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O Novo Visual do Cartão no iPhone (iOS 27)

Em iPhones com iOS 27, o Apple Wallet pode mostrar o seu cartão em um visual novo e maior: a sua foto preenche o cartão inteiro. Você escolhe isso para cada programa. Clientes com iPhones mais antigos continuam com o cartão que têm hoje, então ninguém perde nada.

O que os clientes veem no iOS 27

  • A sua foto preenche o cartão inteiro, com o seu logo no canto superior esquerdo. Sem foto? A cor do seu cartão preenche tudo, como um degradê suave.
  • O QR code fica em uma caixa branca no meio do cartão. Sua equipe o escaneia exatamente como antes.
  • Na parte de baixo, o nome do seu negócio é o título grande, com o que você colocou nas posições 1 e 2 do Layout do cartão ao lado (num cartão de carimbos, geralmente são os carimbos; o nome do cliente só aparece se você escolher Nome do cliente para uma posição, como fazem os modelos). Até 3 itens ficam ao lado do nome e um 4º aparece como uma linha pequena embaixo. O que você escolheu para o Canto superior direito continua no canto superior direito, a menos que seja o nome do seu negócio.
  • Abaixo do cartão, a Apple mostra um botão Ver ofertas e recompensas. Ele abre a página do próprio cliente, o seu portal do cliente. Só aparece quando o seu portal do cliente está ativado, e aparece nos dois visuais, o novo e o Clássico.

A Apple decide o texto e o ícone do botão. Não podemos mudá-los.

Quem vê o quê

  • iPhones com iOS 27: o novo visual, assim que o seu programa o usar.
  • iPhones mais antigos: o cartão que têm hoje, sem mudanças.
  • Android (Google Wallet): o cartão fica igual ao de hoje. Quando o seu portal do cliente está ativado, um link Minhas recompensas para a página do cliente vem primeiro na seção inferior do cartão.

Ativar em um programa que você já tem

Os programas que você já tem continuam no Clássico até você escolher.

1. Abra o seu programa. Na aba Visão geral você verá Novo visual para o seu cartão no iPhone, com o seu cartão de hoje e no novo visual lado a lado. Clique em Usar o novo visual. Isso abre Configuração → Design. (Você também pode ir sozinho: aba Configuração → Design.)

2. Em Visual no iPhone, escolha Novo. A prévia à direita é a única imagem do seu cartão.

3. Em Foto no cartão, adicione a sua foto. Abre-se um recorte em duas etapas. Primeiro, Banner (Aparece onde seus clientes entram no seu programa, no Android e em iPhones mais antigos.): mova o quadro para escolher o que aparece e clique em Avançar. Depois, Cartão inteiro nos iPhones novos (Preenche o cartão inteiro nos iPhones com iOS 27.): um quadro alto que começa centralizado no seu banner. Mova-o para o QR code não cobrir o que importa e clique em Aplicar. Com Voltar você retorna à primeira etapa.

4. Clique em Publicar.

Seus clientes não precisam fazer nada. Clientes que já têm seu cartão recebem o novo visual sozinhos em poucos minutos — não precisam reinstalar nada. Android e iPhones mais antigos continuam como estão.

Agora não oculta a oferta na página do programa para sempre. A opção continua em Configuração → Design, então você pode mudar quando quiser.

Proprietários, Administradores e Editores podem mudar o visual e ver a oferta. Visualizadores veem a opção e a prévia, mas não podem alterá-las.

Programas novos e modelos

Os programas novos começam no novo visual, e todos os modelos também. As fotos dos modelos já estão posicionadas para o QR code não cobrir o assunto principal. Enquanto você cria um programa, não há ajuste de visual no iPhone. Na prévia, marque iPhones mais antigos para ver o que os iPhones mais antigos e o Android mostram. Se preferir Clássico, escolha-o depois, em Configuração → Design → Visual no iPhone. Quando você adiciona a sua própria foto, abre-se o mesmo recorte em duas etapas: primeiro Banner, depois Cartão inteiro nos iPhones novos.

A prévia

Na aba Configuração e enquanto você cria um programa, a prévia do iPhone mostra o novo visual. Marque iPhones mais antigos ao lado dela para ver o cartão clássico, com a nota Clientes com iPhone anterior ao iOS 27 veem esta versão. Quando um programa usa Clássico, a prévia mostra só o cartão clássico e a opção não aparece. Logo depois de aplicar um recorte de foto, iPhones mais antigos pisca por um instante para você comparar.

Na aba Configuração, a prévia também mostra o botão Ver ofertas e recompensas abaixo do cartão quando o seu portal do cliente está ativado.

Como ficam os seus carimbos

O novo visual segue o que você escolheu em Carimbos no cartão (veja Carimbos no seu cartão):

  • Somente foto: a sua foto preenche o cartão, e os carimbos aparecem como uma fileira de pontos na parte de baixo, ao lado do nome do seu negócio (quando Progresso de carimbos está na posição 1 do Layout do cartão, como na maioria dos cartões de carimbos).
  • Carimbos sobre a foto: os carimbos são desenhados na foto, acima do QR code, com a parte de cima da foto levemente escurecida para eles se destacarem. A parte de baixo mostra a sua recompensa. Sem foto, fica como Somente grade de carimbos.
  • Somente grade de carimbos: a cor do seu cartão preenche o cartão como um degradê, com carimbos grandes acima do QR code. A parte de baixo mostra a sua recompensa.

Em um cartão de níveis com o saldo de pontos definido Sobre a foto, o saldo também é desenhado na imagem, acima do QR code.

Enquadrar a sua foto

Em qualquer lugar onde você adiciona a foto do cartão, abre-se um recorte: em Foto no cartão, dentro de Configuração → Design (o botão Editar cartão na página do programa leva você até lá), e em Visual quando você cria um programa. Em Configuração → Design, Visual no iPhone fica acima de Foto no cartão.

  • Novo visual no iPhone: duas etapas. Banner é o quadro largo, mostrado onde seus clientes entram no seu programa, no Android e em iPhones mais antigos. Cartão inteiro nos iPhones novos é um quadro alto que começa centralizado no seu banner. Use Avançar, Voltar e Aplicar. Na segunda etapa, Usar outra imagem permite recortar o cartão inteiro de outra imagem, mais alta, por exemplo uma versão vertical de um banner desenhado. Usar a imagem do banner volta para a foto do seu banner.
  • Clássico: só a etapa do banner, como antes. Nós também criamos para você a versão do cartão inteiro, centralizada no banner, para que trocar depois para Novo já fique nítido de imediato. Para enquadrá-la você mesmo, mude para Novo e envie a foto de novo.
  • Fotos sem recorte do cartão inteiro: uma foto de modelo ou da galeria, ou adicionada antes do recorte em duas etapas, não tem recorte do cartão inteiro, então não há nada para arrastar. Em Foto no cartão você verá a nota Para uma foto mais nítida nos iPhones novos, envie a sua e enquadre o cartão inteiro. Clique na foto e envie a sua. Até lá, o cartão usa o centro da foto (ou a posição definida por um modelo).

Fotos com texto

O novo visual corta a sua foto larga para caber em um cartão alto, e o QR code cobre o meio dela. Se sua foto é um banner com texto, logotipo ou código de barras, o novo visual mostra só uma parte dela. Envie de novo e, na segunda etapa, escolha Usar outra imagem para recortar o cartão inteiro de uma versão vertical, ou fique com Clássico.

Voltar atrás

Escolha Clássico em Configuração → Design → Visual no iPhone e clique em Publicar, quando quiser. Os cartões dos clientes voltam na próxima vez que atualizarem.

Perguntas comuns

Meus clientes precisam adicionar o cartão de novo?
Não. Os cartões que já estão na carteira deles mudam de visual sozinhos.
Por que nem todos os meus clientes veem o novo visual?
Só iPhones com iOS 27 conseguem mostrá-lo. iPhones mais antigos mostram o cartão clássico, e o Android mostra o cartão do Google Wallet como antes.
A equipe ainda consegue escanear o cartão?
Sim. É o mesmo QR code, e o escaneamento funciona exatamente como antes.
Posso mudar o texto do botão Ver ofertas e recompensas?
Não. A Apple define o texto e o ícone.
Quais planos incluem isso?
Todos os planos.
Em um cartão de níveis, cada nível pode ter o próprio visual no iPhone?
Não. Você define o Visual no iPhone uma só vez, no design do seu próprio cartão (o primeiro nível em Design do cartão para:).