Змініть слова на вашій картці (перейменування балів та інше)
Більшість тексту на вашій картці пишете ви самі — зокрема слово поруч із кількістю балів. Усе, що ви вводите, відображається на картці точно так, як ви це написали, будь-якою мовою.
Перейменуйте «Бали» на картці з балами або рівнів
Назвіть свої бали так, як пасує вашому бізнесу: Зірки, Монети, Зернятка, Карма.
Під час створення картки: у полі Як ви їх називаєте? оберіть Бали, Зірки або Монети, або оберіть Своя назва й введіть своє слово (до 20 символів). Попередній перегляд одразу покаже його.
На картці, яку ви вже опублікували:
- Перейдіть до Програми та відкрийте свою програму з балами.
- Відкрийте вкладку Налаштування та перейдіть до Бали та винагорода (на картці рівнів: Рівні та переваги).
- У полі Як ви їх називаєте? оберіть слово або введіть Своя назва.
- Збережіть.
Слово з’являється на картці в гаманці поруч із балансом, на сторінці лояльності вашого клієнта та в застосунку-сканері. Картки, які вже є в гаманцях ваших клієнтів, оновляться автоматично.
Бали показуються мовою кожного клієнта. Зірки й Монети записуються мовою, якою ви користуєтеся в Passtastic у момент вибору (німецькомовний акаунт отримає «Sterne»), і картка зберігає це слово для кожного клієнта. Слово, яке ви вводите самі, показується точно так, як ви його написали.
На картці рівнів, яка підвищує рівень за візитами, слово називає бали, які клієнти збирають, щоб витратити (спершу увімкніть Клієнти також збирають бали, які можна витратити); самі рівні завжди рахують візити.
Змініть «Як заробляти бали» на звороті картки
На звороті картки з балами або рівнів є рядок, який підказує клієнтам, як заробляти бали, наприклад «10 зірок за кожен візит». Ви налаштовуєте його на вкладці Налаштування, у блоці Бали та винагорода (на картці рівнів: Рівні та переваги), у полі Як заробляти бали.
- Залиште поле порожнім, на картці з правилом балів. Картка сама напише рядок за вашим правилом нарахування та назвою балів, мовою, якою ви користуєтеся Passtastic. Він лишається актуальним, коли ви змінюєте правило на вкладці Налаштування цієї картки або перейменовуєте бали. Якщо ви змінюєте правило деінде, в Налаштування → Правила балів і винагород, на вкладці Налаштування під полем з'явиться примітка: Ваша картка досі показує: … і Новий рядок: …. Натисніть Використати новий рядок, а потім Опублікувати.
- Якщо персонал вводить бали вручну, картка не має правила, за яким писати, тож сам рядок не з'явиться. Рядок показує те, що ви тут напишете, а якщо поле порожнє, рядка немає.
- Напишіть власні слова. Вони відображаються точно так, як ви їх ввели, і ніколи не перезаписуються, навіть коли ви перейменовуєте бали чи змінюєте правило. Перевірте їх після редагування правила.
- Підказка. На картці з правилом балів, якщо ваші слова відрізняються від правила або картка ще не має рядка, під полем з'являється рядок Пропозиція: 10 зірок за кожен візит. Натисніть Використати, щоб очистити поле, і картка знову слідуватиме правилу.
- Вимкніть «Показувати на звороті картки», щоб прибрати рядок зі звороту картки, порталу клієнта та головної сторінки ваших клієнтів. Увімкнете знову, і текст, який ви мали, повернеться.
Зміни потрапляють на картки, уже встановлені в гаманцях, після натискання Опублікувати.
Вкажіть, що рахує пакет
Для пакета (картки з певною кількістю візитів або товарів, наприклад «10 кав») скористайтеся полем Що ви рахуєте?, щоб указати, що в ньому, — наприклад напої, заняття чи візити. Це слово замінює на картці «Залишилось» (до 30 символів). Ви задаєте його під час створення пакета й можете змінити пізніше на вкладці Налаштування.
Використовуйте власну одиницю для балансу
Баланс не обов’язково має бути грошима. У полі Валюта оберіть Щось інше… та введіть свою одиницю — Жетони, Ігрові бали, Кредити (до 30 символів, лише цілі числа). Тоді баланс відображатиметься в цій одиниці на картці, на сторінці лояльності, у вашому списку клієнтів та в сканері. Див. Продаж пакетів, балансу та членства самостійно.
Назвіть свої рівні
На картці рівнів кожен рівень має власну назву — Бронза, Срібло, Золото чи будь-яку іншу. Почніть назву з емодзі, щоб додати їй значок. Їх задають у розділі Рівні та переваги → Рівні членства на вкладці Налаштування.
Додайте власний текст на картку
На вкладці Налаштування, у розділі Деталі картки:
- Назва на картці та Короткий опис — назва вашого бізнесу та рядок під нею.
- Додаткові деталі на картці → Додати поле — власні рядки з підписом та значенням (години роботи, номер телефону, вебсайт, правило). Вони відображаються на звороті картки; щоб винести один із них на лицьовий бік, оберіть його в Розташування на картці → Власне поле на лицьовій стороні.
- Умови та положення — ваші власні умови для картки. Вони відображаються на звороті картки та на її сторінці Умови картки. У платній картці це поле розташоване поруч із ціною.
Текст винагороди, текст пропозицій, вітальне повідомлення, запитання під час реєстрації та тексти сповіщень ви також пишете самі, і вони відображаються так, як ви їх ввели.
Сторінка, де клієнти отримують вашу картку
Сторінка за вашим посиланням для реєстрації та QR-кодом створюється з вашої картки, тож більшу частину того, що клієнти там читають, ви можете змінити. Відкрийте програму, перейдіть на вкладку Налаштування та відредагуйте:
- Назва на картці (у розділі Деталі картки) — назва вашого бізнесу угорі сторінки, поруч із логотипом.
- Короткий опис (у розділі Деталі картки) — рядок під назвою на картці в гаманці. Він також показується рядком тексту ближче до верху сторінки реєстрації, а якщо залишити порожнім — не показується.
- Логотип, фото та кольори (у розділі Дизайн) — сторінка бере кольори з вашої картки, показує ваш логотип поруч із назвою та ваше фото одразу під ними.
- Ваша винагорода — великий рядок під фото каже, що отримує клієнт, вашими словами: винагороду та скільки штампів для неї потрібно (Штампи та винагорода), вітальний подарунок купона, перевагу найвищого рівня (Рівні та переваги) або пропозицію членства. Картка з балами показує «Збирайте бали та обмінюйте їх на нагороди». Якщо винагорода на картці зі штампами досі стандартна, «Free item», сторінка натомість показує «Зберіть 8 штампів і отримайте нагороду».
- Вітальне повідомлення (у розділі Дані для реєстрації, коли ввімкнено Запитуйте в клієнтів їхні дані) — рядок над формою реєстрації. Якщо залишити порожнім, над формою рядка не буде. Усе, що ви введете, показується точно так, як ви написали, будь-якою мовою.
- Ваші власні запитання (у розділі Дані для реєстрації) — запитання, яке ви введете, і є підписом, що його бачать клієнти, точно так, як написано.
Стандартні запитання (Ім’я, Електронна пошта, Телефон, День народження, Адреса) мають фіксовані підписи, які перекладаються для кожного клієнта, тож їх можна вмикати й вимикати, але не перейменовувати.
Ви не можете змінити кнопки та підказки на сторінці (Додати до Apple Wallet, Додати до Google Wallet, Продовжити, Завантажити PDF, «Скануйте телефоном», кроки, що зʼявляються, якщо картка не надійшла) та рядок про згоду на конфіденційність під формою. Вони перекладаються автоматично, щоб кожен клієнт читав їх своєю мовою.
Що не можна перейменувати
- «Штампи» на картці з печатками. Рядок зі штампами (наприклад, «Ще 3 штампи до безкоштовної кави») автоматично перекладається мовою вашого клієнта. Ви обираєте винагороду та вигляд штампів — див. Штампи на вашій картці: фото, накладка чи сітка.
- Кілька дрібних системних слів, як-от Рівень, Термін дії та Ім’я, — вони перекладаються автоматично, щоб кожен клієнт читав їх своєю мовою.