Продаж пакетів, балансу та членства самостійно | Passtastic Help
Passtastic
Explore
Product
Pricing
Use Cases
Help
Developers
No account yet? Sign up free

Продаж пакетів, балансу та членства самостійно

Що це за картки?

Passtastic дозволяє створювати три типи карток, які ви продаєте та роздаєте самостійно. Ви приймаєте оплату так, як уже звикли, — готівкою, власним терміналом, за рахунком, — а Passtastic лише випускає цифровий пропуск і відстежує залишок.

  • Пакет — напр., «10 кав, один штамп за кожен візит». Набір відвідувань або використань, які застосовуються по одному.
  • Баланс — напр., «50 € балансу для витрат». Баланс, який клієнт поступово витрачає.
  • Членство — напр., «3 місяці доступу до студії». Доступ, обмежений у часі, який перевіряється при кожному візиті.

Тут немає жодної онлайн-оплати — ви самі визначаєте ціну та спосіб її отримання. Passtastic лише відстежує баланс і показує картку в Apple або Google Wallet клієнта.

Крок 1: Створіть картку

1. Відкрийте Програми на бічній панелі та натисніть Нова програма.

2. Виберіть тип картки: Пакет, Баланс або Членство.

3. Встановіть, що отримає клієнт:

  • Пакет: Кількість візитів/використань (напр., 10 кав, 5 стрижок, 20 занять)
  • Баланс: Сума — скільки коштів отримає клієнт для витрати
  • Для всіх трьох: Дійсний протягом (днів) — як довго пропуск залишається активним після видачі. Залиште порожнім, щоб не було терміну дії.
  • Що входить (або Що отримують учасники для членства) — короткий список, який відображається на картці
  • Умови (необов'язково) — відображаються на звороті картки

Тут немає поля ціни — ви не продаєте через Passtastic. Отримайте оплату від клієнта, як зазвичай, а потім видайте картку.

4. Налаштуйте дизайн і локації — так само, як для будь-якої іншої картки.

5. Опублікуйте.

Крок 2: Видайте картку клієнтам

Спосіб видачі картки залежить від того, чи ввімкнено для неї Збір даних (на вкладці Налаштування).

Збір даних УВІМКНЕНО — створюйте коди

Використовуйте це, коли хочете надрукувати або роздати коди, не збираючи дані кожного клієнта самостійно — вони самі вкажуть своє ім'я під час встановлення.

1. Відкрийте Клієнти на бічній панелі та натисніть Створити коди.

2. Встановіть Кількість кодів, скільки часу Коди діють (днів), Довжину коду та, за бажанням, Мітку партії (необов'язково).

3. Натисніть Створити коди, а потім Завантажити CSV або роздрукуйте партію.

Кожен код одноразовий. Роздавайте їх на касі, друкуйте на чеках чи флаєрах або перетворюйте на QR-стікери. Коли клієнт використовує код, він встановлює картку, вже заповнену візитами, балансом або терміном членства, які ви налаштували.

Збір даних ВИМКНЕНО — додавайте клієнтів напряму

1. Відкрийте Клієнти на бічній панелі та натисніть Додати клієнта.

2. Введіть ім'я клієнта (а також email/телефон, якщо хочете надсилати йому повідомлення пізніше).

3. Виберіть картку та підтвердьте — Passtastic одразу видасть картку з початковим балансом, який ви налаштували.

Крок 3: Відстежуйте використання

Відкрийте Клієнти, знайдіть клієнта та відкрийте його картку. Вгорі ви побачите, скільки залишилось:

  • Пакет — використані візити із загальної кількості (напр., «3 / 10 печаток»)
  • Баланс — залишок балансу
  • Членство — коли воно закінчується, або «Без терміну дії», якщо ви залишили поле дійсності порожнім

Використання візиту або витрата балансу

  • Пакет: основна кнопка дії у клієнта — Використати — натискайте її при кожному використанні.
  • Баланс: основна кнопка дії — Витрати — натисніть її та введіть суму для списання.
  • У членства немає балансу для використання — воно відстежується лише за датою закінчення, тому кнопки використати/витрати для нього немає.

Коригування балансу

Відкрийте меню з додатковими опціями () біля клієнта:

  • Списати бали — відняти з балансу
  • Встановити баланс — скоригувати баланс до точного значення
  • Скинути баланс — встановити його назад на нуль

Кожна зміна відображається на вкладці Активність клієнта, тож у вас завжди є запис про те, що було додано, використано чи скориговано.

Поширені запитання

Чи можу я змінити баланс або термін дії, коли клієнти вже мають картку?
Зміна стандартного балансу або терміну дії картки впливає лише на нові встановлення. Для клієнтів, які вже встановили картку, відкрийте їхній профіль на сторінці Клієнти та скористайтеся опцією Встановити баланс, щоб скоригувати його напряму.
Що відбувається, коли у клієнта закінчуються візити або баланс?
Його картка показує на телефоні вичерпаний стан (напр., «10 / 10 печаток» або «0 € балансу»). Ви самі вирішуєте, чи поповнити баланс, чи дати картці втратити чинність.
Чи можу я використовувати і коди, і пряме додавання для однієї й тієї самої картки?
Збір даних — це налаштування для картки, а не для клієнта, — воно визначає, чи нові встановлення за замовчуванням відбуваються через анонімні коди, чи їх потрібно додавати вам самим. Ви завжди можете додати окремого клієнта напряму, незалежно від цього налаштування.
Чи потрібен мені окремий план, щоб видавати ці картки?
Ні — пакети, баланс і членство доступні на будь-якому плані, так само як і будь-який інший тип картки.