Elegir en qué tiendas funciona un programa
Si llevas más de una tienda, un programa no tiene por qué funcionar en todas. Puedes limitar cualquier programa a un subconjunto de tus tiendas — útil cuando una promoción, una tarjeta de fidelidad o una membresía solo tiene sentido en un local.
Esto solo aparece a partir de 2 o más tiendas activas. Con una sola tienda, cada programa simplemente funciona ahí — no hay nada que elegir.
Dónde se configura
1. Haz clic en Programas en la barra lateral y abre el programa.
2. Haz clic en la pestaña Configuración.
3. Abre Dónde funciona (*En qué tiendas ofreces esto*).
Elegir Todas las tiendas o solo algunas
Verás un aviso — *Elige en qué tiendas ofreces este programa. Los clientes que se registraron en una tienda que quites ya no podrán usar la tarjeta allí.* — seguido de dos opciones:
- Todas las tiendas — la opción por defecto, y lo que ya es cada programa existente. Cada tienda que tengas (y cada una que añadas después) lo ejecuta.
- Solo algunas tiendas — aparece una lista de tus tiendas; marca aquellas donde este programa debería funcionar.
Si la tarjeta ya tiene clientes, acotarla muestra una advertencia antes de guardar: *N clientes tienen esta tarjeta. Dejará de funcionar en las tiendas que quites.* Los clientes existentes conservan su tarjeta en cualquier caso — solo dejan de poder usarla para sellos, puntos o canjes en una tienda que hayas quitado.
Qué cambia cuando un programa está acotado
- En caja. Un cliente que escanea una tarjeta en una tienda donde el programa no funciona es rechazado — el escáner muestra un encabezado ámbar (traducido al idioma del dispositivo — en inglés, Not at This Shop) con un mensaje que nombra el programa y la tienda, p. ej. *"Coffee Club" doesn't run at Downtown Shop.*
- En tu lista de Programas. Un programa acotado lleva una insignia — Solo Downtown cuando se reduce a una sola tienda, o N tiendas cuando son varias. Un programa dejado en Todas las tiendas no muestra ninguna insignia.
- En la página de cada tienda. Abre una tienda desde Ubicaciones y verás el panel Funciona aquí — la lista real de programas activos ahora mismo en esa tienda, separada de sus pósteres (más abajo). Haz clic en cualquier programa ahí para ir directo a su ajuste Dónde funciona.
- Enlaces de registro. El enlace genérico de tu tarjeta (`passtastic.io/get-pass/...`) no lleva ninguna tienda asociada, así que sigue funcionando en todas partes sin importar el acotado. Un enlace de registro específico de una tienda — el póster/QR que activaste para una tienda en Enlaces de registro personalizados y con marca — se rechaza si esa tienda queda fuera del alcance del programa. Si todavía existe un póster en una tienda donde el programa ya no funciona, la lista Pósters de registro aquí de esa tienda lo marca con la etiqueta No funciona aquí, para que lo veas sin tener que buscarlo.
Dos cosas que conviene saber antes de acotar un programa
Quitar todas las tiendas no detiene el programa — vuelve a Todas las tiendas. No existe un estado "no funciona en ninguna"; acotar solo estrecha o amplía dónde funciona un programa *publicado y activo*. Para detener un programa por completo, ponlo en pausa desde la cabecera del programa. Si desmarcas todas las casillas, el panel te avisa antes de guardar: *Elige al menos una tienda — hasta que lo hagas, este programa funciona en todas.*
Cerrar una tienda devuelve sus programas a Todas las tiendas — no los detiene. Si un programa estaba acotado solo a una tienda que luego quitas (⋯ → Quitar tienda en la página de la tienda), el programa no se queda simplemente sin esa tienda y acotado al resto — el identificador al que apuntaba ya no existe, así que el acotado se trata como vacío, y vacío significa en todas partes. Un programa acotado solo a "Centro" pasa a funcionar en todas las tiendas restantes en el momento en que se quita Centro. La confirmación de quitar tienda ahora lo menciona antes de confirmar — te dice cuántos programas se ampliarán así, y que restaurar la tienda después no recupera el acotado más estrecho. Aun así, conviene revisarlo: abre el ajuste Dónde funciona de ese programa después si quieres volver a acotarlo.