Editar tu tarjeta (la pestaña Configuración)
Una vez publicado un programa, editas la tarjeta directamente dentro del programa — en la pestaña Configuración. No hay un editor aparte que abrir: cambia lo que necesites y guarda. Todo se guarda junto.
¿Buscas la página completa? Consulta Tu página de programa: un recorrido.
Cómo llegar a Configuración
1. Haz clic en Programas en la barra lateral y abre tu programa.
2. Haz clic en la pestaña Configuración — o haz clic en Editar tarjeta en la cabecera, que te lleva al mismo lugar.
Cómo funciona el guardado
Configuración es una única superficie editable. A medida que haces cambios verás Los cambios se publican cuando guardas cerca de la parte superior, y un botón Guardar cambios. Haz clic en él cuando termines y cambiará a Todos los cambios guardados. Tus ediciones solo llegan a las tarjetas de los clientes después de que guardes.
¿Solo lectura? Si tu rol es Lector, Configuración muestra una etiqueta Solo lectura y no hay botón de Guardar. Para hacer cambios, pide a un Propietario o Administrador que suba tu rol — consulta Roles y permisos del equipo.
Qué puedes editar
Configuración se divide en varias tarjetas. Abre la que necesites:
Diseño
Logo, foto y colores — el aspecto del pase de wallet. Elige los colores de tu marca y sube tu logo y una imagen de fondo/franja.
Detalles de la tarjeta
El nombre de la tarjeta y lo que dice — las filas de texto en el reverso del pase (horarios, condiciones, "cómo funciona", enlaces, etc.).
- Añade, edita, elimina y reordena las filas de detalles.
- Marca una fila como enlace pulsable para que una web o un número de teléfono se abra directamente desde el pase.
Recompensas (la etiqueta depende del tipo de tarjeta)
- Sellos y recompensa — cuántos sellos hay que completar y qué obtiene el cliente.
- Puntos y recompensa — cómo ganan puntos los clientes y por qué los canjean.
- Niveles y beneficios — los niveles y lo que desbloquea cada uno.
- Para los cupones, aquí defines la oferta y (para los cupones de bienvenida) en qué se convierte la tarjeta después de canjearse.
Información de registro
Lo que pides a la gente cuando se une.
- Activa los datos básicos: nombre, email, teléfono, cumpleaños.
- Añade preguntas personalizadas (respuesta corta, opción múltiple, sí/no) en los planes compatibles.
- Debes mantener al menos un campo cuando la recopilación en el registro está activada.
- Opcionalmente, ofrece un cupón de bonificación a los clientes que vuelven, o exige confirmación de email antes de que se añada la tarjeta.
Recordatorios de cercanía
Envía una notificación cuando un cliente esté cerca de una de tus ubicaciones. Añade una ubicación, define el radio y el mensaje, y activa los recordatorios. (Desactivar la sección conserva tus ubicaciones guardadas — solo detiene los recordatorios.)
Consejos
- Pruébalo antes de confiar en ello. Usa Probar tarjeta en la cabecera para instalar una copia en tu teléfono y comprobar cómo se ven las ediciones.
- Un solo guardado lo cubre todo. Puedes tocar el diseño, los detalles y el registro en una sola sesión y guardar una vez.
- Borradores vs publicado. Las tarjetas nuevas se construyen en el flujo de crear un programa; una vez publicadas, todas las ediciones se hacen aquí, en Configuración.