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Las ofertas recurrentes ahora son Ventajas incluidas

Si buscas la antigua sección Oferta recurrente en la pestaña Configuración — el interruptor para una sola ventaja fija como "una bebida gratis cada día" — ahora se llama Ventajas incluidas, una herramienta más flexible que permite listar tantas ventajas como incluya tu tarjeta, no solo una.

Qué ha cambiado

El antiguo apartado de Oferta recurrente te permitía configurar exactamente una ventaja repetible, con su propio interruptor de activar/desactivar y un conjunto fijo de mensajes. Ventajas incluidas hace todo lo que hacía aquel, y además:

  • Cualquier número de ventajas en una misma tarjeta, no solo una
  • Tres formas en que puede funcionar una ventaja: Una vez (se usa un número determinado de veces, para siempre), Se repite (se reinicia según el calendario que elijas) y Siempre incluida (una ventaja fija sin nada que contar, como un descuento permanente)
  • El mismo comportamiento de zona horaria de reinicio y de mensaje de "agotado" que tenías antes

Consulta Ventajas incluidas: qué incluye tu tarjeta para la guía completa.

Si ya tenías una oferta recurrente configurada

Nada se rompe. Tu ventaja existente sigue funcionando exactamente igual que antes — el mismo mensaje en el pase de wallet, el mismo calendario de reinicio — hasta que abras Configuración → Ventajas incluidas. La primera vez que lo hagas, la verás ya ahí, como primera fila, precargada con su nombre y su calendario. Haz clic una vez en Guardar cambios para terminar de trasladarla; si no tocas nada, simplemente sigue funcionando como antes.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que migrar?
No. Si nunca abres Ventajas incluidas, tu oferta recurrente existente sigue funcionando sin cambios.
¿Notarán mis clientes algo diferente?
En el mostrador no — el escaneo y el canje funcionan exactamente igual, y tu calendario de reinicio y tus límites actuales se mantienen sin cambios. Lo que sí cambia es el propio pase de wallet: el mensaje de tu oferta recurrente antes aparecía en la parte frontal de la tarjeta; después de migrar, la ventaja pasa a tener su propia línea en el reverso de la tarjeta, con un estado automático como "1 de 2 restantes este mes" en lugar de tu texto personalizado. El mensaje que escribiste para cuando se agota sí se mantiene — es la única línea personalizada que conserva Ventajas incluidas.
¿Puedo seguir teniendo solo una ventaja si es lo único que necesito?
Sí. Añade una ventaja con la frecuencia Se repite y se comportará exactamente igual que la antigua oferta recurrente.
¿A dónde fueron "Nombre de la oferta", "En la tarjeta" y "El personal ve — disponible"?
Ahora se calculan automáticamente. "Nombre de la oferta" ahora es el campo Ventaja, y tanto el pase como el escáner muestran una línea de estado generada a partir de la frecuencia de la ventaja y lo que queda (p. ej. "1 de 2 restantes este mes") — no hay nada extra que escribir para esos estados. Solo el mensaje de "agotado" se sigue pudiendo personalizar, en Avanzado → El personal ve cuando se agota.
¿Por qué no veo esto en mi tarjeta de sellos?
Ventajas incluidas — igual que la oferta recurrente antes — está pensada para tarjetas de membresía y de fidelidad simples. Las tarjetas de sellos, puntos, niveles y cupón ya tienen sus propios mecanismos de recompensa.

Ver también: Ventajas incluidas: qué incluye tu tarjeta.