Vender pacotes, crédito e associações por conta própria
O que são esses cartões?
O Passtastic permite criar três tipos de cartões que você vende e distribui por conta própria. Você recebe o pagamento como já faz normalmente — dinheiro, sua própria maquininha, uma fatura — e o Passtastic apenas emite o passe digital e acompanha o que resta.
- Pacote — ex.: "10 cafés, um carimbado a cada visita." Um conjunto de visitas ou usos, resgatado um de cada vez.
- Saldo — ex.: "R$ 50 de saldo para gastar." Um saldo que o cliente vai gastando aos poucos.
- Associação — ex.: "3 meses de acesso ao estúdio." Acesso por tempo limitado, verificado a cada visita.
Não há nenhum pagamento online envolvido — você decide o preço e como recebê-lo. O Passtastic só acompanha o saldo e mostra o cartão na Apple ou Google Wallet do cliente.
Passo 1: Crie o cartão
1. Abra Programas no menu lateral e clique em Novo programa.
2. Escolha um tipo de cartão: Pacote, Saldo ou Associação.
3. Defina o que o cliente recebe:
- Pacote: Número de visitas/usos (ex.: 10 cafés, 5 cortes de cabelo, 20 aulas)
- Saldo: Valor — quanto de crédito o cliente recebe para gastar
- Nos três casos: Válido por (dias) — por quanto tempo o passe fica ativo depois de emitido. Deixe em branco para não ter expiração.
- O que está incluso (ou O que os membros recebem nas associações) — uma lista curta exibida no cartão
- Termos (opcional) — aparecem no verso do cartão
Não há campo de preço aqui — você não está vendendo pelo Passtastic. Cobre o cliente como faz normalmente e depois emita o cartão.
4. Personalize o design e os locais, assim como qualquer outro cartão.
5. Publique.
Passo 2: Entregue aos clientes
Como você entrega o cartão depende de a Coleta de dados estar ativada para esse cartão (na aba Configuração).
Coleta de dados ATIVADA — gere códigos
Use quando quiser imprimir ou distribuir códigos sem coletar você mesmo os dados de cada cliente — eles preenchem o próprio nome na instalação.
1. Abra Clientes no menu lateral e clique em Gerar códigos.
2. Defina a Quantidade de códigos, por quanto tempo Os códigos expiram após (dias), o Comprimento do código e, se quiser, um Rótulo do lote (opcional).
3. Clique em Criar códigos e depois em Baixar CSV, ou imprima o lote.
Cada código é de uso único. Distribua no balcão, imprima em recibos ou panfletos, ou transforme em adesivos QR. Quando um cliente resgata um código, ele instala o cartão já com as visitas, o crédito ou o período de associação que você definiu.
Coleta de dados DESATIVADA — adicione clientes diretamente
1. Abra Clientes no menu lateral e clique em Adicionar cliente.
2. Digite o nome do cliente (e e-mail/telefone, se quiser poder enviar mensagens depois).
3. Selecione o cartão e confirme — o Passtastic emite o cartão dele na hora, com o saldo inicial que você definiu.
Passo 3: Acompanhe o uso
Abra Clientes, encontre o cliente e abra o cartão dele. No topo, você verá quanto resta:
- Pacote — visitas usadas em relação ao total (ex.: "3 / 10 carimbos")
- Saldo — o saldo restante
- Associação — quando expira, ou "Sem expiração" se você deixou a validade em branco
Resgatar uma visita ou gastar o saldo
- Pacote: o botão de ação principal do cliente é Resgatar — toque nele a cada uso.
- Saldo: o botão de ação principal é Gasto — toque nele e digite o valor a deduzir.
- Associações não têm saldo para resgatar — são acompanhadas apenas pela data de expiração, então não têm botão de resgatar/gastar.
Corrigir um saldo
Abra o menu de mais opções (⋯) do cliente:
- Retirar pontos — deduza do saldo
- Definir saldo — corrija o saldo para um valor exato
- Zerar saldo — volte para zero
Cada alteração aparece na aba Atividade do cliente, então você sempre tem um registro do que foi adicionado, resgatado ou corrigido.