Sellos en tu tarjeta: foto, superpuestos o cuadrícula
Por defecto, una tarjeta de sellos muestra tu foto con los sellos conseguidos listados debajo como texto: el look clásico. Ahora puedes dibujar esos sellos directamente en el diseño de la tarjeta, como una tarjeta de sellos de papel.
Dónde encontrar el ajuste
1. Abre tu programa desde la página Programas. 2. Haz clic en Editar tarjeta (o ve a la pestaña Configuración). 3. Abre la sección Diseño. 4. Desplázate hasta Sellos en la tarjeta.
Este ajuste está disponible en tarjetas de sellos, Paquetes (tarjetas de sellos de prepago) y cupones que se convierten en tarjeta de sellos al canjearlos: en un cupón, los sellos aparecen en cuanto tu cliente lo ha canjeado. Otros tipos de tarjeta no coleccionan sellos, así que no hay nada que dibujar.
Los tres modos
- Solo foto — el look de hoy. Tu foto se muestra como siempre, con los sellos listados debajo como texto. Es el modo por defecto, y no cambia nada para ti ni para tus clientes salvo que elijas otro modo.
- Sellos sobre la foto — los sellos se dibujan encima de tu foto, así los clientes ven su progreso y tu foto a la vez.
- Solo cuadrícula de sellos — los sellos se muestran sobre el color de tu tarjeta en lugar de la foto. Tu foto queda oculta mientras este modo esté seleccionado.
Los sellos conseguidos son sólidos, el resto son contornos
En los dos modos dibujados, un sello que tu cliente ya ha conseguido se dibuja relleno. Un sello que aún no ha conseguido es la misma forma dibujada como contorno, y se rellena en el momento en que lo gana. Así el progreso se ve de un vistazo: un contorno dice «todavía no», una marca rellena dice «conseguido» — igual que en una tarjeta de sellos de papel.
Elegir forma y color
En cuanto eliges Sellos sobre la foto o Solo cuadrícula de sellos, aparecen dos opciones más:
- Forma del sello — elige entre 24 iconos ya incluidos (punto, estrella, corazón, marca de verificación, corona, regalo, entrada, taza de café, cupcake, pizza, plato, copa, helado, tijeras, labial, esmalte de uñas, hoja, flor, camiseta, bolsa de compras, libro, coche, mancuerna, pata). Elige el que mejor encaje con tu negocio.
- Color del sello — el color de cada marca de sello. Por defecto es tu color de acento, así que combina automáticamente con tu diseño actual, pero puedes elegir otro color si quieres que los sellos destaquen.
La línea bajo los sellos muestra tu recompensa
En cuanto los sellos se dibujan en el diseño de la tarjeta, la línea de debajo deja de repetir el recuento que las marcas ya muestran. En su lugar empieza por tu recompensa: una etiqueta pequeña va contando hacia atrás y debajo aparece tu propio texto de recompensa. Una tarjeta a la que aún le faltan 7 sellos para un café gratis se lee así:
7 SELLOS MÁS PARA RECIBIR
Café gratis
En el último sello la etiqueta pasa a ser Listo para recibir, con la recompensa todavía debajo.
El texto de la recompensa es exactamente lo que escribiste en Lo que consiguen, en la sección Sellos y recompensa: se muestra tal cual, así que déjalo lo bastante corto como para que quepa en una línea de una tarjeta de wallet.
Si nunca rellenaste ese campo, no hay nada por lo que empezar, así que la línea sigue mostrando el recuento: la etiqueta «Recolecta 7 sellos más para recibir…» encima de 3 / 10, tal como se leía antes. Escribe tu recompensa en Lo que consiguen y la tarjeta cambiará a la línea encabezada por la recompensa en su próxima actualización.
Nada de esto afecta a las tarjetas en Solo foto: siguen listando los sellos debajo de la foto como texto, exactamente igual que hoy.
Las tarjetas existentes no cambian hasta que modifiques este ajuste
El valor por defecto en toda tarjeta —nueva o existente— es Solo foto, exactamente como se ven las tarjetas hoy. Nada cambia en una tarjeta hasta que decidas cambiarla a Sellos sobre la foto o Solo cuadrícula de sellos. No hace falta revisar tus otros programas después de esta actualización: ninguno se verá distinto.
Android y Apple se actualizan a velocidades distintas
En Apple Wallet, un cambio de diseño llega a los clientes que ya tienen la tarjeta la próxima vez que su pase se actualiza, lo que suele pasar rápido.
En Google Wallet es distinto: un cliente que ya tiene tu tarjeta seguirá viendo el diseño anterior hasta la próxima vez que consiga un sello. Es intencional: enviar una actualización a todas las wallets al instante significaría contactar cada pase instalado a la vez, algo que no escala. Los clientes nuevos que instalan la tarjeta después de tu cambio siempre ven el diseño nuevo de inmediato.
Así que si activas Sellos sobre la foto y un cliente con teléfono Android te dice que su tarjeta se ve igual, es normal: se actualizará en su próximo sello, no antes.
Objetivos de sellos muy altos
Si una recompensa necesita más de 24 sellos, la tarjeta muestra un solo número en lugar de dibujar cada sello individualmente: tantas marcas pequeñas dejan de leerse bien en una tarjeta de wallet. La línea de debajo sigue empezando por tu recompensa. Si necesita más de 50 sellos, el nuevo diseño no se aplica en absoluto para esa tarjeta, y se ve como lo haría Solo foto — tu foto (si tienes una) con el número de sellos como texto debajo, y sin la línea encabezada por la recompensa. En cualquier caso, la tarjeta sigue funcionando con normalidad; simplemente no dibuja la cuadrícula completa con recuentos de sellos muy altos.