Що таке платні картки?

Passtastic дозволяє продавати три типи платних карток — клієнти платять через Stripe та отримують цифрову картку у своєму Apple або Google Wallet.

Пакет — напр., «10 кав за ціною 9». Клієнт сплачує наперед і використовує по одній.
Кредит магазину — напр., «Заплатіть 90 €, отримайте 100 € для витрат». Клієнт використовує баланс на касі.
Членство — напр., «29 €/місяць доступ до спортзалу». Клієнт підписується та показує картку при кожному відвідуванні.

Пакети та кредит магазину — це одноразові платежі. Членства — це регулярні підписки.

Крок 1: Підключіть свій обліковий запис Stripe

Перш ніж продавати, потрібно підключити обліковий запис Stripe. Саме туди надходитимуть платежі ваших клієнтів.

З налаштувань облікового запису:

1. Відкрийте Обліковий запис у бічній панелі.

2. Перейдіть на вкладку Платежі.

3. Натисніть Налаштувати платежі.

4. Виберіть країну вашого бізнесу (це визначає регіон обробки платежів і не може бути змінено пізніше).

5. Завершіть процес реєстрації у Stripe. Якщо у вас вже є обліковий запис Stripe, він підключається одним кліком. Якщо ні, Stripe проведе вас через створення — це займає приблизно 5–10 хвилин.

Після підключення ви побачите зміну статусу на «Підключено» з деталями ваших виплат.

Під час створення картки:

Якщо ви ще не підключили Stripe і спробуєте створити платну картку, Passtastic запропонує налаштувати платежі як частину процесу створення — вам не потрібно робити це окремо.

Крок 2: Створіть свою платну картку

1. Натисніть Створити кампанію або перейдіть до Продавати картки у бічній панелі.

2. Оберіть, що ви хочете продавати: Пакет, Кредит магазину або Членство.

3. Встановіть ціни:

Для пакетів: вкажіть кількість позицій та ціну
Для кредиту магазину: вкажіть суму платежу та значення кредиту
Для членств: вкажіть місячну або річну ціну

4. Налаштуйте дизайн картки, збір даних та локації — так само, як для будь-якої іншої картки.

5. Опублікуйте.

Крок 3: Поділіться та починайте продавати

Після публікації поділіться карткою так само, як будь-якою іншою:

QR-код — роздрукуйте для прилавка або вітрини
Пряме посилання — поділіться у соціальних мережах або месенджерах
Вбудовування на сайт — додайте на свій сайт (див. посібник з вбудовування)

Коли клієнт відкриває посилання, він бачить деталі картки та ціну. Оплата здійснюється через Stripe Checkout (кредитна картка, Apple Pay, Google Pay — залежно від регіону), і картка одразу з'являється у гаманці.

Відстеження доходу

Відкрийте Дохід у бічній панелі, щоб побачити:

Усі транзакції
Статус та історію виплат
Ви також можете відкрити повний Stripe Dashboard звідти для детальних звітів

Як працюють виплати Stripe

Passtastic стягує відсоткову комісію за транзакцію (показується під час налаштування)
Виплати надходять безпосередньо на ваш банківський рахунок через Stripe
Перша виплата зазвичай надходить протягом 7–14 робочих днів
Після цього виплати щоденні
Встановлені вами ціни повинні включати відповідні податки (напр., ПДВ) — дотримання податкового законодавства є вашою відповідальністю

Чи може кожна картка мати власний обліковий запис Stripe?

Ні. Один обліковий запис Stripe підключається на організацію. Усі платні картки в цій організації обробляють платежі через один і той самий обліковий запис Stripe. Якщо вам потрібні окремі облікові записи Stripe (напр., для різних брендів), створіть окремі організації у Passtastic.

Поширені запитання

Чи потрібен мені конкретний план Passtastic, щоб продавати платні картки?

Платні картки (передплачені та членські) доступні на всіх планах. Комісія Stripe за транзакцію діє незалежно від плану.

Що робити, якщо клієнт хоче повернення коштів?

Обробляйте повернення безпосередньо через ваш Stripe Dashboard. Passtastic не обробляє повернення — Stripe керує всіма платіжними операціями.

Чи можу я змінити ціну після публікації?

Так. Для пакетів та кредиту магазину нова ціна діє для нових покупок. Для членств існуючі підписники зберігають поточну ціну (гарантована ціна), а нові підписники платять оновлену ціну.

Чи доступний Stripe у моїй країні?

Stripe підтримує більшість країн. Під час налаштування ви обираєте країну вашого бізнесу. Якщо ваша країна ще не підтримується, Passtastic повідомить вас і запропонує сповістити, коли вона стане доступною.

Чи можу я від'єднати Stripe?

Так, через Обліковий запис → Платежі → Від'єднати Stripe. Це зупиняє нові продажі, але існуючі паси залишаються активними. Підписки на членство продовжують керуватися через Stripe.