Cambia las palabras de tu tarjeta (renombra los puntos y más)
Casi todo el texto de tu tarjeta lo escribes tú, incluida la palabra que aparece junto al número de puntos. Todo lo que escribes se muestra en la tarjeta exactamente como lo escribiste, en cualquier idioma.
Renombra los «Puntos» en una tarjeta de puntos
Llama a tus puntos como mejor encaje con tu negocio: Granos, Estrellas, Monedas, Karma.
1. Ve a Programas y abre tu programa de puntos. 2. Abre la pestaña Configuración y ve a Puntos y recompensa. 3. En Etiqueta junto al número, escribe tu palabra (hasta 20 caracteres). 4. Guarda.
La nueva palabra aparece en la tarjeta del wallet junto al saldo, en la página de fidelidad de tu cliente y en la app de escaneo. Las tarjetas que tus clientes ya tienen en su wallet se actualizan automáticamente.
Si dejas el campo vacío, la tarjeta muestra Saldo en su lugar, traducido al idioma de tu cliente.
El campo aparece una vez publicado el programa: primero crea la tarjeta y después renombra los puntos en la pestaña Configuración.
Indica qué cuenta un paquete
En un paquete (una tarjeta que contiene un número de visitas o productos, como «10 cafés»), usa ¿Qué estás contando? para decir qué incluye; por ejemplo bebidas, clases o visitas. Esa palabra sustituye a «Restantes» en la tarjeta (hasta 30 caracteres). La defines al crear el paquete y puedes cambiarla después en la pestaña Configuración.
Usa tu propia unidad para el saldo a favor
El saldo a favor no tiene por qué ser dinero. En Moneda, elige Otra cosa… y escribe tu unidad: Fichas, Puntos de juego, Créditos (hasta 30 caracteres, solo números enteros). El saldo se muestra entonces en esa unidad en la tarjeta, la página de fidelidad, tu lista de clientes y el escáner. Consulta Vender paquetes, saldo a favor y membresías tú mismo.
Pon nombre a tus niveles
En una tarjeta de niveles, cada nivel tiene su propio nombre: Bronce, Plata, Oro o lo que quieras. Empieza un nombre con un emoji para darle una insignia. Los defines en Niveles y ventajas → Niveles de membresía en la pestaña Configuración.
Añade tu propio texto a la tarjeta
En la pestaña Configuración, dentro de Detalles de la tarjeta:
- Nombre en la tarjeta y Descripción corta: el nombre de tu negocio y una línea debajo.
- Detalles extra en la tarjeta → Añadir campo: tus propias filas con una etiqueta y un valor (horario, un número de teléfono, una web, una norma). Aparecen en el reverso de la tarjeta; para poner una en el frente, elígela en Disposición de la tarjeta → Campo frontal personalizado.
El texto de tu recompensa, el de tus ofertas, el mensaje de bienvenida, las preguntas del registro y los textos de las notificaciones también los escribes tú y se muestran tal como los escribiste.
Lo que no puedes renombrar
- «Sellos» en una tarjeta de sellos. La línea de sellos (por ejemplo, «Faltan 3 sellos para un café gratis») se traduce automáticamente al idioma de tu cliente. Tú eliges la recompensa y cómo se ven los sellos; consulta Sellos en tu tarjeta: foto, superpuestos o cuadrícula.
- Algunas palabras pequeñas del sistema, como Nivel, Caduca y Nombre: se traducen automáticamente para que cada cliente las lea en su propio idioma.