Centrum marki: logo, kolory, zdjęcia i dane w jednym miejscu
Centrum marki to jedno miejsce, w którym trzymasz to, jak wygląda Twoja firma: logo, kolory, zdjęcia, dane kontaktowe i godziny otwarcia. Ustawiasz raz, a wszystko jest używane wszędzie tam, gdzie klienci Cię widzą.
Gdzie je znaleźć
Otwórz Ustawienia, przejdź do grupy Firma i wybierz Centrum marki.
Przy pierwszym otwarciu jest już wypełnione na podstawie Twojej karty, portalu klienta i lokalizacji, z informacją, skąd wzięły się dane. Sprawdź je, dodaj godziny otwarcia i naciśnij Rozumiem.
Co możesz ustawić
- Loga: Twoje Główne logo, Małe logo (na karty i ikonę aplikacji) oraz Logo na ciemne tło (do e-maili i plakatów). Jeśli nie dodasz małego logo, powstanie ono z głównego.
- Kolory: Twój Kolor główny, Kolor akcentu i Kolor tekstu na kolorze głównym. Centrum marki sprawdza, czy tekst jest dobrze czytelny na kolorze głównym. Jeśli pokaże, że jest słabo widoczny, dotknij podpowiedzi: bieli lub prawie czerni.
- Zdjęcia: biblioteka Twoich obrazów. Oznacz każde jako Okładka, Produkt, Zespół lub Inne i szybko je znajdź filtrem. Obrazy dodane w edytorze kart, edytorze e-maili lub portalu klienta trafiają tutaj automatycznie.
- Zdjęcie w tle: obraz na górze aplikacji klienta i na plakatach. Wybierz je przez Zmień zdjęcie w tle albo użyj Usuń zdjęcie w tle, a Twoja aplikacja pokaże kolor główny.
- Dane firmy: Nazwa firmy, Telefon, E-mail, Strona internetowa i linki do social mediów (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, Google). Nazwa Twojej firmy jest widoczna w aplikacji, w e-mailach i na plakatach. Każda strona rezerwacji pokazuje nazwę własnego sklepu, którą zmienisz w Lokalizacjach.
- Adresy: każdy lokal ma swój. Edytujesz je w Lokalizacjach, a Edytuj w Lokalizacjach Cię tam zaprowadzi.
- Godziny otwarcia: dodaj je przez Dodaj godziny otwarcia. Klienci widzą je w Twojej aplikacji, na przykład jako „Otwarte do …”. Godziny rezerwacji ustawia się osobno, w rezerwacjach.
Zapisuje się na bieżąco
Przy logo, kolorach i danych nie ma przycisku zapisu. Każda zmiana zapisuje się od razu i pojawia się komunikat z opcją Cofnij. Masz 10 sekund, żeby ją nacisnąć.
Gdzie widać Twoją markę
Panel Gdzie widać Twoją markę wymienia każde miejsce i to, jak szybko się zmienia:
- Aplikacja klienta i strona rezerwacji: zmieniają się od razu.
- E-maile: zmieniają się od następnej wysyłki. E-maile już wysłane zostają takie, jakie były.
- Plakaty: zmieniają się przy następnym pobraniu.
- Karty w portfelu: zmieniają się tylko po naciśnięciu Zastosuj do moich kart. Na telefonach klientów nic nie zmienia się niespodziewanie.
Zastosowanie marki do kart w portfelu
- Naciśnij Zastosuj do moich kart (w banerze na górze albo przez Sprawdź i zastosuj w panelu).
- Lista pokazuje każdą kartę, która by się zmieniła, z widokiem Przed i Po oraz liczbą telefonów, na których jest zainstalowana.
- Karta z własnym wyglądem nie jest zaznaczona, więc Twój projekt zostaje. Możesz ją zaznaczyć, jeśli ma iść za marką.
- Naciśnij Zastosuj do N kart. Telefony aktualizują się w ciągu kilku minut. Karta aktualizuje się sama, bez powiadomienia.
Zmieniasz zdanie? Przywróć poprzedni wygląd cofa karty do poprzedniego stanu. Dostępne jest przez 30 dni od zastosowania. Aplikacja, strona rezerwacji i e-maile zachowują obecną markę.
Inny wygląd dla jednego lokalu
Jeśli jeden lokal potrzebuje własnego logo, zdjęcia lub godzin, przełącz się na niego u góry strony i przy danym elemencie wybierz Zmień dla tego lokalu. Zmienia się tylko ten lokal. Żeby wrócić, wybierz Użyj tego samego co we wszystkich lokalach.
Usuwanie zdjęcia
Otwórz zdjęcie i wybierz Usuń zdjęcie. Jeśli jest używane, Centrum marki najpierw pokaże gdzie: zdjęcie w tle aplikacji, plakaty, logo, karty, oferty lub e-maile.
- Wybierz Wybierz zamiennik, żeby podstawić inne zdjęcie i usunąć to.
- Albo wybierz Usuń mimo to. Jeśli było Twoim zdjęciem w tle, aplikacja pokaże kolor główny bez zdjęcia.
Karty i już wysłane e-maile zachowują własną kopię obrazu, więc nic się nie zepsuje.
Wybieranie z Centrum marki w Twoich edytorach
Wszędzie, gdzie wybierasz obraz lub kolor, Centrum marki jest oferowane jako pierwsze:
- Edytor karty: Wybierz z Centrum marki jest obok logo i Zdjęcia na karcie, a wybrane zdjęcie przechodzi zwykłe kadrowanie. Kolor karty, akcent i kolor tekstu zaczynają się od próbki Kolor marki. To, co tam prześlesz, zapisuje się też w Centrum marki. Karta zachowuje własną kopię: późniejsze zmiany marki docierają do niej tylko przez Zastosuj do moich kart.
- Nowa karta: zaczyna od logo, kolorów i zdjęcia w tle z Centrum marki, także z szablonu. Wybór branży zachowuje wygląd marki; kliknięcie kafelka szablonu stosuje wygląd tego szablonu.
- Portal klienta: logo, zdjęcie w tle, kolor marki, nazwa firmy, telefon, e-mail, linki społecznościowe i strona pokazują wartość z Centrum marki, z przyciskiem Zmień w Centrum marki. Hasło, nagłówek, linki, programy i oferty nadal edytujesz tam.
- E-maile: Wybierz obraz otwiera się najpierw w Centrum marki, z filtrami Wszystkie, Logo, Okładka, Produkt, Zespół i Inne. Nowe e-maile używają Twojego logo i koloru przycisku (Z Twojej marki); Użyj swojej marki przywraca ustawienie.
- Oferty w aplikacji: przy obrazie jest Wybierz z Centrum marki, które otwiera się na filtrze Produkt.
- Ustawienia rezerwacji: podgląd mówi Używa Twojej marki, z przyciskiem Zmień w Centrum marki.
- Plakaty: w Wygląd wybierasz Twoja marka albo Wygląd tej karty.
Kto co może
| | Przeglądający | Edytor | Administrator | Właściciel | |---|:--:|:--:|:--:|:--:| | Zobaczyć Centrum marki | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | Zmienić logo, kolory, zdjęcia, dane i godziny | — | ✓ | ✓ | ✓ | | Zastosować do kart w portfelu i przywrócić | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Menedżer ograniczony do wybranych lokali widzi dane tych lokali tylko do odczytu.
Częste pytania
Zmieniłem kolor. Dlaczego moje karty w portfelu się nie zmieniły?
Czy klienci dostaną powiadomienie, kiedy zastosuję nowy wygląd?
Zastosowałem i mi się nie podoba. Mogę wrócić?
Dlaczego jedna z moich kart nie jest zaznaczona na liście?
Usunąłem zdjęcie. Co się dzieje w miejscach, gdzie było używane?
Czy różne lokale mogą mieć inne logo lub godziny?
Widzę Centrum marki, ale nic nie mogę zmienić. Przeglądający i menedżerowie ograniczeni do wybranych lokali widzą je tylko do odczytu. Poproś właściciela, administratora lub edytora o zmianę.