O que são cartões pagos?

O Passtastic permite vender três tipos de cartões pagos — os clientes pagam pelo Stripe e recebem um cartão digital na Apple ou Google Wallet.

Pacote — ex.: "10 cafés pelo preço de 9". O cliente paga antecipadamente e resgata um de cada vez.
Crédito na loja — ex.: "Pague 90 €, receba 100 € para gastar". O cliente usa o saldo no checkout.
Assinatura — ex.: "29 €/mês acesso à academia". O cliente assina e mostra o cartão a cada visita.

Pacotes e crédito na loja são pagamentos únicos. Assinaturas são cobranças recorrentes.

Passo 1: Conecte sua conta Stripe

Antes de poder vender, você precisa conectar uma conta Stripe. É para lá que irão os pagamentos dos seus clientes.

Pelas configurações da conta:

1. Abra Conta na barra lateral.

2. Vá para a aba Pagamentos.

3. Clique em Configurar pagamentos.

4. Selecione o país do seu negócio (isso determina sua região de processamento de pagamentos e não pode ser alterado depois).

5. Complete o onboarding do Stripe. Se você já tem uma conta Stripe, ela é conectada com um clique. Se não, o Stripe guia você na criação — leva cerca de 5 a 10 minutos.

Uma vez conectado, você verá o status mudar para "Conectado" com os detalhes dos seus pagamentos.

Durante a criação do cartão:

Se você ainda não conectou o Stripe e tentar criar um cartão pago, o Passtastic solicitará que você configure os pagamentos como parte do fluxo de criação — não é preciso fazer isso separadamente.

Passo 2: Crie seu cartão pago

1. Clique em Criar campanha ou vá para Vender cartões na barra lateral.

2. Escolha o que deseja vender: Pacote, Crédito na loja ou Assinatura.

3. Defina seus preços:

Para pacotes: defina a quantidade de itens e o preço
Para crédito na loja: defina o valor do pagamento e o valor do crédito
Para assinaturas: defina o preço mensal ou anual

4. Personalize o design do cartão, coleta de dados e locais — assim como qualquer outro cartão.

5. Publique.

Passo 3: Compartilhe e comece a vender

Depois de publicado, compartilhe seu cartão da mesma forma que qualquer outro:

Código QR — imprima para seu balcão ou vitrine
Link direto — compartilhe nas redes sociais ou mensagens
Incorporação no site — adicione ao seu site (veja o guia de incorporação)

Quando um cliente abre o link, ele vê os detalhes do cartão e o preço. Paga pelo Stripe Checkout (cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay — dependendo da sua região) e recebe o cartão imediatamente na wallet.

Acompanhamento de receita

Abra Receita na barra lateral para ver:

Todas as transações
Status e histórico de pagamentos
Você também pode abrir seu Stripe Dashboard completo de lá para relatórios detalhados

Como funcionam os pagamentos do Stripe

O Passtastic cobra uma taxa percentual por transação (mostrada durante a configuração)
Os pagamentos vão diretamente para sua conta bancária pelo Stripe
O primeiro pagamento normalmente chega em 7–14 dias úteis
Depois disso, os pagamentos são diários
Os preços que você definir devem incluir os impostos aplicáveis (ex.: IVA) — a conformidade fiscal é sua responsabilidade

Cada cartão pode ter sua própria conta Stripe?

Não. Uma conta Stripe é conectada por organização. Todos os cartões pagos nessa organização processam pagamentos pela mesma conta Stripe. Se você precisa de contas Stripe separadas (ex.: para marcas diferentes), crie organizações separadas no Passtastic.

Perguntas frequentes

Preciso de um plano específico do Passtastic para vender cartões pagos?

Cartões pagos (pré-pagos e assinaturas) estão disponíveis em todos os planos. A taxa do Stripe por transação se aplica independentemente do plano.

E se um cliente quiser um reembolso?

Gerencie reembolsos diretamente pelo seu Stripe Dashboard. O Passtastic não processa reembolsos — o Stripe gerencia todas as operações de pagamento.

Posso alterar o preço depois de publicar?

Sim. Para pacotes e crédito na loja, o novo preço se aplica a novas compras. Para assinaturas, os assinantes existentes mantêm seu preço atual (preço garantido) e novos assinantes pagam o preço atualizado.

O Stripe está disponível no meu país?

O Stripe é compatível com a maioria dos países. Durante a configuração, você seleciona o país do seu negócio. Se o seu país ainda não for compatível, o Passtastic informará e oferecerá notificá-lo quando estiver disponível.

Posso desconectar o Stripe?

Sim, em Conta → Pagamentos → Desconectar Stripe. Isso interrompe novas vendas, mas os passes existentes permanecem ativos. As assinaturas continuam sendo gerenciadas pelo Stripe.