Змінити дозволи сканера
Змінити дозволи сканера
1. Відкрийте Локації, відкрийте магазин і знайдіть пристрій у його розділі Сканери.
2. Натисніть значок шестерні (Налаштування сканера) на пристрої.
3. У розділі Які картки може приймати цей сканер? оберіть режим доступу: - Усі картки — без обмежень - Лише певні картки — виберіть дозволені картки зі списку
4. (Необов'язково) Оновіть мітки або Ліміти для цього пристрою — максимум штампів чи балів, який він може нарахувати за годину.
5. Натисніть Зберегти.
Примітки:
- Якщо ви обираєте Лише певні картки, виберіть щонайменше одну — інакше поверніться до Усі картки, або сканер не зможе нічого приймати.
- Час від часу переглядайте призначення, щоб підтримувати порядок у доступах.
Дозволи пристрою (поповнення балансу, дії менеджера, підсумки за день, скасування, бронювання)
У тих самих налаштуваннях, у розділі Дозволи, ці перемикачі визначають, що може робити персонал, який використовує цей пристрій:
- Може поповнювати баланс — дозволяє поповнювати баланс, за який клієнт уже заплатив.
- Може використовувати дії менеджера — дозволяє вручну додавати бали, встановлювати баланс і скидати картку.
- Може бачити підсумки за день — дозволяє бачити поповнення та списання балансу магазину за день з іменами клієнтів і скасовувати помилку, зроблену на цьому пристрої. Див. Баланс магазину за сьогодні у сканері.
- Може скасовувати операції інших пристроїв — коли увімкнено Може бачити підсумки за день, дозволяє скасовувати також поповнення чи списання, зроблене на іншому пристрої в цьому магазині або в панелі керування, наприклад коли дві каси мають спільну шухляду для грошей. Баланс, який клієнт уже витратив, і далі виправляють у панелі керування. Дії менеджера цього не включають.
- Може відповідати на бронювання та додавати їх — для ресторанів, які приймають бронювання столиків. Дозволяє персоналу приймати або відхиляти запити на бронювання, додавати бронювання за телефоном і гостей без бронювання, змінювати чи скасовувати бронювання та позначати тих, хто не прийшов. Він увімкнений за замовчуванням; вимкніть його для телефона, який має лише бачити бронювання та саджати гостей. Без нього сканер усе одно показує сьогоднішні бронювання, а персонал усе одно може саджати гостей (і скасовувати посадку): це може кожен сканер. Запити тоді показують Очікує на менеджера. Див. Ведіть зміну зі своєї книги бронювань.
Увімкнути або вимкнути ці перемикачі можуть лише Власники і Адміністратори. Інші ролі бачать їх заблокованими, з поясненням чому.
Нові сканери стартують з усіма перемикачами вимкненими, крім Може відповідати на бронювання та додавати їх: він увімкнений. Сканер, створений до появи цих перемикачів, зберігає Може використовувати дії менеджера увімкненим, так само як Може відповідати на бронювання та додавати їх, а решту вимкненими, тож для нього нічого не змінюється, доки ви це не перевірите.
Дія Поповнити в застосунку Scanner з'являється лише тоді, коли увімкнено Може поповнювати баланс.
Просити нотатку після кожного сканування
Відкрийте Локації → магазин → Сканери → сканер і в розділі Дозволи увімкніть Просити нотатку після кожного сканування. Тоді застосунок Scanner просить персонал залишити нотатку, наприклад номер чека, одразу після кожного сканування. На картці, що підвищує рівень за візитами, він питає після кожного візиту, який зараховується; друге сканування в проміжку між візитами не зараховується, тож тоді він не питає. Персонал може пропустити це.
Нотатку ви побачите в розділі Клієнти → клієнт → Активність, поруч із Візитом або балами, до яких вона належить, і в експорті клієнтів. Кожен зарахований візит — окремий рядок в Активності.
Це налаштовується для кожного сканера окремо, тож одна каса може питати, а інша ні. Змінити це можуть лише Власники й Адміністратори. Воно замінює перемикач Завжди додавати примітку до дії, який раніше був на головному екрані застосунку Scanner: телефон, де його було ввімкнено, і далі питає, а коли на телефоні буде найновіша версія застосунку, цей перемикач зникне з нього, а налаштування тут покаже Увімкнено.
Товари на цьому сканері
У тих самих налаштуваннях картки, які продають конкретні товари чи винагороди, отримують ще один блок: Товари на цьому сканері. Картка кредиту в магазині з цінами теж його отримує — її ціни і є товарами, показаними лише в розділі Обмін, адже картка кредиту в магазині ніколи не нараховує за товар.
1. Під назвою картки оберіть: - Усі товари (за замовчуванням) — цей сканер показує все, що є на картці. - Лише ці — позначте, що показувати, окремо в розділах Нарахування та Обмін.
2. Якщо залишити одну сторону без позначок, вона й далі показує всі товари — позначка обмежує лише ту сторону, якої ви торкнулися.
3. Натисніть Зберегти.
Персонал на цьому пристрої після цього бачить лише те, що ви позначили. Якщо на одній стороні залишається рівно один товар, сканер замінює список на одну велику кнопку — наприклад, «Кошик · +1» — одне натискання нараховує або обмінює його, без вибору зі списку.
Приклад: гральний зал працює з однією карткою «Призові бали» і телефоном на кожній ігровій точці. Сканер на точці з баскетболом має позначений лише Кошик у розділі Нарахування — персонал там бачить одну кнопку, натискає її, і все. Точка з кільцями налаштована лише на Кільця. Кав'ярня з окремою випічковою стійкою може зробити так само: сканер цієї стійки налаштований лише на випічку, замість показу напоїв і сендвічів, які там ніхто не продає. Картка кредиту в магазині працює так само в розділі Обмін — гральний зал, що продає ігри з однієї картки «Аркадні кредити», може позначити лише Лазертаг на сканері відповідної точки, щоб персонал там мав одну кнопку для цієї ціни. Див. Ціни для налаштування цін картки кредиту в магазині.
Примітки:
- Редактори і вище можуть це змінювати — на відміну від Дозволів пристрою вище, для цього не потрібен Власник чи Адміністратор.
- Може використовувати дії менеджера й надалі захищає ручне введення суми. Якщо цю опцію вимкнено для пристрою, персонал на обмеженій стороні також не зможе ввести власні бали, витрачену суму чи відрахування — увімкніть її, щоб знову це дозволити.
- Картка кредиту в магазині показує тут лише розділ Обмін із цінами — розділу Нарахування для обмеження немає, адже вона ніколи не нараховує за товар. Картка кредиту в магазині без цін цей блок узагалі не отримує.
- Уже встановлені ліміти нарахування (на пристрій чи на програму) продовжують діяти додатково.