POS-системи та інтеграції
Чи потрібна мені POS-система?
Ні. Passtastic працює самостійно — вам не потрібне жодне POS-обладнання чи інтеграція для ведення програми лояльності.
Ваш персонал використовує безкоштовний застосунок Passtastic Scanner на будь-якому телефоні чи планшеті (iPhone, iPad, Android). Клієнт показує свою картку wallet, ваш персонал сканує її, і штампи/бали додаються миттєво. Застосунок не замінює і не підключається до вашої каси — він працює паралельно.
Як відстежувати використання без підключення до POS?
Кожне сканування фіксується з позначкою часу, назвою пристрою та даними клієнта. Всю активність можна переглянути в:
- Статистика — огляд виданих штампів, отриманих нагород, активних клієнтів
- Локації → Звіт — активність сканувань за пристроєм та локацією
- Клієнти — індивідуальна історія клієнта та журнал транзакцій
Це дає повну видимість вашої програми лояльності без необхідності підключення до POS.
Підключення до інших інструментів через Zapier
Хоча Passtastic не підключається безпосередньо до POS-систем, ви можете з'єднати його з понад 7 000 застосунків через Zapier — включаючи CRM, інструменти електронної пошти та електронні таблиці.
Коли щось відбувається (клієнт додає вашу картку, отримує нагороду тощо), Passtastic надсилає дані до Zapier, який автоматично передає їх до ваших інших інструментів.
Популярні налаштування:
- Новий клієнт → додати до списку розсилки Mailchimp або Brevo
- Новий клієнт → додати рядок у Google Sheets
- Отримана нагорода → надіслати лист подяки через Gmail
- Картка використана → оновити CRM
Перегляньте посібник з підключення Zapier для покрокового налаштування.
Чим Passtastic відрізняється від POS-програм лояльності?
POS-програми лояльності (як Square Loyalty чи Toast) прив'язані до їхнього обладнання та платіжної системи. Passtastic інший:
- Без обладнання — використовує телефони чи планшети вашого персоналу
- Працює з Apple & Google Wallet — клієнтам не потрібно завантажувати застосунок
- Push-сповіщення — досягайте клієнтів на екрані блокування
- Працює з будь-яким POS — або зовсім без нього
- Дані клієнтів належать вам — експортуйте будь-коли, підключайте до власних інструментів
Компроміс: без підключеної POS-системи штампи та бали не додаються автоматично — ваш персонал сканує картку клієнта окремо (кілька секунд). З підтримуваною POS-системою, як-от Square, нарахування відбувається автоматично при оплаті. Перегляньте Підключення Square POS.