Dale a cada ubicación su propia página pública

Qué es una página de ubicación

Cada tienda — cada ubicación — tiene su propia página pública: una dirección independiente como `passtastic.io/cafe-centro`. Ya no existe una página "principal" aparte para tu organización en conjunto; cada página pertenece a una tienda concreta. Si solo tienes una tienda, ya tienes exactamente una página. Si llevas más de una, cada tienda adicional también puede reclamar su propia dirección — su propio enlace para un adhesivo de escaparate, su propia bio en redes sociales, su propio material impreso — independiente de la página de cualquier otra tienda.

Si tu negocio ya tenía una página antes de esto, nada se movió. Ahora es, simplemente, la página de tu primera tienda — la que suele seguir llamándose "Main Location" si no la has renombrado. Misma dirección, mismo contenido, mismos enlaces. No tienes que hacer nada.

Reclamar una dirección

1. Abre Página de Negocio en la barra lateral. El selector de página de arriba muestra todas las tiendas — una sin página aparece marcada como Aún sin página. Si solo tienes una tienda, ya está seleccionada — no hay nada que elegir.

2. Si esa tienda todavía no tiene página, su formulario de dirección aparece justo ahí. Escribe una dirección. La comprobamos mientras escribes: - Esta dirección está libre — puedes usarla. - Esa dirección ya está en uso — alguien ya la tiene. Las direcciones se asignan por orden de llegada, en todos los negocios de Passtastic, no solo el tuyo, así que elige otra. - Esa dirección está reservada, o Solo se permiten letras minúsculas, números y guiones — prueba con otra.

3. Haz clic en Crear página.

Ordenamos automáticamente lo que escribas — lo pasamos a minúsculas, los espacios se convierten en guiones, y quitamos cualquier otra cosa — así que la dirección que queda activa puede verse ligeramente distinta a lo que escribiste. En cuanto se crea, esa misma pantalla se convierte en el editor de esa tienda, con su dirección real ya mostrada.

Un atajo desde Ubicaciones: abre una tienda en la página de Ubicaciones y verás su dirección activa, en cuanto tenga una, más un botón Crear página o Editar página — haz clic para saltar directo a Página de Negocio con esa tienda ya elegida. Ubicaciones es solo el atajo hasta ahí; no abre el formulario de dirección ni ofrece ninguna forma de cambiar la página desde ese lugar.

Cada página funciona de forma independiente

La página de una tienda nueva se configura una sola vez, copiando la página de tu primera tienda — su logo, enlaces, redes sociales, tema y titular — como punto de partida. A partir de ese momento, las dos páginas no tienen ninguna relación entre sí:

• Editar la página de una tienda nunca cambia la página de otra.
• Si cambias el logo de la página de una tienda el año que viene, la página de cualquier otra tienda conserva el logo anterior hasta que también la actualices ahí.

Editar la página de una ubicación

Todas las páginas usan el mismo editor — el mismo selector de Página de Negocio de arriba te lleva a la página de cualquier tienda, tanto si la estás reclamando por primera vez como si abres una que ya existe.

Una vez la estés editando, logo, foto de portada, titular, eslogan, enlaces, perfiles sociales, información de contacto, colores del tema, tarjetas de fidelidad y recompensas usan las mismas herramientas.

Las tarjetas y recompensas se comparten

Mientras editas una página, verás dos avisos breves — "Las tarjetas se comparten en todas tus páginas" junto a Tarjetas de fidelidad, y otro aviso junto a Recompensas sobre tu catálogo de artículos compartido. En la práctica:

• Tarjetas de fidelidad — activar o desactivar una tarjeta para tu página pública es un único interruptor para todo tu negocio. Si cambias una tarjeta desde la página de una tienda, cambia también en la página de todas las demás tiendas — no hay forma de mostrar una tarjeta en una página y ocultarla en otra.
• Recompensas — cada página elige su propia selección de recompensas, en su propio orden, con su propio coste de visualización — la página de una tienda no tiene que mostrar lo mismo que la de otra. Pero los artículos en sí vienen de tu único catálogo compartido de Artículos, así que renombrar un artículo, o cambiar su foto, lo actualiza en todas las páginas donde aparece. Consulta Artículos y recompensas.

Cambiar una dirección

Abre Página de Negocio y, bajo Tu página está activa (o Tu página está desactivada), haz clic en Cambiar dirección. Escribe la nueva dirección — verás al momento si está libre, con las mismas comprobaciones que al reclamarla por primera vez — y luego haz clic en Guardar dirección. Solo los administradores y propietarios pueden hacerlo. La dirección antigua se libera en cuanto guardas, así que otro negocio podría reclamarla; no hay forma de liberar una dirección sin elegir una nueva.

No hay redirección de la dirección antigua a la nueva — cualquiera con el enlace, código QR o marcador antiguo llega a una página muerta. Antes de cambiarla, piensa en lo que hayas impreso o publicado (bio de Instagram, adhesivo de escaparate, tarjeta de visita), y descarga el nuevo código QR desde la misma pantalla una vez guardado el cambio.

Desactivar una página

Desactivar es el mismo interruptor Activar Página de Negocio que usaste para encenderla — apágalo en la propia página de la tienda, dentro de Página de Negocio, y confirma. La página deja de funcionar — los clientes no podrán encontrarla —, pero la dirección se mantiene reservada para ti. El cuadro de confirmación lo dice claramente: "Su dirección sigue reservada, así que podrás volver a activarla cuando quieras."

Vuelve a activarla cuando quieras con el mismo interruptor — la página mostrará Tu página está desactivada más un aviso de que tu dirección sigue reservada, y al volver a activar el interruptor la página vuelve con la misma dirección, tal como la dejaste. (Ubicaciones sigue mostrando una insignia Inactiva y la dirección reservada junto a la tienda, con un botón Editar página de vuelta a Página de Negocio — eso es una vista de estado, no un segundo lugar para cambiarla.)

Quitar la tienda en sí afecta a la dirección de la misma forma, salvo para la tienda que sostiene tu página original. Si quitas una ubicación en lugar de desactivar su página, la página también se apaga — pero la dirección se mantiene reservada para ti. Si más adelante restauras la tienda, la página (y la dirección) vuelven exactamente como estaban. Tu primera tienda no se puede quitar mientras sostenga esa página original — su dirección puede que ya esté compartida o impresa en algún sitio, y archivarla apagaría la página para siempre. Pausa la tienda en su lugar si solo la necesitas fuera de línea temporalmente.

Pausar la tienda también desactiva su página por el mismo motivo — pausar es para un cierre temporal, así que nadie debería llegar a una página de "ven a visitarnos" de una tienda cerrada. Esto también se aplica a tu primera tienda: la dirección sigue siendo tuya, y la página vuelve automáticamente en cuanto reabres la tienda.

| Acción | ¿La página se desactiva? | ¿Se libera la dirección? | ¿La página vuelve? | |---|:--:|:--:|---| | Desactivar la página | Sí | No — se mantiene reservada | Volver a activar la página, cuando quieras | | Quitar (archivar) la tienda | Sí | No — se mantiene reservada | Restaurar la tienda | | Pausar la tienda | Sí | No — se mantiene reservada | Automáticamente, al reabrir |

Los registros cuentan para esa ubicación

Cuando un cliente se registra desde la página de una tienda, Passtastic se lo atribuye a esa tienda: aparece en los números de esa ubicación en la página de Ubicaciones y en Estadísticas, y el registro del cliente muestra qué tienda lo trajo, igual que un registro desde el póster o el escáner de esa tienda.

Preguntas frecuentes

¿Quieres que una tienda destaque con su propio enlace? Abre Página de Negocio, elige la tienda en el selector y reclama su dirección.