Вибір магазинів, у яких діє програма | Passtastic Help
Passtastic
Explore
Product
Pricing
Use Cases
Customer Stories
Help
No account yet? Sign up free

Вибір магазинів, у яких діє програма

Якщо ви керуєте більш ніж одним магазином, програма не обов'язково має діяти в усіх. Ви можете обмежити будь-яку програму підмножиною ваших магазинів — це корисно, коли акція, картка лояльності чи членство мають сенс лише в одній локації.

Це з'являється лише від 2 або більше активних магазинів. За наявності одного магазину кожна програма просто діє там — вибирати нічого.

Де це налаштувати

1. Натисніть Програми на бічній панелі та відкрийте програму.

2. Натисніть вкладку Налаштування.

3. Відкрийте Де це діє (*У яких ваших магазинах це доступно*).

Вибір «Усі магазини» або лише деяких

Ви побачите підказку — *Виберіть, у яких ваших магазинах діє ця програма. Клієнти, які зареєструвалися в прибраному магазині, більше не зможуть використовувати картку там.* — а потім два варіанти:

  • Усі магазини — типове налаштування, і саме так уже налаштована кожна наявна програма. Кожен магазин, який у вас є (і кожен, який ви додасте пізніше), запускає її.
  • Лише деякі магазини — з'являється список ваших магазинів; позначте ті, у яких ця програма має діяти.

Якщо картка вже має клієнтів, обмеження показує попередження перед збереженням: *N клієнтів мають цю картку. Вона перестане працювати в магазинах, які ви приберете.* Наявні клієнти в будь-якому разі зберігають картку — вони просто не зможуть використовувати її для штампів, балів чи погашень у магазині, який ви прибрали.

Що змінюється, коли програму обмежено

  • На касі. Клієнта, який сканує картку в магазині, де програма не діє, буде відхилено — сканер показує бурштиновий заголовок (перекладений мовою пристрою — англійською Not at This Shop) із повідомленням, що називає програму та магазин, наприклад *"Coffee Club" doesn't run at Downtown Shop.*
  • У вашому списку Програм. Обмежена програма має значок — Лише Downtown, коли вона зведена до одного магазину, або N магазинів для кількох. Програма, залишена на «Усі магазини», не показує жодного значка.
  • На сторінці кожного магазину. Відкрийте магазин зі Локації, і ви побачите панель Діє тут — реальний список програм, які справді активні в цьому магазині просто зараз, окремо від його постерів (нижче). Натисніть на будь-яку програму там, щоб одразу перейти до її налаштування Де це діє.
  • Посилання для реєстрації. Загальне посилання вашої картки (`passtastic.io/get-pass/...`) не прив'язане до жодного магазину, тож продовжує працювати всюди незалежно від обмеження. Посилання для реєстрації, прив'язане до конкретного магазину, — постер/QR, який ви увімкнули для магазину в статті Індивідуальні та брендовані посилання для реєстрації — буде відхилено, якщо цей магазин перебуває поза межами програми. Якщо в магазині, де програма вже не діє, усе ще існує постер, список Постери для реєстрації тут цього магазину позначить його міткою Не діє тут, тож ви побачите це, не шукаючи.

Дві речі, які варто знати перед обмеженням програми

Зняття позначок з усіх магазинів не зупиняє програму — вона повертається до «Усі магазини». Стану «не діє ніде» не існує; обмеження лише звужує або розширює, де діє *опублікована, активна* програма. Щоб повністю зупинити програму, призупиніть її із заголовка програми. Якщо ви знімете позначку з кожного пункту, панель скаже про це перед збереженням: *Виберіть щонайменше один магазин — доти ця програма діє в усіх.*

Закриття магазину повертає його програми до «Усі магазини» — воно їх не зупиняє. Якщо програма була обмежена лише магазином, який ви потім прибираєте (Видалити заклад на сторінці магазину), програма не просто втрачає цей магазин, залишаючись обмеженою рештою, — ідентифікатор, на який вона вказувала, більше не існує, тож обмеження трактується як порожнє, а порожнє означає всюди. Програма, обмежена лише «Центром», починає діяти в кожному магазині, що залишився, у той момент, коли Центр прибирають. Підтвердження видалення магазину тепер повідомляє про це заздалегідь — воно показує, скільки програм так розшириться, і що відновлення магазину пізніше не поверне вужче обмеження. Усе одно варто перевірити: відкрийте потім налаштування Де це діє цієї програми, якщо хочете знову її обмежити.

Поширені запитання

Чому я не бачу «Де це діє» у своїй програмі?
Це з'являється лише від 2 або більше активних магазинів у вашій організації. За наявності одного магазину програма діє там автоматично — як і раніше.
Чи впливає обмеження програми поза магазином на її постер там?
Ні — постер (посилання/QR для реєстрації) у цьому магазині залишається, і на нього й далі можна реєструватися. Панель Постери для реєстрації тут просто позначає його міткою Не діє тут, бо той, хто зареєструється там, не зможе використовувати картку в цьому магазині. Приберіть постер або додайте магазин назад у Де це діє.
Що бачить клієнт, який намагається зареєструватися в магазині, де програма не діє?
Це залежить від посилання. Посилання для реєстрації, прив'язане до конкретного магазину (постер, пов'язаний із тим магазином), буде відхилено. Загальне посилання картки працює всюди, оскільки не прив'язане до жодного магазину.
Чи можу я побачити в одному місці все, що діє в конкретному магазині?
Так — відкрийте цей магазин зі Локації; панель Діє тут перелічує кожну програму, що справді активна там просто зараз, окремо від секції постерів одразу під нею.
Чи видаляє обмеження програми картку клієнта?
Ні. Клієнти в будь-якому разі зберігають картку у своєму гаманці. Обмеження лише припиняє її роботу — накопичення, погашення, сканування — в магазинах, які ви прибрали.
Я видалив(-ла) магазин, і тепер програма, яку я обмежив(-ла) ним, діє всюди. Це помилка?
Ні — це передбачена поведінка за замовчуванням. Програма ніколи не може бути обмежена «жодним магазином»; коли магазин(и), яким вона була обмежена, перестають існувати, вона повертається до «Усі магазини», замість того щоб мовчки зупинитися. Відкрийте налаштування Де це діє програми знову та обмежте її вашими магазинами, що залишилися, якщо це не те, чого ви хочете.