Editar o Seu Cartão (o separador Configuração)
Depois de um programa ser publicado, você edita o cartão dentro do próprio programa — no separador Configuração. Não há um editor separado para abrir: altere o que precisar e salve. Tudo é salvo junto.
Procurando a página inteira? Veja A Sua Página do Programa: um Tour.
Como chegar à Configuração
1. Clique em Programas na barra lateral e abra o seu programa.
2. Clique no separador Configuração — ou clique em Editar cartão no cabeçalho, que leva você ao mesmo lugar.
Como funciona o salvamento
A Configuração é uma única superfície editável. À medida que faz alterações, você verá As mudanças entram no ar quando você salvar perto do topo, e um botão Salvar mudanças. Clique nele quando terminar e ele passa a Todas as mudanças salvas. As suas edições só chegam aos cartões dos clientes depois de você salvar.
Apenas visualização? Se a sua função for Visualizador, a Configuração mostra um selo Apenas visualização e não há botão Salvar. Para fazer alterações, peça a um Proprietário ou Administrador para aumentar a sua função — veja Funções e Permissões da Equipe.
O que você pode editar
A Configuração está dividida em alguns blocos. Abra o que precisar:
Design
Logótipo, foto e cores — a aparência do passe wallet. Escolha as cores da sua marca e carregue o seu logótipo e uma imagem de fundo/faixa.
Detalhes do cartão
O nome do cartão e o que ele diz — as linhas de texto no verso do passe (horários, termos, "como funciona", links, e assim por diante).
- Adicione, edite, remova e reordene as linhas de detalhe.
- Marque uma linha como link tocável para fazer um site ou número de telefone abrir diretamente a partir do passe.
Recompensas (o rótulo depende do tipo de cartão)
- Carimbos e recompensa — quantos carimbos para completar, e o que o cliente recebe.
- Pontos e recompensa — como os clientes ganham pontos e o que resgatam com eles.
- Níveis e benefícios — os níveis e o que cada um desbloqueia.
- Para cupons, é aqui que você define a oferta e (para cupons de boas-vindas) no que o cartão se transforma depois de ser resgatado.
#### Cartões de níveis: subir de nível, pontos resgatáveis e o que conta como visita Num cartão de níveis, Níveis e benefícios tem alguns controles extras:
- Subir de nível por — escolha Visitas (cada visita válida sobe o membro um nível) ou Pontos (os níveis avançam com os pontos ganhos). Isso muda o que você define por nível: visitas para alcançá-lo ou pontos para alcançá-lo. Sempre disponível num cartão de níveis.
Quando Subir de nível por está definido como Visitas, aparecem mais dois controles:
- Contar uma visita — com que frequência uma leitura conta como uma nova visita para os níveis: Uma vez por dia (leituras extras no mesmo dia não contam de novo), ou um Tempo de espera (defina os minutos que precisam passar antes que outra leitura conte como uma nova visita).
- Pontos resgatáveis — um interruptor separado. Ative para deixar os clientes também acumularem pontos para trocar por recompensas — separado dos níveis. Um membro pode subir de nível por visitas e continuar acumulando pontos para resgatar.
- Os pontos expiram — com Pontos resgatáveis ativado, escolha Nunca, Contínuo (os pontos expiram um número definido de meses depois de ganhos) ou Data fixa (todos os pontos expiram numa data que você escolhe a cada ano).
Se Subir de nível por estiver definido como Pontos em vez disso, os níveis já avançam com os pontos ganhos, então não há uma carteira de pontos separada para ativar.
Info de cadastro
O que você pede às pessoas quando elas se juntam.
- Ative o básico: nome, e-mail, telefone, aniversário.
- Adicione perguntas personalizadas (resposta curta, múltipla escolha, sim/não) nos planos compatíveis.
- Você precisa manter pelo menos um campo quando a coleta no cadastro está ativada.
- Opcionalmente, ofereça um cupom bônus a clientes que voltam, ou exija confirmação de e-mail antes de o cartão ser adicionado.
Lembretes por proximidade
Envie uma notificação quando um cliente estiver perto de uma das suas localizações. Adicione uma localização, defina o raio e a mensagem, e ative os lembretes. (Desativar a secção mantém as suas localizações salvas — apenas interrompe os lembretes.)
Dicas
- Teste antes de confiar. Use Testar cartão no cabeçalho para instalar uma cópia no seu telefone e conferir como as edições ficam.
- Um único salvamento cobre tudo. Você pode mexer no design, nos detalhes e no cadastro de uma só vez e salvar uma única vez.
- Rascunhos vs publicados. Cartões novinhos em folha são montados no fluxo de criar-um-programa; depois de publicados, todas as edições acontecem aqui na Configuração.