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Mude as palavras do seu cartão (renomeie os pontos e mais)

Quase todo o texto do seu cartão é escrito por você — inclusive a palavra ao lado do número de pontos. Tudo o que você digita aparece no cartão exatamente como você escreveu, em qualquer idioma.

Renomeie os “Pontos” em um cartão de pontos

Chame os seus pontos do jeito que combina com o seu negócio — Grãos, Estrelas, Moedas, Karma.

1. Vá até Programas e abra o seu programa de pontos. 2. Abra a aba Configuração e vá até Pontos e recompensa. 3. Em Rótulo ao lado do número, digite a sua palavra (até 20 caracteres). 4. Salve.

A nova palavra aparece no cartão da wallet ao lado do saldo, na página de fidelidade do seu cliente e no app de leitura. Os cartões que já estão nas wallets dos seus clientes são atualizados automaticamente.

Se você deixar o campo vazio, o cartão mostra Saldo no lugar, traduzido para o idioma do seu cliente.

O campo aparece depois que o programa é publicado — crie o cartão primeiro e depois renomeie os pontos na aba Configuração.

Diga o que um pacote conta

Em um pacote (um cartão com um número de visitas ou itens, como “10 cafés”), use O que você está contando? para dizer o que ele contém — por exemplo bebidas, aulas ou visitas. Essa palavra substitui “Restantes” no cartão (até 30 caracteres). Você define isso ao criar o pacote e pode mudar depois na aba Configuração.

Use a sua própria unidade para o crédito

O crédito não precisa ser dinheiro. Em Moeda, escolha Outra coisa… e digite a sua unidade — Fichas, Pontos de jogo, Créditos (até 30 caracteres, apenas números inteiros). O saldo passa a aparecer nessa unidade no cartão, na página de fidelidade, na sua lista de clientes e no scanner. Veja Vender pacotes, crédito e associações por conta própria.

Dê nome aos seus níveis

Em um cartão de níveis, cada nível tem o seu próprio nome — Bronze, Prata, Ouro ou o que você quiser. Comece um nome com um emoji para dar a ele um selo. Você os define em Níveis e benefíciosNíveis de assinatura na aba Configuração.

Adicione o seu próprio texto ao cartão

Na aba Configuração, em Detalhes do cartão:

  • Nome no cartão e Descrição curta — o nome do seu negócio e uma linha abaixo dele.
  • Detalhes extras no cartãoAdicionar campo — as suas próprias linhas com um rótulo e um valor (horário de funcionamento, um telefone, um site, uma regra). Elas aparecem no verso do cartão; para colocar uma na frente, escolha-a em Layout do cartãoCampo frontal personalizado.

O texto da recompensa, o texto das ofertas, a mensagem de boas-vindas, as perguntas do cadastro e os textos das notificações também são escritos por você e aparecem como você digitou.

O que você não pode renomear

  • “Carimbos” em um cartão de carimbos. A linha de carimbos (por exemplo, “Faltam 3 carimbos para um café grátis”) é traduzida automaticamente para o idioma do seu cliente. Você escolhe a recompensa e a aparência dos carimbos — veja Carimbos no seu cartão: foto, sobreposição ou grade.
  • Algumas palavrinhas do sistema, como Nível, Expira e Nome — elas são traduzidas automaticamente para que cada cliente as leia no próprio idioma.

Perguntas frequentes

Posso mudar o nome dos “pontos”?
Sim. Abra o programa, vá até ConfiguraçãoPontos e recompensa e digite a sua própria palavra em Rótulo ao lado do número — por exemplo “Grãos” ou “Estrelas”. Isso atualiza o cartão da wallet, a página de fidelidade e o scanner.
A minha palavra vai ser traduzida para clientes em outros idiomas?
Não. As palavras que você digita aparecem exatamente como você escreveu, em todos os idiomas. Se preferir uma palavra traduzida, deixe Rótulo ao lado do número vazio e o cartão mostrará “Saldo” no idioma do seu cliente.
Não vejo “Rótulo ao lado do número”. Por quê?
Ele fica na aba Configuração de um programa de pontos publicado, em Pontos e recompensa. Não faz parte da tela de criação e não aparece em cartões de carimbos ou de níveis. Crédito e pacotes têm os seus próprios campos — Outra coisa… em Moeda, e O que você está contando?.
Posso renomear os “carimbos”?
A palavra em si, não — ela é traduzida automaticamente para cada cliente. Você pode escrever a recompensa e mudar a aparência dos carimbos.