Mach einen Testlauf an deiner Theke

Bevor dein erster Kunde hereinkommt, bedien dich selbst so, wie du später einen Stammkunden bedienst. Auf der Startseite führt dich der Block Mach einen Testlauf an deiner Theke Schritt für Schritt durch, und danach weißt du genau, was an der Theke zu tun ist.

Was du brauchst

Du brauchst zwei Geräte: das Handy oder Tablet, mit dem du scannst, und ein Handy, das deine Karte zeigt. Die Karte liegt im Wallet eines Handys, so wie deine Kunden sie tragen werden. Du hast nur ein Handy? Leih dir das einer Kollegin, eines Kollegen oder eines Freundes für die Karte.

Schritt 1: Richte den Scanner auf dem Handy oder Tablet an deiner Theke ein

1. Wähle unter Zuerst die App installieren den App Store oder Google Play und installiere die Passtastic-Scanner-App auf dem Handy oder Tablet, das du an der Theke nutzt. Am Computer kannst du auch den QR-Code neben den Badges mit dem Handy oder Tablet scannen oder im App Store oder bei Google Play nach Passtastic Scanner suchen.
2. Öffne unter Dann anmelden die App und scanne den Code, der auf der Startseite angezeigt wird. Wenn das Scannen nicht klappt, klicke auf Code stattdessen von Hand eingeben und tippe den Code in die App ein. Auf einem Handy tippst du auf Code anzeigen; dort gibt es auch die Schaltfläche Kopieren. Damit meldest du die App bei deinem Shop an. Deine Mitarbeitenden bekommen später ihren eigenen Anmeldecode.
3. Sobald die App angemeldet ist, bekommt der Schritt einen Haken (✓) und Warte darauf, dass du den Code scannst verschwindet.

Inhaber, Admins und Editoren sehen den Code; Betrachter sehen diesen Block nicht. Wenn der Code nicht lädt, nutze Erneut versuchen. Mehr zur Anmeldung: App installieren und anmelden.

Schritt 2: Scanne deine eigene Karte

Öffne deine Karte auf dem Handy und scanne sie mit dem Scanner, genau wie später an der Theke.

Ist deine Karte noch nicht auf einem Handy, klicke unter diesem Schritt auf Deine Karte ist noch nicht auf einem Handy? Füge sie hinzu. Es öffnet die Seite, auf der du die Karte auf dem Handy hinzufügst, das sie zeigen soll. Ist Schritt 1 erledigt, zeigt der Schritt außerdem ein kurzes Video und drei Zeilen, wie du deine eigene Karte scannst.

Schritt 3: Gib dir die Belohnung

Stempel weiter, bis die Belohnung freigeschaltet ist, und löse sie dann mit dem Scanner ein, genau wie bei einem Stammkunden. Bei einer Punktekarte sammelst du weiter Punkte, bis die Belohnung freigeschaltet ist, und löst sie dann ein.

Wenn deine Karte ein Coupon, eine Mitgliedschaft oder eine Levelkarte ist

• Coupon: Sobald der Scanner eingerichtet ist, gibt es nur einen Schritt: Löse den Coupon ein. Scanne deine eigene Karte und löse den Coupon ein, genau wie bei einem Kunden.
• Mitgliedschaft oder Levelkarte, die Besuche zählt: Sobald der Scanner eingerichtet ist, gibt es nur einen Schritt: Check dich selbst ein. Scanne deine eigene Karte und check dich selbst ein. Es gibt keine Belohnung einzulösen.

Überspringen und später zurückkommen

Gerade keine Zeit? Wähle Überspringen, ich teste später. Die Startseite geht mit dem nächsten Block weiter, und an seiner Stelle erscheint ein kleiner Link Testlauf machen. Klick darauf, wenn du bereit bist, und die Schritte sind wieder da.

Nach dem Testlauf: Jetzt sollen deine Kunden sie finden

Wenn du gescannt und eingelöst hast, zeigt die Startseite einen Tag lang Testlauf abgeschlossen. und danach Jetzt sollen deine Kunden sie finden:

• Drucke dein QR-Poster: Für die Theke oder die Tür. Kunden scannen es, um deine Karte hinzuzufügen. Klicke auf Poster herunterladen.
• Brief dein Team: Eine Seite: was du an der Theke sagst und wie man scannt. Klicke auf Herunterladen.
• Die Frage nach dem Starttag, damit wir dir die Checkliste an dem Morgen schicken können, an dem du loslegst. Siehe Veröffentlichen und testen.