Редагування картки (вкладка «Налаштування»)
Після того як програму опубліковано, ви редагуєте картку прямо всередині програми — на вкладці Налаштування. Окремого редактора відкривати не потрібно: змініть те, що вам потрібно, а потім збережіть. Усе зберігається разом.
Шукаєте огляд усієї сторінки? Див. Огляд сторінки програми.
Як потрапити в «Налаштування»
1. Натисніть Програми на бічній панелі та відкрийте свою програму.
2. Натисніть вкладку Налаштування — або натисніть Редагувати картку у заголовку, що приведе вас у те саме місце.
Як працює збереження
«Налаштування» — це єдина редагована поверхня. Коли ви вносите зміни, угорі ви побачите напис Зміни набудуть чинності після збереження та кнопку Зберегти зміни. Натисніть її, коли закінчите, і вона зміниться на Усі зміни збережено. Ваші правки потрапляють на картки клієнтів лише після того, як ви збережете їх.
Лише перегляд? Якщо ваша роль — Глядач, на вкладці «Налаштування» відображається значок Лише перегляд, і кнопки збереження немає. Щоб вносити зміни, попросіть Власника або Адміністратора підвищити вашу роль — див. Ролі команди та дозволи.
Що ви можете редагувати
«Налаштування» поділено на кілька карток. Відкрийте ту, яка вам потрібна:
Дизайн
Логотип, фото та кольори — зовнішній вигляд пропуску в гаманці. Оберіть фірмові кольори та завантажте свій логотип і фонове/смугове зображення.
Деталі картки
Назва картки та те, що на ній написано — рядки тексту на звороті пропуску (години роботи, умови, «як це працює», посилання тощо).
- Додавайте, редагуйте, видаляйте та змінюйте порядок рядків із деталями.
- Позначте рядок як посилання, на яке можна натиснути, щоб вебсайт або номер телефону відкривалися прямо з картки.
Винагороди (назва залежить від типу вашої картки)
- Штампи та винагорода — скільки штампів потрібно зібрати та що отримує клієнт.
- Бали та винагорода — як клієнти заробляють бали і на що їх обмінюють.
- Рівні та переваги — рівні та те, що відкриває кожен із них.
- Для купонів саме тут ви задаєте пропозицію та (для вітальних купонів) те, на що перетворюється картка після використання.
#### Картки рівнів: підвищення рівня, бали для обміну та що зараховується як візит На картці рівнів розділ Рівні та переваги має кілька додаткових налаштувань:
- Підвищення рівня за — оберіть Візити (кожен зарахований візит підвищує учасника на рівень) або Бали (рівні підвищуються за зароблені бали). Це змінює, що ви налаштовуєте для кожного рівня: візити для досягнення чи бали для досягнення. Завжди доступно на картці рівнів.
Якщо для Підвищення рівня за обрано Візити, з'являються ще два налаштування:
- Зараховувати візит — як часто скан зараховується як новий візит для рівнів: Один раз на день (додаткові скани того самого дня не зараховуються повторно) або Період очікування (встановіть кількість хвилин, які мають минути, перш ніж наступний скан буде зараховано як новий візит).
- Бали для обміну — окремий перемикач. Увімкніть його, щоб клієнти також могли накопичувати бали для обміну на винагороди — окремо від рівнів. Учасник може підвищувати рівень за візитами і водночас продовжувати накопичувати бали для обміну.
- Бали закінчуються — коли «Бали для обміну» увімкнено, оберіть Ніколи, Ковзний (бали закінчуються через визначену кількість місяців після нарахування) або Фіксована дата (усі бали закінчуються в дату, яку ви встановлюєте щороку).
Якщо натомість для Підвищення рівня за обрано Бали, рівні вже підвищуються за зароблені бали, тож окремого гаманця балів вмикати не потрібно.
Інформація про реєстрацію
Що ви запитуєте в людей, коли вони приєднуються.
- Перемикайте основне: ім'я, email, телефон, день народження.
- Додавайте власні запитання (коротка відповідь, вибір з варіантів, так/ні) на підтримуваних тарифах.
- Коли збір даних під час реєстрації увімкнено, потрібно залишити щонайменше одне поле.
- За бажанням запропонуйте бонусний купон клієнтам, які повертаються, або вимагайте підтвердження email перед додаванням картки.
Нагадування поблизу
Надсилайте сповіщення, коли клієнт перебуває поблизу однієї з ваших локацій. Додайте локацію, задайте радіус і повідомлення та увімкніть нагадування. (Вимкнення розділу зберігає ваші збережені локації — воно лише зупиняє нагадування.)
Включені переваги
Лише на картках членства та простих картках лояльності перелічіть усе, що отримує учасник разом із карткою — одноразові переваги, переваги, які повторюються за розкладом (наприклад, «одна безкоштовна кава щодня»), і переваги, які включені завжди (наприклад, постійна знижка). Див. Включені переваги: що входить до картки членства або лояльності для повного покрокового опису.
Поради
- Перевірте, перш ніж покладатися на це. Скористайтеся кнопкою Тестувати картку в заголовку, щоб встановити копію на свій телефон і подивитися, як виглядають правки.
- Одне збереження охоплює все. Ви можете за один раз торкнутися дизайну, деталей і реєстрації та зберегти один раз.
- Чернетки проти опублікованих. Зовсім нові картки створюються у потоці створення програми; після публікації всі правки відбуваються тут, на вкладці «Налаштування».