Експорт даних клієнтів
Що ви отримаєте
Експорт завантажує CSV-файл з усіма профілями клієнтів, що відповідають вашим поточним фільтрам. Файл містить:
- Ім’я, ім’я окремо, прізвище, електронну пошту, номер телефону
- Назву та тип картки
- Статус (активний, використаний, очікує тощо)
- Дату створення
- Expires At — дату завершення дії картки клієнта (або дату, коли вона вже завершилася, якщо статус expired). Поле порожнє, якщо картка не має терміну дії.
- Person Key — однакове значення на всіх картках одного клієнта
- Будь-які користувацькі поля, які ви збираєте (наприклад, день народження, компанія)
Як експортувати
1. Відкрийте Клієнти на бічній панелі.
2. (Необов'язково) Скористайтеся фільтрами, щоб звузити експорт:
- Фільтр за карткою — оберіть конкретну картку, щоб експортувати лише її клієнтів
- Фільтр за статусом — наприклад, лише активні клієнти
3. Натисніть кнопку Завантажити клієнтів у верхньому правому куті (поруч із рядком пошуку).
4. CSV-файл автоматично завантажиться на ваш пристрій. Назва файлу містить сьогоднішню дату (наприклад, `passusers_2026-03-25.csv`).
Доступність за тарифом
Експорт даних клієнтів входить у кожен тариф, зокрема в Лояльність, бронювання + додаток. Для експорту потрібна роль Редактор або вища.
Клієнти з кількома картками
У файлі один рядок на кожну картку. Якщо клієнт має три картки, він з'являється в трьох рядках, а стовпець Person Key має однакове значення в усіх трьох. Щоб бачити один рядок на клієнта, відсортуйте або згрупуйте дані за Person Key у вашій таблиці.
Поради
- Експортувати лише певні картки: Оберіть картку зі списку «Фільтр за карткою» перед натисканням завантаження. Експорт міститиме лише клієнтів цієї картки.
- Відкрити в будь-якій таблиці: CSV працює з Excel, Google Sheets, Numbers або будь-яким іншим табличним редактором.
- Використати з вашим інструментом email-розсилок: Експортуйте клієнтів та імпортуйте CSV у Mailchimp, Brevo або будь-який інший інструмент email-маркетингу для надсилання кампаній. Якщо ви хочете, щоб це відбувалося автоматично, ознайомтеся з нашим посібником Підключити Zapier.