-коду, тож клієнт сканує, вказує свої дані та додає картку — код вводити не потрібно.

1. Відкрийте Локації, оберіть магазин і в розділі Постери для реєстрації тут натисніть Постер на картці.

2. Оберіть вкладку Листівки з кодом. Вкажіть кількість, розмір (A6, A5 чи A4) та, за бажанням, кроки (редагуйте, додавайте чи видаляйте, до шести), вітальний рядок і додатковий інформаційний рядок.

3. Натисніть Завантажити листівки. Ви отримаєте один PDF з однією листівкою на сторінці — друкуйте лише потрібні сторінки — та аркуш A4 з вісьмома листівками на сторінці. До 200 листівок за одне завантаження.

Реєстрації з цих листівок зараховуються для цього магазину. Вкладка показує, скільки листівок там ще не використано; Надрукувати знову завантажує їх ще раз, Скасувати невикористані анулює коди на загубленому аркуші. Коди на листівках дійсні протягом одного року з моменту друку.

Рядок вартості листівки (баланс, кількість використань або термін дії) береться з картки. Оскільки листівка встановлює картку з цією вартістю, тримайте невикористані листівки за прилавком, як подарункові картки.

Протестуйте власну картку

Спробуйте процес запрошення самі, перш ніж запрошувати когось іще. Одразу після публікації картки «Тільки для членів» екран активації проведе вас через додавання себе як тестового учасника: ви додаєте себе як першого клієнта, отримуєте власний код запрошення і використовуєте його, щоб встановити картку — саме те, що переживуть ваші учасники. Ви побачите обидва боки: код, який би ви передали, і те, що бачить учасник, коли вводить його.

Як передати код учаснику

На сторінці Клієнти:

1. Додайте учасника (Запросити клієнта) або згенеруйте пакет кодів (Створити коди) — залежно від того, яке з налаштувань збору даних вище вам підходить.

2. Для учасника, якого ви додали за іменем, відкрийте його рядок і скористайтеся Скопіювати код, щоб отримати лише код, або Скопіювати посилання для запрошення для посилання з уже вбудованим кодом — оберіть те, що зручніше для вашого каналу (SMS, електронна пошта, друкована картка). Для пакета візьміть коди та їхні посилання для запрошення з CSV-файлу пакета (Завантажити CSV) у перегляді Створити коди. Учасник, який відкриє посилання, одразу потрапляє на крок додавання картки до гаманця, а код застосовується автоматично; учасник, який має лише код, вводить його в полі Код запрошення на вашій сторінці реєстрації. Якщо код не прийнято, сторінка повідомляє про це й просить перевірити код на флаєрі або в посиланні. Щойно вони відкриють посилання, воно працює, доки картку не встановлено; запрошення, яке ніхто не відкрив, втрачає чинність разом зі своїм кодом (типово через 72 години), тож просто видайте нове.

3. Надішліть, як вам зручно — SMS, електронною поштою, через WhatsApp або особисто.

4. Скористайтеся фільтром Запрошені на сторінці Клієнти, щоб побачити кожного доданого за іменем учасника, якому ви надіслали код, але який ще не встановив картку — ваш список для нагадування на перший погляд. Для кодів із пакетів перегляд Створити коди показує, скільки кодів у кожному пакеті ще не використано.

Часті запитання

Учасник каже, що його код не працює. Коди одноразові — якщо картку з ним уже встановлено, код витрачено. Тоді під час повторного відкриття посилання для запрошення зʼявляється Ця картка вже у вашому гаманці з рядком про те, що картка працює лише на одному телефоні одночасно: так і має бути, це не помилка — картку слід відкрити в застосунку гаманця. Якщо картка справді потрібна на іншому телефоні, відкрийте його рядок і скористайтеся Регенерувати, щоб видати новий (старий одразу втрачає чинність).

Чи можу я скасувати коди, які згенерував, але так і не надіслав?
Так — у перегляді пакета під Створити коди скористайтеся Скасувати невикористані коди, щоб анулювати все, що ще не використали в цьому пакеті.
Чи можу я зробити наявну картку «Тільки для членів» або знову публічною?
Так — відкрийте вкладку Налаштування картки та скористайтеся перемикачем Тільки для учасників. Уже видані коди при цьому не постраждають.
Як вимкнути «Тільки для учасників» і що буде після цього?
Відкрийте Програми, натисніть на програму, перейдіть на вкладку Налаштування, відкрийте Дані для реєстрації, вимкніть Тільки для учасників і натисніть Зберегти зміни. Для цього потрібна роль Редактор або вища. Після цього:
  • Будь-хто з вашим посиланням або QR-кодом може встановити картку без коду.
  • Учасники, які вже мають картку, її зберігають.
  • Коди, які ви вже надіслали, і далі працюють.
  • Поки перемикач вимкнено, створювати нові коди запрошення не можна. Увімкніть його знову, щоб створювати їх.

«Щоб згенерувати пакет запрошувальних кодів, увімкніть збір даних…» Це повідомлення означає, що ваша картка не збирає дані учасника під час встановлення, тож Passtastic не може генерувати анонімні коди. Увімкніть збір даних для картки або додавайте учасників по одному, вказуючи їхнє імʼя (див. вище).

Мій тариф обмежує, скільки кодів я можу згенерувати за раз. Пробний і нижчі тарифи обмежують розмір пакета. Оновіть тариф, щоб генерувати більші пакети.